Fastspeed Danmarks ultimative internet
Fastspeed er din garanti for lynhurtigt og stabilt internet leveret via de førende teknologier: fiber, 5G mobilt bredbånd og coax. Med markedets højeste hastigheder og verdensklasse-routere sikrer vi det bedste WiFi-signal til dit hjem eller din virksomhed.💥
Som kunde hos Fastspeed kan du også tilvælge TV & streaming med op til 20% fast rabat – en perfekt løsning til hele familiens underholdningsbehov.🏆
Ud over prisvindende internet, har Fastspeed ekstremt lave priser og Danmarks bedste service, som selskabet har vundet flere priser for. ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️
Fastspeed leverer internet til hele Danmark – uanset om du er privatkunde, virksomhed, medarbejder med arbejdsgiverbetalt internet, bolig- eller antenneforening eller en del af et boligselskab.
Oplev Danmarks ultimative internet hos Fastspeed – Læs mere på vores hjemmeside: www.fastspeed.dk!
Jeg bestilte fibernet for 6 måneder siden, og det er endnu ikke blevet etableret.. De lovede 6 uger, og og ingen ydeligere information. 0 stjerner eller kald det remoulade klatter deres vej. Jeg er flyvende ligeglad. Jeg er ude.
Sød ekspedient. God betjening.
Fik super god og professionel service af Nikolaj.
Jeg kom til at sende en ekstra ruter med, de sender retur, men da jeg ikke er hjemme bliver den hverken leveret eller sendt til pakkeboks. Jeg ringer de vil ikke sende den retur tiltrods for jeg siger jeg gerne betaler fragten igen. Desværre kan man ikke give ringere anmeldelse
Det var en meget rar og imødekommende og hjælpsom medarbejder jeg fik i telefonen, og han løste mit problem fuldt ud 🤗
Jeres medarbejder var lyttende og tålmodig
Ganske tilfreds. God samtale.
Medarbejderen Aykut var rigtig rar og meget hjælpsom.
Behagelig samtale og god hjælp
Jeg snakkede med en der hedder Jamie. Super sød og super hjælpsom.
Muhammed gav en god vejledning.
Helene som jeg talte med var venlig, konkret og oplysende. Hun fortalte selv om de muligheder der var for at spare penge uden jeg skulle spørge, hvilket jeg havde gjort - så virkelig god service.
Det var en rigtig god samtale jeg har haft med medarbejderen. Jeg fik hurtig hjælp til at opsætte mit internet og det tog mindre end 5 minut så alt var løst.
God og hurtig hjælp fra kundeservice.
Super kundeservice af Muhammed
Jeg var igang med at skrive mig op til deres abonnement - hvor de tog en masse data og kreditkort-information som det første - men jeg accepterede ikke at starte abonnement, eller hvornår det skulle starte. Jeg ombestemte mig så i løbet af deres indkørsels-flow, og ville have en anden udbyder. Jeg får så en mail om at abonnement starter på en tilfældig dato de har valgt - hvilket jeg ikke har accepteret. Jeg logger så ind i deres webportal for at stoppe processen, men de har ingen knap til at stoppe det eller få slettet mine data igen. Kan ikke engang få afregistreret mit kreditkort. Så nu bliver jeg nødt til at vente på svar fra kundesupport.... Typisk flow der lokker folk til at give op og betale imod deres vilje - "tak" for dårlig moral overfor kunder.
Good i like it
Jonas var hjælpenede og hurtigt, super behagelig samtale
Høflig service, og en god tone.
Rasmus S
Jan 18,2025Endnu engang har Fastspeed leveret og ydet en service i særklasse.! Jeg har købt hus, og i den forbindelse har tidligere ejer været doven og glemt liiiige at få installeret fiber den dag, de var på matriklen. Derfor så er det ikke installeret og kabelført mm. Det sku en smule frustrerende - Så jeg ringede til Tobias fra Fastspeed, der lige med det vuks snakkede med et par gutter i firmaet og 1.2.3, der gik ikke mindre end 5 minutter fra han havde sat det igang, at en teknikker ringede (samtidig med jeg snakker med ham) - om liige at komme og fikse det for mig og mit nye hjem. KLASSESERVICE!