Hos Flyforsinkelse.no hjelper vi flypassasjerer med å få deres rettsmessige kompensasjon fra flyselskapet. Hvert år hjelper vi tusenvis av passasjerer, når deres fly er forsinket, kansellert eller overbooket. Vår virksomhet er en av de første av sin slags i Norge og etter å ha eksisteret i mer enn 5 år, er vi også de største. Vi samarbeider med noen av de beste advokater på området. Det er noen av grunnene til at vi vinner mer enn 97% av våre saker.
Helt topp. Fikk igjen i fra dere så fort. Takk til norwegian.no å dere får god service.
De tok lag tid å få tilbake noe . Og på slutten hadde der fått utbetalt en del skriver dere og eg måtte ta kontakt selv med flyselskapet for å få opplyst hva vi skulle få tilbake , noe som ikke var så ok å få til. Men til slutt fikk vi Mail fra en annen adresse fra selskapet der som skulle overføre penge , de ordnet seg . Selskap som heter flyforseinkelse som skulle tro var norsk , hadde mange Mail med dårlig norsk .
Det var godt forklart hva de trengte av opplysninger og veldig behagelig å slippe å krangle med flyselskapet selv.
Dere oppdaterer meg regelmessig og lykkes godt med oppdraget. Jeg har tidvis flere saker hos dere. For meg er det vanskelig å skille sakene fra hverandre på bakgrunn av Booking reference og Ticket number. Derfor er det viktig at reisedato og destinasjoner framkommer tydelig når dere oppdaterer meg om status eller har spørsmål.
Likte opplegget med stadig purring av flyselskap men noe stivt saksgebyr.
Veldig fin service
Veldig bra. Hele prosessen fra innhenting av opplysninger til avsluttet sak er veldig bra 👍.
Fikk erstatning etter 4 mnd, men synes det er for dårlig oppfølgning med ingen tilbakemeldinger i løpet av prosessen. Det at jeg fikk erstatning samme dag som jeg etterlyste fremgang og vurderte og trekke saken gjør at jeg synes det er litt mistenksomt. ( hadde de dokumentert at svaret kom fra flyselskap samme dag, kunne jeg trodd på det, men tviler litt) Derfor kun 2 stjerner, hadde forventet bedre service til den prisen det faktisk koster.
Enkelt og greit!!😄 Fikk pengene som avtalt😄 anbefalest!
Tok litt tid , men ordnet seg😊👍
Lott frustrert at man ikke får en fast saksnehandler, man ender opp med å svare på samme spm mange ganger, ellers hyggelige og behjelpelige
Flinke og oppdaterer om nye informasjon og holder kundekontakt, veldig fornøyd
The service was quick and efficient. Thank You
Overraskende enkelt.
Jeg fikk mld fra økonomikontoret om at det manglet et siffer i Iban. Men jeg kunne ikke svare på den Eposten. Det ble mye rot og ingen info om hvor jeg skulle sende. Ved oppstart av saken burde Iban nr bli med i skjemaet. Men pengene kom til slutt
Fikk raskt hjelp, de gav også beskjed om at det kunne ta litt tid fra fly selskapet. Men 1,5 mnd etter fikk jeg beskjed om at kompensasjon var ok og at det kom inn på min konto. Vært super fornøyd med «flyforsinkelser « Tusen takk..
Flyforsinkelser.no tok tak i saken og holdt ballen igang med stadige purringer m/kopi til oss, slik at vi hele tiden kunne følge med i prosessen. Da melding om "gjenombrudd" kom og vi fikk sendt inn nødvendig oppgjørsinformasjon kom pengene på konto langt raskere enn estimert.
Jeg fikk erstatning etter de regler som gjelder i dag. Og ble informert underveis.
Dette var en god opplevelse av flyforsinkelser, gjorde en god jobb og hjalp meg
June Nilsen
Dec 28,2023God informasjon og forholdsvis effektiv.