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Reviews 18
Franz Brendinger
Nov 21,2024Leider habe ich keine gute Erfahrung mit Foto charly gemacht. Fotos wurden mit falschen Format geliefert. Es dauerte auch 9Tage bis zur Lieferung. Auf Anfrage was da schief gelaufen ist warte ich 2Tage auf Antwort. Man muss erst Nachfrage wo der Fehler lag.
Erich Seidl
Jan 11,2024Sehr gute Qualität, prompte Lieferung. Und das Porto war auch noch billiger als vorher angegeben. Sehr empfehlenswert
Michael Kohlfürst
Nov 14,2023Unser Lieblings Bild zu Hause ist von Fotocharly und hängt im Stiegenhaus. Dass alles geklappt hat - mehr ist nicht zu sagen.
Steffen
Feb 03,2023Achtung, gut schauen! Es werden Rabatte bei den ausgewiesenen Preisen angeboten, es handelt sich hierbei jedoch schon um das rabattierte Angebot. Weiters kommt es durchaus vor, dass nicht alle Produkte der Kategorie in die Aktion fallen. Einen Hinweis dazu sucht man vergeblich. Bei der zweiten Bestellung waren die Fotoabzüge mit einem viel geringeren Preis im Installationsprogramm angegeben, als sie tatsächlich gekostet haben. Für eine Reklamation war es nach Rechnungsdurchsicht zu spät. In beiden Fällen wird man auf Staffelpreise/Aktionsausnahmen hingewiesen, aber es gibt absolut kein Entgegenkommen! Das alles ist nicht gerade kundenfreundlich bzw vertrauenswürdig, ich werde hier nie wieder bestellen.
Sabine Parzer
Dec 21,2019Bin sehr enttäuscht über die Qualität, meiner Fotos und des Wandbildes auf Keilrahmen. Außerdem wurden die Fotos beim Verpacken auf das Bild gelegt so das diese nun nicht mehr spannt und eine Delle wirft.
Barbara K.
Apr 07,2019Wir haben uns für unsere Fotos vom letzten Urlaub für ein Fotobuch auf Fotobasis entschieden. Sind damit sehr zufrieden. Auch die Lieferung hat gut funktioniert.
Uli R.
Mar 19,2019Habe zum Valentinstag eine bedruckte Schieferplatte bestellt. Sieht edel aus, die Lieferung hat auch ohne Probleme funktioniert. Gerne wieder.
Nina Högler
Mar 14,2019die bestellte Tasche kam zwar rasch an, doch die Qualität des Druckes ist absolut unterirdisch, keine Farbe und unscharf... besser nicht bestellen!!!!
Andrea Starzer
May 24,2018Cooles Team & super Support!
Peter Erdacher
Dec 09,2017FotoCharly, MEIN bevorzugter Fotobuchlieferant! a) Gute Qualität b) sehr professioneller Kundendienst und last not least, c) meines Wissens nach die einzige Foto-Online-Bestellwebseite im deutschsprachigen Raum, die OHNE Dritt-Anbieter wie Google oder Android etc. die Daten der Kunden eben NICHT auch noch zu Geld macht. PosterXXL habe ich z.B. aus diesem Grunde den Laufpass gegeben! Zugegeben: Sich einmal im Jahr hinzusetzen und die bereits vorsortierten Fotos in die firmeneigene Album-Software einzugeben, ist jedes Mal wieder mit Spannung beladen. Aber dank der Speicher- und auch Export-Funktion gehen mir heutzutage keine kostbaren Stunden Aufwendung verloren. Zwar hatte ich mit meinem Windows7 Rechner mit Firefox Browser zugegeben so mein Problem beim Hochladen, sprich Bestellen, aber der telefonische Kundenservice war äußerst professionell. Hat nach der telefonischen Unterstützung im Anschluss wunderbar geklappt. Auf die Kritik von Theresa M. von 11. Nov. 2016 eingehend, kann ich sagen, dass das Unternehmen wohl aus möglichen Fehlern gelernt hat. Mittlerweile gibt es eine automatisierte email, die es einem Kunden ermöglicht, eine Bestellung problemlosest zu stornieren. Ignoriert man diese Option, geht ein Auftrag dann nach einigen Stunden automatisch in die Produktion. So viel Zeit sollte genügen, wenn man eh schon weiß, dass man beim Bestellen Mist gebaut hat.
Kathrin F.
Mar 26,2017Wir sind mit dem Preis Leistungsverhältniss wirklich sehr zufrieden. Bestellabwicklung einfach, Lieferung schnell - is wirklich weiter zu empfehlen!
katha schiechl
Dec 05,2016Ich bin wirklich zufrieden. Habe meine Weihnachtsgeschenke bereits komplett bei FotoCharly bestellt und in mit Preis-Leistung wirklich zufrieden. TOP!
Theresa M.
Nov 11,2016Auf Grund eines auf der Homepage angezeigten Ladefehlers, wurde unsere Bestellung zweimal erfasst. Trotz sofortiger Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice nach Erhalt der Bestätigungsemails konnte die falsche Bestellung nicht storniert werden. Mehrmalige Kontaktversuche mit dem Kundenservice wurden ignoriert und als Draufgabe wurden die Bestellungen seperat versendet, weshalb doppelte Versandgebühren anfielen (Zustellung beider Pakete am selben Tag). Anstatt der benötigten 200 Fotos haben wir nun 400 - also haben wir 200 zusätzliche Fotos für die wir keine Verwendung haben und die zu bezahlen sind. In Zukunft werden wir hier nicht mehr bestellen.
reinhold
Dec 21,2015Die Fotocharly Qualität ist wirklich schlecht. Gleiches Fotobuch in vierfacher Ausfertigung: alle verschieden groß. Weiße Ränder an den Fotos, Seiten schief verklebt. Schief zugeschnitten. Lieber bei einem anderen Labor etwas mehr zahlen und ordentliche Qualität bekommen. Schade um die Arbeit und das Geld.
pamela
Nov 20,2015ich habe 2 abzüge von einem foto in verschiedenen grössen bestellt - kann nur sagen top qualität schnelle bearbeitung und lieferung :) super ist natürlich auch das es eine heimische firma ist und man sich direkt dort melden kann :) werde in zukunft meine forobücher und bilder nur mehr über fotocharly bestellen!
Melanie
Mar 04,2015Bin nun schon seit über 2 Jahren Kunde bei Foto-Charly.at und kann dieses Unternehmen mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Einfache Software zum Erstellen von Fotoartikeln (Fotobuch, Teddybären, Schneidbretter, Tassen etc. ), rasche Lieferung, freundlicher und kompetenter Service durch die Mitarbeiter sowie öfters -25% Rabatt-Aktionen.
Roman
Jan 12,2012Habe als Weihnachtsgeschenk für unsere Mutter ein Fotobuch mit Fotos des ganzen Jahres gemacht. Schnee im Jänner, wenn der Garten blüht, Tomatenernte, Grillabend und so weiter als Rückblick. Hat auf jeden Fall super funktioniert und das Fotobuch als Geschenk ist RIESIG angekommen.
Baderstraße 8, 5620, Schwarzach im Pongau, AT
http://www.fotocharly.at
Patrick Freinschlag
Dec 29,2024Da ich die Preise der namhaften Anbieter oft überzogen finde, haben wir nach einer Alternative gesucht. Der Webauftritt hat meiner Meinung nach noch Luft nach oben – auf den ersten Blick wirkt er nicht sonderlich seriös. Aber da Kauf auf Rechnung möglich war, haben wir uns für eine Erstbestellung entschieden. Wir haben die Fotos vorab zugeschnitten und bereits mit dem richtigen Seitenverhältnis hochgeladen. Donnerstagabend bestellt, und schon am Samstag waren die Abzüge da. Am Ende des Tages zählen für mich vor allem die Qualität und der Preis – und beides war überaus zufriedenstellend.