Vi komponerer menyer og inspirerende matkasser som gjør at du slipper å planlegge – alt for å gi deg og din familie en velsmakende, variert og god middagsopplevelse.
Jeg har vært kunde hos Godtlevert i en god stund, og selv om maten alltid har holdt høy kvalitet, har leveringsopplevelsen vært skuffende. Flere ganger har matkassene blitt levert til tilfeldige adresser i gaten, noe som har tvunget meg til å kjøre rundt for å finne dem eller etterlyse dem på nabolagets Facebook-gruppe. Leveringene skjer ofte sent på kvelden, etter at kundeservice har stengt, noe som gjør det umulig å få hjelp umiddelbart. Til slutt ble dette så frustrerende at jeg valgte å avslutte abonnementet. Selv om matkvaliteten er upåklagelig, er leveringsproblemer og manglende tilgjengelighet hos kundeservice etter leveringstidspunktet betydelige utfordringer som bør adresseres!
Første levering kom sent på kvelden og denne uka har æ enda ikkje fått matlevering! Har venta i 2 dager på levering og vurderer sterkt å bare avbestille de neste for å vente på matkasse e ikkje greit! Skulle ha d enkelt når æ har mine barn, MEN d går jo ikkje!🤬 Burde hatt bila som kommer seg fram i snø🤬
Valgte retter selv på nettsiden deres, men fikk de foreslåtte rettene tilsendt i boksen. Skrev til kundeservise , men de mener jeg må ha gjort feil. Sjekket flere ganger om alt var riktig før jeg bekreftet bestillingen.
Elendig kundeservice og dårlig kvalitet på matvarene.
Kassen var helt super...gode råvarer,fine kjøttvarer å alt var egt helt supert...helt til vi måtte endre en leveranse...trodde jeg hadde ordnet det...noe jeg fikk vite at jeg ikke hadde siden det kom mld om at en kasse var på veg. Endringer kunne gjøres før 23.59...gikk inn med engang,endret uke...fikk bekreftet det..lagret å lukket...etter det var vi inne å valgte å sende melding til dere også om det inntrufne...en avtale som plutselig bel endret slik at vi ikke kunne vært hjemme de akutelle dagene ...var å så på menyvalg også til uke 43...dagen etter får jeg beskjed om at kassen er på veg Tar kontakt med kundeservice som forteller meg at de...med grundig gjennomgang...ikke kan se at jeg har avbestilt...men de ser at jeg har vært inne "flere" ganger som dere skriver å endret menyer...dette finner jeg merkelig da mye ble gjort i samme operasjon her...lagret å lukket...til meg står neste leveranse uke 43,men dere sender allikevell..mailen ble sendt bare få timer etter at jeg fikk beskjed om at kassen var på veg...dere bestiller vel ikke mat på natten...skjønner dere må ha frist,men jeg har avbestilt å fikk bekreftet det så hva som har skjedd vet ikke jeg...ikke svarer dere mer heller så her sitter vi med en kasse som bil bli stående utom døra...som vi ser må betale for...å som vi har flyttet på...ikke så god service fra dere dette altså....har derfor vært nødt til å si opp abonnementet da det blir for useriøst for oss når dere holder på slik å trumfer ...har forklart hvorfor kassen ble endret også...enkelte ting bestemmer man ikke selv...så vi er dessverre ferdig med God levert...som egt virket veldig fint..
Maten er super! Kundeservicen elendig! Jeg fikk helt feil matkasse levert i forhold til hva som var bestilt. To av de fire rettene vi fikk kan vi ikke bruke. Ved henvendelse til kundeservice er det ingen beklagelser eller kompensajson, bare bortforklaringer.
The food is comparable to Hello Fresh, maybe even a bit better. I canceled my regular food box subscription, and since then, they've been a pain. They've called me multiple times. When I finally answered, I was told that I had consented to receive marketing calls, which I checked afterward and found to be false. No such consent was given on my account. Additionally, Godt Levert couldn’t remove me from their marketing list when I spoke to them on the phone. Their sales practices, or perhaps dishonest salespeople, have caused me to lose trust in them, which is why I rate them the lowest.
Hadde pauset abonnementet gjennom kundeservice per tlf. hadde ikke fått middager på hele sommeren. plutselig uten forvarsel kommer det melding om mat på vei. kundeservice prøver å sende skyld alle andre plasser enn hos seg selv. ga beskjed om at jeg var bortreist å ikke kunne ta imot maten. kom hjem etter en uke med mat og dritt slengt utover gårdsplassen som fugler hadde fått tak i. tydeligvis ikke deres problem. styr unna. vanskelig kundeservice.
Syntes godt levert har blitt forferdelig. Den tydelige AI-genererte responsen jeg får fra kundeservice er ikke til å holde ut. Grunnen til at vi tok kontakt med kundeservice var fordi kjøttet til gyros-middagen vår ikke var med i matkassen. Forslaget var da å få redusert kostnaden på neste matkasse, en matkasse vi i utgangspunktet hadde planlagt å avbestille. Jeg spørte derfor gjentagende hva som ville skje om vi kansellerte denne uten å få noe svar fra denne roboten som utgir seg for å være et menneske.
Vi har brukt Godt Levert i en lang periode nå da vi før hadde Hellofresh. Vi ville prøve noe nytt og Godt Levert leverer. Bra variasjon, mindre hvitløk (som var ofte med Hellofresh, i nesten hver eneste matrett). De får bare 4 stjerner fordi jeg føler vi må nevne at kyllingfilet’ene vi får er av generelt dårlig kvalitet. Det skulle ikke vært lov å levere så dårlige stykker. Her burde Godt Levert finne seg ny leverandør. Utenom dette er vi fornøyd. Nå har vi vært med så lenge at mange av matrettene begynner gjenta seg. Ser i fremtiden at det burde komme inn fler valg muligheter enn de par og åtti som er der i dag
Varierte menyer, fokus på kvalitet
Superbra kundeservice 🤩
Gode råvarer fra bra norske leverandører. Spennende oppskrifter og ofte lærerikt. Solide porsjoner, men da er lunsjen dagen etter sikret som restemat.
Good, easy recipes with locally sourced food! Only downside is portions should be a bit bigger / or three people an alternative.
En kjempefint løsning, flott kvalitet på råvarer, og god variasjon i måltider. Anbefales! Men.... De sletter kansellerasjoner som er satt, og er lite imøtekommende på å rette opp i feil. Enden på visa er at jeg må betale for varer som blir stående urørt på trappa i uker hvor det ikke er folk hjemme.
Gode, raske og varierte måltider av både fisk og kjøtt. Mange av rettene kan med fordel lages i Air Fryer, noe som jeg ser på som et pluss. Plusspoeng for leveringen og at jeg kan følge med på når mateskrn blir levert.
Veldig enkle ingredienser og litt kjedelige smaker. Siden alle varene kommer samlet i én eske (ikke fordelt per rett), man må holde flere basisvarer og gjøre mer selv, enn hos andre leverandører, vil jeg heller anbefale å benytte konkurrenten eller bare kjøpe ingrediensene selv. Hadde allikevel tenkt å teste et par ganger til etter påske, men pga at avbestillingen av neste levering i påskedagene på en eller annen måte ble opphevet i appen og det ikke er velvillighet til å stole på kunden og rette opp i sine feil, blir dette siste levering for oss. Kjipt å måtte kjøpe mat man ikke vil ha og ikke trenger. God service kan alltids veie opp for små-ting, men også i motsatt fall; bli tungen på vektskålen.
Dødsdigg mat, slapp planlegging, plannleggingen av innkjøpen, selve innkjøp og maten ble lett å lage med god oppskrift. Mer tid med barna.
Hverdagen er blitt så mye lettere med godt levert. Middagene er kjempe gode, sunne og gode i pris. Alle i familien liker dem, alt fra 3 åringen til 15 åringen. De har godt utvalg av middager og noe for en hver smak. Middagene er enkle og raske å lage. Kundeservice er lette å få tak i og kjempe imøtekommende og hyggelige om det skulle være noe. Det letter på trykket i en hektisk hverdag når man slipper å planlegge og stresse over hva man skal lage til middag hver dag, noe som alle liker, innenfor grei pris og er Sundt og raskt å lage og handle i butikk. For å nevne det har jeg prøvd andre matkasser også men de kan ikke måle seg med godt levert❤️ Tusen takk godt levert!
Linda Karlsen
Jan 26,2025Veldig fornøyd, brukt Godt levert i ca 6 måneder. De gangene det har vært noen problem (ødelagt emballasje på en matvare, ødelagt kjøleelement) har jeg fått kjapt svar og avslag i prisen. God mat, men rettene tar noen gang litt lenger tid å lage😅.