Goecker A/S har betjent Danmarks professionelle fotografer med fotoudstyr i mere end 160 år. Vi lagerfører, sælger og servicerer verdens bedste foto- og videoudstyr. Kvalitet er det gennemgående element i vores produkter, såvel som vores kundebetjening. Vi har det bedste udstyr til foto og videoproduktion, men anerkender samtidig, at det også nogle gange handler om at finde det rette produkt til prisen og formålet. Vi sender aldrig kunder ud af døren med udstyr, som vi ikke kan stå inde for.
Du kan besøge Goecker på vores hjemmeside eller i en af vores butikker i København eller Aarhus.
Jeg havde en rigtig god oplevelse med Goecker. Kundeservicen var helt i top. Da jeg ringede til butikken, fik jeg hurtigt svar, og personalet var både hjælpsomme og professionelle. Kameraet (Fujifilm x100VI) blev leveret hurtigt og i perfekt stand. Jeg er meget tilfreds og kan varmt anbefale Goecker til andre.
Ved min telefoniske henvendelse blev jeg betjent med den fornødne tid til medarbejderens grundige besvarelse af mine spørgsmål. Tak for en god kundeoplevelse.
God rådgivning i butikken. På trods af Black Friday kom pakken fint frem. Varerne var godt emballeret.
Super fotoudstyr til rimelige priser. Faglig kompetent og imødekommende vejledning og service. Kan varmt anbefales.
I have bought a drone from this website. Got delivered in 2 days. The support channel provides quick and correct response to my queries.
Bestilte et kamera og lidt tilbehør på Black Friday. Fik den bedste pris og meget hurtig levering.
Super god og seriøs service 👌😊
Eneste sted i DK, hvor jeg junne finde de filtre, det passede mig. Stort udvalg. Mindre godt, at der var temmelig lang leveringstid på nogle af dem. Men der var god, hurtig og direkte kommunikation mellem forretningen og mig.
Varerne svarede til forventningerne. Leverancen blev delt i. Èn pakke kom fra København med post Nord. Den blev leveret på min adresse efter 2 dage. Den anden pakke kom fra Tura Scandinavia AB i Sverige. Informationen fra Tura Scancinavia skete pr mail, med et aktivt forsendelses nr., som jeg blev opfordret til at klikke på for at følge pakken. Da jeg trykkede på linket poppede mit malware filter op med en kraftig advarsel mod at åbne linket. Jeg undlod at følge pakken, men gik efter 6 dage ned i pakkecentret og præsenterede forsendelsesnummeret. Det kunne man ikke bruge til at finde pakken. Efter en længere meningsudveksling med medarbejderen om, hvem der havde et problem kom chefen. Hun kunne på sin ipad eller lignende via en app fra BRING finde ud af, hvor i verden pakken befandt sig. Det viste sig, at den lå på lageret i pakkecentret, hvor den var ankommet på 6. dagen efter bestillingen, uden at jeg var blevet adviseret. Man skal åbenbart have en app fra BRING for at få information om hvornår, og hvor pakkerne fra Sverige bliver leveret. Og man skal selv hente i pakkecentret selv om det var bekræftet at leveringen skete på min adresse med Post Nord.
God pris og hurtig ekspedition
Det kom vildt hurtigt og uden problemer
Super bestille varen fredag og fik den lørdag
Seriøse god service
Altid en fantastisk service, uovertruffne priser og vandvittig hurtig levering!
Hurtig levering, fin vare.
God betjening, rådgivning og service.
Altid god og hurtig service og rådgivning.
Jeg er fast kunde hos Goecker fordi de altid er meget vidende, ikke oversælger noget og service er i absolut topklasse, mhv HavemannPhoto v. Krestine Havemann
Jeg købte en drone, der ankom som den skal i en almindelig papkasse. Alt så ud til at være fint. Da jeg så åbner den ydre intakte papkasse ser jeg, at selve varen/udstillingskassen, som dronen er i, har et hul på størrelse med en tommelfinger i den ene side. Plastikken var intakt omkring varekassen, så den havde ikke været åbnet, men det lader til, at man har valgt at sende en vare afsted med et hul i den ene side. Det er bare ikke OK, da det er umuligt at vide, om noget er skadet inde i kassen. Er det f.eks. bare et hul lavet af en finger, eller har et rør været hele vejen inde lave ravage? Jeg tog nogle billeder af kassen og besluttede (ret dumt) at prøve heldet og åbne den, i stedet for at kontakte butikken og klage. Heldigvis lader det til, at selve dronen og indholdet i øvrigt er ubeskadiget, men det var ikke til at vide på forhånd. Måske kunne butikken have gjort noget eller ombyttet, men det ændrer ikke på, at de sendte en pakke afsted med et ret stort hul i den ene side. Hvad nu, hvis det havde været til en gave? Hvem vil give en gave med et stort hul i siden? Og hvem har i øvrigt lyst til at modtage en sådan? Så min oplevelse har som udgangspunkt været dårlig. Man valgte helt bevidst at sende en vare med følsomt indhold afsted med et stort hul i siden, og det er helt åbenlyst - da den ydre papkasse var ubeskadiget.
Michael Rosengaard
Dec 17,2024Hurtig levering. God kvalitet