To leave a review you need to be logged in
Reviews 391
Martina Abel
Oct 10,2023wie immer...prima
Oster
Oct 09,2023đź‘Ť sehr zufrieden.
Ralf Altenburg
Oct 06,2023Pünktlich und zuverlässige Lieferung
Klaus Pacher
Oct 04,2023Freundliche und schnelle Lieferung
Kinga Klobuszeńska
Oct 04,2023Alles klar, schnell und professionell.
Niklas Schauberg
Oct 04,2023perfekte Kommunikation im Vorfeld, Wunschtermin war problemlos, pĂĽnktlich geliefert und sehr sauber gearbeitet
Fabian Blum
Oct 04,2023Bestellung ging problemlos und Lieferung schneller als angegeben
Timo Reif
Oct 01,2023Funktioniert bestens auch mit unterschiedlichen Lieferanten
Oliver Dahm
Oct 01,2023Alles gut...
Matthias Radtke
Sep 28,2023Vor drei Wochen Heizöl bestellt. Nachdem das Lieferdatum überschritten wurde und sich immer noch kein Lieferant gemeldet hat, habe ich den Betrieb, der das Öl liefern sollte, kontaktiert. Dort wurde keine Bestellung kommuniziert. Ich hätte also lang warten können. Als Folge muss ich jetzt den höheren Kurs bezahlen, danke!
Dirk StĂĽhmeier
Sep 27,2023Lieferung erfolgte frĂĽher als erwartet. Sehr gute Kommunikation und Service.
Armin Knorz
Sep 25,2023alles bestens - günstige Preise zuverlässige Lieferanten
Onur
Sep 22,2023Ich bestelle schon länger über die Plattform funktioniert problemlos und ist günstiger als wenn man direkt bestellt danke
Dietmar Block Blocki's
Sep 16,2023Gute und aktuelle Infos ĂĽber Ă–lpreis.
Peter Grau
Sep 13,2023Alles bestens!
Susann Henning
Sep 11,2023Hat alles geklappt!! So soll es sein! Toller Service!!
Monika G
Sep 11,2023Pünktlich Zuverlässig Freundlich
Christian GĂĽnther
Apr 06,2023Ich habe bei einem Heizölhändler meiner Region über das Portal HeizOel24 Heizöl bestellt. Der Händler war zu diesem Zeitpunkt der günstigste Anbieter. 1 Stunde später wurde ich von dem Händler angerufen. Er teilte mir mit, dass er den angegebenen Preis nicht an mich weitergibt. Es wurde mir unterstellt, dass ich wohl im Radio gehört hätte, dass die Ölpreise steigen und jetzt noch schnell bestellt hätte. Der Händler gab an, er würde, wenn er die Lieferung ausführt 200 Euro drauflegen. Danach kam er mit einer rechtlichen Einordnung der AGBs von HeizOel24. Es wäre kein Vertrag zustande gekommen, da er keine Auftragsbestätigung geschickt hätte. Ich frage mich, ob mich der Händler auch angerufen hätte wenn die Preise gefallen wären? Ich hab mich zwar ein bisschen darüber geärgert aber danach war das Thema eigentlich für mich erledigt. Was mich letztendlich zu meiner Bewertung hier bewogen hat, ist Folgendes. Der Heizölhändler hat über HeizOel24 eine E-Mail mit einer Stornierung wegen eines Widerrufes an meine E-Mail Adresse gesendet. Das stimmt nicht. Daraufhin habe ich mich mit dem Kundenservice von HeiOel24 in Verbindung gesetzt und den Fall geschildert. Mir wurde bei dem Gespräch mitgeteilt, dass aufgrund der Stornierung mittels Widerruf keine Bewertung des Händlers möglich ist. Ob dies der Händler wusste, weiß ich nicht. Mir wurde aber eine Bewertung durch HeizOel24 eingeräumt. Dazu wurde mir ein Bewertungslink zugesandt. Nachdem ich meine Bewertung für den Händler abgegeben hatte, konnte ich eine Veröffentlichung meiner Bewertung bei dem Händler jedoch nicht finden. Ich habe den Kundenservice diesen Umstand mitgeteilt. Daraufhin wurde mir mitgeteilt, dass die Bewertung nach interner Prüfung und Rücksprache mit dem Heizölhändler nicht veröffentlicht wird. Eine Mitteilung darüber an mich erfolgte nicht. Anschließend habe ich dem Kundenservice von HeiOel24 mitgeteilt, dass ich es nicht in Ordnung finde, dass Bewertungen umgangen und gefiltert werden können. Das hat mit Transparenz und einem echten Bewertungssystem nichts zu tun. Ähnliche Erfahrungen bzgl. zurückgehaltener Bewertung haben andere Nutzer dieser Plattform ebenfalls festgestellt.
M.B.
Mar 27,2023Wollte mich über einen Händler beschweren der mein Vertrauen ausgenutzt und seine Aussage nicht eingehalten hat. Leider wurde mein Anliegen desinteressiert entgegengenommen. Bin mit dem Service nicht zufrieden und kann Heizoel24 nicht weiterempfehlen!
Frank Mohr
Oct 11,2023Gute vergleichsmöglichkeiten.