Bestilte én kasket d. 28/2, blev ringet op dagen efter om, at metoden ikke kunne benyttes. Vi aftalte i telefonen, at der skulle benyttes DTF-tryk i stedet. Jeg sendte et transparent billede og fik d. 1/3 at vide, at min kasket var klar næste uge. D. 13/3 skriver jeg og får d. 15 svar om, at der skete en fejl, da baggrunden ikke var fjernet. D. 25/3 skriver jeg igen og hører om de når det før påske som jeg egentlig havde bestilt den til. Det når de ikke, men den sendes efter påskeferien. D. 15/4 sender jeg en mail og spørger om jeg skal forvente den nogensinde dukker op. Denne gang får jeg et billede af en kasket med et tryk med hvid baggrund. Jeg tilbyder at bidrage med andet og sågar også at de kan sende den kasket de har sendt et billede af, samt at betale ekstra da de måske nu er ude i at lave flere kasketter ved en fejl. Vedhæfter på ny billedet med transparent baggrund. D. 18/4 får jeg så besked om at de endnu engang har sendt den til bestilling og de håber at billedet jeg har sendt er OK (både .pdf og .png understøtter transparens). D. 6/5 skriver jeg så og fortæller jeg ikke antager det blev en succes, da jeg intet har hørt. Får en mail tilbage samme dag om at den er på vej og den kommer til forsendelse sidst på ugen. Nu er det d. 31/5, tre måneder senere, og jeg har intet hørt siden starten af maj. De er flinke til at svare når man skriver, men der bliver ikke selv rakt ud når det ikke forløber efter planen. Opdatering 3. Juni: der er en pakke registreret på vej 😊 Jeg har også fået en pæn mail om 50% rabat og at de var kede af den lange ekspeditionstid. På trods af den lidt manglende kommunikation og lang tid der er gået, så har de altid være flinke i deres besvarelser og jeg er bare glad for, at kasketten er på vej.
Umiddelbart føles det som fup og fiduser. Bestiller og får besked om, at varerne er sendt. Intet sker. Jeg tager kontakt via den e-mail de oplyser, men får intet svar. - Gensendt.
Fin service
Aldeles fremragende hatteshop.
Hurtigt og nemt. Gode priser og kvik levering
Varerne levede helt op til forventningerne og der var hurtigt ekspedition og levering.
Hurtigt levering, meget flot brodering og en cap af høj kvalitet. Mange tak herfra.
Really good service. I am a customer for 5 years and never been dissapointed 😁
Alt fungerede og jeg syntes det var en god oplevelse
Dag til dag levering, gode priser og fint udvalg
Ordered for delivery in Ireland almost a week ago. Never received a shipping confirmation but when I contacted them this morning, to my surprise I got a quick response with my tracking number attached and the hat was delivered a few hours later.
Mijn pakketje was zoekgeraakt door Post NL. Dit hebben ze keurig opgelost bij High5shop door me een aanbieding te doen voor een nieuwe cap of mijn geld terug. Ik heb gekozen voor mijn geld terug. Perfecte service! Dit terwijl het de schuld is van Post Nl
……Virkelig dårlig rådgivning og et færdig produkt der langt fra lever op til ens forventninger, så bestemt ingen anbefalinger herfra…..
Ja, jeg fik nu ikke nogen vare, men hold nu k... hvor de forsøgte at hjælpe. Mit indsendte materiale var desværre ikke godt nok. Men de forsøgte ad flere gange. Til sidst meldte de klart ud at det ikke blev ordentligt, sendte oven i købet et billede. Vi aftalte så at jeg fik pengene retur. De vil tydeligvis gå meget langt for kunderne. Det er en meget fin service. Vil helt klart huske dem til en anden gang.
Het product was niet helemaal naar wens. High5shop heeft het snel en correct voor mij opgelost. Via de mail was het snel communiceren en uiterst netjes. Super! Ik raad deze winkel zeker aan. 5 sterren!
Super service. Godt håndværk og kvalitet. Bestemt ikke sidste gang jeg bestiller hos High5Shop.dk
100% vil anbefale. Jeg bestilte en kasket som jeg elsker rigtig meget, kasketten bliver tabt i GLS-systemet, i går jeg ringer til High5shop kundeservice, en flink fyr hedder Anis, han løste problemet med det samme, jeg fik min kasket i dag. Igen vil anbefale High5shop.
Super Service
Betaling, og hurtig levering. - Desværre føles den ene kasket stører end den anden, som om en har haft den på.. men er i samme størrelse.
Karen Bæk
Jun 02,2024Stort vareudvalg til konkurrencedygtige priser, bestilt vare fremsendt meget hurtigt modtages dagen efter.har Har købt kasketter her før og gør det gerne igen.