Product was na bestelling niet meer leverbaar. Waar andere websites zonder pardon alleen je geld teruggestorten, gaf hockeygear een duurder alternatief voor de prijs van het bestelde artikel, netjes
Ik had 3 broeken besteld en kreeg later pas een mailtje dat deze pas over een maand ongeveer geleverd zouden kunnen worden, dat was natuurlijk wel een tegenvaller, maar toen ik vervolgens de bestelling wilde annuleren ging dit heel erg gemakkelijk en kreeg ik m’n geld meteen terug. Één verbetertip: laat het van tevoren, dus voor het bestellen, al weten als iets pas later geleverd kan worden, verder is het top.
Bestelling en retourneren verliepen vlot.
Ik ben zeer tevreden met dit bedrijf.
Fijn bedrijf. Leveren snel en denken met je mee als iets opgelost moet worden en leveren met lagere prijzen dan in de reguliere sportzaken.
Super goede klantenservice! Ik had schoenen besteld, maar die zaten veel te krap. Ik was erg aan het twijfelen welke maat dan wel zou passen. Op advies van Hockeygear heb ik een omtrek van mijn voeten met mijn retourzending meegestuurd. Na telefonisch overleg hebben zij mij de nieuwe maat opgestuurd en ze passen perfect. Erg fijn dat ze zo met je meedenken!
Prima en snelle service en levering!
Prima bedrijf. Zeer tevreden. Dank
Snelle levering, artikelen waren goed verpakt en je kreeg wat je besteld had.
Vlotte service en correcte levering
Bestelling uitstekend verwerkt, levertijd zelfs sneller dan aangegeven.
Hartstikke fijn, snel en goed geholpen!
Prima, snelle levering
Super service
Very good. Waiting for next shipment.
Goede service, gewoon goed!!
Breed assortiment, snel geleverd.
Prima webshop
zeer goede en attente service en nette afhandeling van de bestelling
natasja
Nov 30,2017Snelle levering. 👍