Vandaag het pakje ontvangen van Hoedshop. Wat een perfecte verzorging van de zending. Netjes ingepakt en zeer snelle verzending. Kortom geweldig !
Heel tevreden over deze tweede muts, ze past beter dan de vorige Mc Burn die mogelijks een reeds gedragen retourartikel was.
Beeindruckend schöner Online-Shop. Eine tolle Auswahl und in perfektem Zustand angekommen. Ich habe genau das gefunden, wonach ich gesucht habe, Farben und Designs sind ❤️
Alles in goede orde mogen ontvangen. Heb ze al een tijdje maar nu pas geprobeerd. De Eargbags zijn goed van maat en kwaliteit. Maar voor mij doen ze weinig af tegen de windgeluiden op de fiets, jammer. Moet er wel bijzeggen dat ik HSP heb. Dacht echt dat ze me zouden helpen.
Ze hebben een goede klantenservice die snel reageert. Ga zeker vaker bestellen.
Goede webshop. Maattabel op de site is behulpzaam en correct om zodoende de juiste pet te kunnen bestellen.Snelle levering. Mooie kwaliteit pet. Kortom zeer tevreden.
Wunderschöner Onlineshop mit einer großen Auswahl!! Ich habe genau das gefunden, wonach ich gesucht habe.👍
Heelveel keuze in verschillende merken. snel geleverd mooi en goed verpakt. Kortom er komen nog een paar bestellingen aan. 😁
Vielen Dank. Hüte wurden ordentlich verpackt, fast shipping und bereit zum Tragen und Genießen.
Mijn pakket is niet aangekomen. In eerste instantie door DPD. Ze hebben het niet bij mij aangeboden maar direct retour gestuurd. Inmiddels in drie dagen tijd twee keer gemaild naar hoedshop.nl maar geen antwoord. Uiteindelijk ook verschillende dagen twee keer gebeld. Krijg elke keer een bandje dat ik binnen openingstijden moet bellen. Beide keren belde ik ook binnen hun openingstijden. Dus per mail en per telefoon niet te bereiken. Ik moet zeggen dat ik vaker heb besteld en de eerdere bestellingen liepen goed. Helaas nu heel slecht.
Geen eerlijke communicatie op de website. Op de website staat dat wanneer je besteld, je binnen 1-2 dagen je bestelling ontvangt, ook in Nederland. Je kan voor €0.99 je bestelling voorrang geven, en daar staat bij dat je de bestelling dan (gemiddeld) 1 dag eerder in huis hebt. Ik heb op donderdagavond besteld, en ga mijn pakket dinsdag pas ontvangen. Op de website staat nergens dat je voor 16uur besteld moet hebben en dat ze zaterdag en zondag niet meetellen in deze telling. De dame aan de telefoon klonk onvriendelijk en onderbrak me ook de hele tijd waardoor ik uiteindelijk mijn geduld verloor en zelf ook geirriteerd werd.
Op geen enkele manier was het op de site duidelijk dat hoedshop.nl niet in Nederland gevestigd is, maar in Duitsland, waarvandaan ook de bestellingen worden verzonden. Dit neemt altijd extra dagen tijd, ook voor eventueel retourneren of ruilen. Als ik op de hoogte hiervan was geweest had ik zeker niet bij deze firma mijn hoed besteld. Ja, er staat in de kleinste lettertjes , nee, niet duidelijk, dat het bedrijf in Duitsland gevestigd is. Maar dat had best veel prominenter getoond mogen worden. de url Hoedshop.nl suggereert dat het NL is, en niet D
Top Ware Vielen Dank. Sie kamen in perfektem Zustand an, die Hüte waren ordentlich verpackt.
Eerst wilde ik wat info over het type hoed om te kopen. Na de levering was de maat wat groot en weer contact gezocht. Als je belt word je gewoon te woord gestaan door een mens; geen keuzemenu's, geen wazige antwoorden, maar gewoon contact met iemand die normaal advies geeft. Het ruilen was geen issue; gewoon opsturen en hoed een maatje kleiner... en geen kosten aan verbonden.
Jens Baumgaertner
Feb 24,2025Wunderschöner Onlineshop, tolles Produkt und sehr zu empfehlen. Ich habe genau das gefunden, was ich gesucht habe.👍