Hostnet (opgericht in 1999 en gevestigd in Amsterdam) biedt oplossingen waarmee elke ondernemer - of je nu net een blog begint of al een professionele onderneming hebt - eenvoudig en betrouwbaar online aanwezig, actief en succesvol kan zijn. Met meer dan 20 jaar ervaring en een continue focus op klantenservice en -ervaring is het bedrijf een toonaangevende online partner tijdens iedere fase van online ondernemen: starten, realiseren, groeien.
Openingstijden: Maandag t/m vrijdag: 08.00 – 21.00 uur Weekend- en feestdagen: 10.00 – 18.00 uur
Sinds mensen heugenis bij deze hosting comp. Altijd prettig geholpen absoluut geen prijzenrammer maar je mag meer vragen als ook de service en after service naar een next level is getrokken
Super snelle reactie en hulp bij een klein probleempje.
gelijk bericht terug met wat te doen.
Snel en prima antwoord gekregen op de gestelde vraag.
De eenvoud maakt mij blij tijdens het gebruik.
correct en deskudig
Zeer snelle en vakkundige hulp via de chat
Ik kreeg een advies om een backup te maken en ook alle stappen van uitleg hoe dat moet, nog voor dat ik ernaar vroeg
Begrip, prettig, snel, meedenkend. Top.
Vriendelijk en snel te woord gestaan, ook met vragen waar ze niet direct aan verdienen, ik ben tevreden.
Goed aan de telefoon geholpen
Kwaliteit wint altijd. In alle jaren dat ik klant ben heb ik nooit problemen gehad. Wanneer ik een vraag had werd ik echt stantapede geholpen. Geen wachttijd! En dan de prijs / kwaliteit verhouding. Gewoon TOP. Ik kan. Iet anders dan eerlijk zijn: HOSTNET is fantastisch!
Het is wel simpel maar leuk ervaringen in jaren dat website maken hebben is een makkelijk om zo laten te staan dat je wat hebt voelt lekker.
De klantenservice van Hostnet heeft snel, adequaat en vriendelijk gereageerd op mijn e-mail, en is ook daadwerkelijk op de inhoud van mijn e-mail ingegaan. Dat heb ik zeer op prijs gesteld.
De medewerker was servicegericht, vriendelijk, behulpzaam en kon zich inleven in mijn vraag
Gewoon goede helpdesk die paraat staat en antwoord geeft op je vragen. Deskundig, zoals het hoort.
Ik was iets te snel en had de aansluiting al omgebouwd naar de nieuwe ODIDO glasvezel. Hierbij heb ik alle domeinen kunnen omzetten. Echter voor het inloggen om ook het domein van mijn zoon om te zetten was ik even vergeten dat er een tweetraps verificatie was ingesteld en dat was niet meer mogelijk. Dus mijn zoon kon met één simpel telefoontje vanaf zijn eigen mobiel de wijziging doorgeven en voila de mail werkt weer :-)
Eenvoudig dashboard waar al je zaken makkelijk in te vinden en regelen zijn. Ook de chatfunctie werkt snel en persoonlijk.
Vlot geholpen en kundige mensen
Paula F
Dec 22,2023Zoals zij hun klantenservice op orde hebben zou je willen dat alle bedrijven dat doen. Gewoon perfect: snel, deskundig, vriendelijk, efficiënt.