Hostnet (opgericht in 1999 en gevestigd in Amsterdam) biedt oplossingen waarmee elke ondernemer - of je nu net een blog begint of al een professionele onderneming hebt - eenvoudig en betrouwbaar online aanwezig, actief en succesvol kan zijn. Met meer dan 20 jaar ervaring en een continue focus op klantenservice en -ervaring is het bedrijf een toonaangevende online partner tijdens iedere fase van online ondernemen: starten, realiseren, groeien.
Openingstijden: Maandag t/m vrijdag: 08.00 – 21.00 uur Weekend- en feestdagen: 10.00 – 18.00 uur
Geen lange wachttijden, duidelijke antwoorden en behulpzaam.
Snelle en duidelijke hulp via de chat.
Ik werk al meerdere jaren met Hostnet en blijf klant wegens hun diensten, betrouwbaarheid, kennis en het feit dat ze me attenderen op zaken die ik niet had kunnen weten en me daar ondersteuning in bieden.
Behulpzaam, meedenken probleem op te lossen en flexibel
Jaar in jaar uit krijg ik een rekening c.q. herinnering met herinneringskosten, terwijl er helemaal nog geen rekening is ontvangen. Telkens moet ik daarvoor bellen met als antwoord steevast: excuses. Ook dit keer heb ik gevraagd voor een gecorrigeerde rekening en ontvang dan helemaal niets. Bellen lost niets op, wachttijden van meer als 10 minuten. Teruggebeld worden? dat kan, maar gebeurd ook niet.
Je wordt altijd goed en snel geholpen door de klantenservice van Hostnet, net contact gehad met Marou die heeft me het een en ander uitgelegd en zelfs een site opgezocht van een externe partij om mij verder te helpen met mijn probleem! Altijd een top service zeer tevreden!
Goede klantenservice, behulpzaam, duidelijk top geholpen.
Top service. Afspaken nakomen en snel handelen.
Prima klantenservice. Goed en snel geholpen met mijn vraag!
Emailcontact Probleem met de nameserver instelling adequaat opgelost en prima beantwoord.
Mijn website was offline en werd stapsgewijs door het hele proces genomen. Waardoor de site weer optimaal is.
gewoon goed geholpen
Een partij welke telefonisch te bereiken is en de klant centraal zet. Daarom ben ik voor Hostnet gaan werken ik werk er nu 3 maanden met veel plezier.
goed en duidelijk geholpen
Service is heel belangrijk en duidelijkheid, helderheid van de informatie.
ik vind ze te zakelijk
Goede, snelle en vriendelijke service
Gemakkelijk en niet duur
Goed eerlijk bedrijf wat klant op nummer 1 zet niet alleen geld denkt maar echt aan de klant denkt en ze hoe helpt als even niet mee zit Gr John
Andy van Santen
Jun 20,2023Top geholpen door Melvin Bleeker!