Hostnet (opgericht in 1999 en gevestigd in Amsterdam) biedt oplossingen waarmee elke ondernemer - of je nu net een blog begint of al een professionele onderneming hebt - eenvoudig en betrouwbaar online aanwezig, actief en succesvol kan zijn. Met meer dan 20 jaar ervaring en een continue focus op klantenservice en -ervaring is het bedrijf een toonaangevende online partner tijdens iedere fase van online ondernemen: starten, realiseren, groeien.
Openingstijden: Maandag t/m vrijdag: 08.00 – 21.00 uur Weekend- en feestdagen: 10.00 – 18.00 uur
Goed telefonisch gesprek waarin mijn gebruik werd geanalyseerd met als eindstand een downgrade van huidige hostingpakket – wat flink wat geld scheelt. Vervolgens accuraat afgehandeld.
Prima partij, je kunt veel zelf regelen en alles werkt altijd.
Wat men beloofd komt ook zo uit. Duidelijk en eenvoudige geregeld.
Medewerker was beleefd en behulpzaam. Maar niet goed afgestemd, ik vond hem ook te snel gaan.
Zeer stabiel, altijd online. Automatische controle van werking en verbetering webpagina en hulpvaardig.
Snel en netjes geholpen
Snelle, vriendelijke en duidelijke reactie op mijn vraag, erg fijn. Alle contacten met Hostnet heb ik als erg prettig ervaren. Ik als leek heb behoefte aan een rustige en duidelijke uitleg en die krijg ik elke keer van Hostnet. Erg blij met mijn nieuwe hostingpartner!
Al meer dan 10 jaar maak ik gebruik van hostnet en werkt prima. Eén keer servicedesk nodig gehad en het probleem was snel opgelost. Zeer aantrekkelijke prijs.
Servicedesk functioneert uitstekend, snel en adequate antwoorden, niets dan lof. Wat mij tegen de borst stuit is dat ik een veel te duur advies voor een nieuwe hosting service kreeg omdat mijn website veel traffic veroorzaakt. Het Hostnet plan kwam uit op 85 €/maand, ik heb nu bij een andere hosting provider betere voorwaarden, meer toegestane traffic en hogere opslagkwaliteit voor 14 €/maand. En een gegarandeerde uptime van 99,9%.
Zeer betrouwbare organisatie waar wij al jaren bij zijn aangesloten.
Goede uitleg en tijd nemen om te helpen
Ik ben tevreden over de dienstverlening. Ervaar geen problemen. Klantvriendelijk en snelle goede service.
De beste klantenservice die ik ken; Super snel, vriendelijk, behulpzaam, kennis van zaken en bereid een stap extra te zetten. Fantastisch die menselijkheid in tijden van AI.
Goede snelle correcte service
Geen functies verwijderen zonder contact met de klant
Goede service en prijs/kwaliteit verhouding
Top service
Hostnet is heel snel en professioneel met support. Daarnaast doen ze alles om je als klant optimaal te helpen.
Zeer goede service en meer gedaan dan beloofd.
van der Vegt
Dec 08,2024Ik ben gewoon een tevreden klant, Hostnet is wel aan de hoge kant met zijn prijs, maar als alles goed werkt mag je niet klagen. dus gewoon goed !