"Life is about moments" - so lautet unsere ganz persönliche Reisephilosophie. Mit außergewöhnlichem Einsatz möchten wir außergewöhnliche Reisemomente weltweit schaffen. Dies ist unser Anspruch, an dem wir uns messen lassen. Wir feilen daher so lange an einem Reisevorschlag, bis er für unseren Reisegast sowohl inhaltlich als auch preislich perfekt ist. Voraussetzung hierfür ist, dass wir nie etwas anbieten, das wir nicht selber kennen und erfahren haben. Diese Kompetenz in der Reiseberatung ist die Basis der außergewöhnlichen Reisen mit INTOSOL. Dabei stellen wir unsere Kunden in den Mittelpunkt unseres Handelns und setzen auf eine aktive und langfristige Kundenbindung. Durch unsere persönliche und enge Kundenbindung ist es uns möglich, unseren Reisegästen diese außergewöhnlichen Reiseerlebnisse zu schaffen. Viele Stammkunden und ein über Jahre gewachsenes Vertrauensverhältnis, das oft über reines "Reisebuchen" hinausgeht, bestätigen dies.
Wir reisen seit Jahren mit INTOSOL und verlassen uns in wirklich allen Belangen auf unseren Reiseberater Herrn Kim Grundstedt. Seine unschätzbaren Erfahrungen gepaart mit echter Freundlichkeit und immenser Hilfsbereitschaft sowie ungaublich toller Beratung haben bislang stets jede Reise zu einem unvergeßlichen Erlebnis werden lassen. INTOSOL ist für jeden Reisenden, der unaufdringliche Herzlichkeit, ehrliche Beratung und kaum zu beschreibenden Luxus schätzt nur zu empfehlen. Wir sind mittlerweile Stammkunden und in jeder Hinsicht SEHR zufrieden. Die Werrataler
Intosol hat für uns eine Südafrikareise nach unseren Wünschen zusammengestellt. Der Urlaub war fantastisch. Hinsichtlich der Unterkünfte und der Betreuung durch Intosol wurden unsere Erwartungen übertroffen.
Sehr gute Organisation mit hervorragenden Lokalitäten; leichte Abzüge nur beim Preis/Leistungsverhältnis
Tolle Betreuung. Hervorragende Auswahl der Lokalitäten
Von der Vorbereitung bis zum Abschluß der Reise wurden wir optimal betreut. Besser geht nicht.
Wir haben bei Intosol schon mehrmals individuelle Südafrikareisen gebucht und immer einen sehr schönen Urlaub verbracht. Auch bei Problemen vor Ort (die nichts mit Intosol zu tun hatten) wurde uns geholfen, da Intosol mit einem deutschsprachigen Reisebüro vor Ort zusammenarbeitet. Man hat also nicht das Gefühl allein zu sein 10.000 km weg von zu Hause, es wird sich wirklich um einen gekümmert. Besonders bedanken möchten wir uns bei Herrn Grundstedt für seine stets kompetente Beratung und für das Berücksichtigen unserer individuellen Wünsche. Unsere nächste Reise nach Südafrika werden wir ganz sicher wieder bei Intosol buchen.
Es war der beste Urlaub unseres Lebens....
Wir haben eine einwöchige Safari in Tansania und einen nachfolgenden Badeurlaub auf Zanzibar gehabt. Unser Safariguide war sehr freundlich und versuchte uns unsere Wünsche von den Augen abzulesen, was ihm auch gelang. Wir haben sehr viele Tiere gesehen und der Guide suchte z.B. mit nach optimalen Fotopositionen, auch konnte er sehr viel über das Land berichten und zeigte im Übrigen ein weitgefächertes Wissen. Die Unterkünfte waren sehr angenehm und meistens mit einem besonderen High-Light versehen.
Schon bei der Auswahl des Reiseziels und der Location wird sehr viel Wert auf umfassende Abfrage der Wünsche des Kunden gelegt, was immer zu sehr guten Empfehlungen geführt hat. Auch wenn die Dinge einmal anders laufen als geplant, stand Herr Grundstedt immer unmittelbar als Ansprechpartner zur Verfügung und tat alles, um die entsprechenden Situationen sehr schnell zu lösen. Man steht also gefühlt im Ausland nie alleine da.
Die Reiseplanung lief hervorragend. Frau Knoll ist eine sehr kompetente Mitarbeiterin, die all unser Wünsche in die Realität umgesetzt hat. Die Auswahl der Hotels, incl. meiner Sonderwünsche wurde perfekt gelöst.
Bei uns ging praktisch alles schief--danach nicht einmal eine Wiedergutmachung! Passt auf, dass ihr alles vor Reiseantritt prüft, das Geld für nicht erhaltene Leistungen sehr ihr sonst nie wieder!
Wir hatten nun schon zum zweiten Mal die Gelegenheit, mit Intosol einen entspannten Urlaub in stilvoller Atmosphäre und auf sehr hohem Niveau zu erleben. Auf der Suche nach dem perfekten Flitterwochenziel haben wir uns zuletzt kurzfristig an Intosol/Kim Grundstedt gewandt und einen maßgeschneiderten exklusiven Urlaub zusammengestellt bekommen, der genau unseren Wünschen entsprach: mehrere Stops, Romantik, Privatsphäre, kompetente und herzliche Betreuung sowie exklusive Unterkünfte. Besonders gefallen uns ist die individuelle Betreuung (sowohl durch unseren Agenten als auch vor Ort) und die modernen, eigens von Intosol eigerichteten Unterkünfte.
Bereits im März 2016 habe ich eine Reise in die Malediven gebucht. Unser Wunsch in der Businessklasse von Zürich war Reihe 4 A+B. Gestern erhielten wir das e-ticket mit Reservationen 6D+G bezw. 5D+G beim Rückflug. Nach mehrfachen Anrufen wurde mir gesagt, dass man mal mit der Airline sprechen würde. Bis heute keine Rückmeldung. Zukünftig werde ich mir ein verlässlicheres Reisebüro aussuchen und INTOSOL nicht weiter empfehlen.
Planung,Beratung und Organisation der Reise ließen keine Wünsche offen. Die Quartiere meist außergewöhnlich.
Super Beratung, auf alle Wünsche wird eingegangen, immer freundlich, nett und zuvorkommend. Absolut zu empfehlen!
Unsere Südafrikareise war ein absolutes Highlight. Obwohl wir schon einige Fernreisen selbst organisiert und immer gute Erfahrungen gemacht haben. war die Zusammenarbeit mit INTOSOL von beginn ab sympathisch und auf unsere individuellen Wünsche wurde sehr eingegangen. Es ist ein bisschen Luxus, von dem man aber nur profitiert. Sehr persönlichen Service und der kompetenten Beratung machen die Reise einfach schöner und im Notfall hat man auch einen Ansprechpartner der einem hilft. Vielen Dank!!!
Mitarbeiter aller Hotels tadellos. Tourenzusammenstellung Top.
Ich kann Intosol nur wärmstens empfehlen. Die Reise wurde von Anfang an sehr fachkundig geplant. Eigene Wünsche wurden berücksichtigt und umgesetzt. Unterkünfte waren alle wie zuvor angekündigt perfekt. Beim Rückflug gab es Probleme (Flug verpasst) und auch hier wurden wir super unterstützt wegen einem Ersatzflug. Von daher Top Service! Noch einmal herzlichen Dank unserer Reiseplanerin Katharina Knoll.
Wir haben nur die besten Erfahrungen mit der Fa. Intosol machen dürfen. Reiseziel - Südafrika. Ob Angebot, Buchung, Vorbereitung, Durchführung , Betreuung. Alles vom Profi. Total nett, kompetent, absolut verlässlich !! Unsere Weiterempfehlung 110% . Unsere Betreuerin - Frau Knoll Wir freuen uns schon auf unsere nächste Reise, natürlich vorbereitet von der Fa. Intosol.
E. Fabry
Feb 23,2017hervorragende und kompetente Beratung und Planung unseres Urlaubs, sehr freundliche Mitarbeiter, perfekte Reiseplanung. Immer wieder gerne, wärmstens zu empfehlen...