To leave a review you need to be logged in
Reviews 146
Happy customer
Aug 18,2022Knaken geeft eerlijk toe als bepaalde (nieuwe) functies in hun product nog niet goed werkt. Ik heb zelf ervaren dat ik iets per ongeluk had aangezet, omdat de gebruikersinterface niet duidelijk (genoeg) was. Hierdoor zou ik een half jaar niet bij mijn tegoeden kunnen. Ze hebben dit voor mij weten terug te draaien en hand in eigen boezem gestoken door mijn probleem zelf na te spelen en te constateren dat het nog niet voldoende gebruiksvriendelijk werkt. Daarnaast verbeteren ze constant hun product, waardoor het steed beter wordt. Dank!
Debbie Vervoort
Jul 26,2022Snelle actie reactie maakt dat knaken een perfecte service heeft. I recommend
Radwani Albalah
Jul 25,2022Goede service en veilig
J.F. van der Vlugt
Jul 13,2022Vraag gesteld en binnen een halfuur antwoord en zaak opgelost.
Arjen De Jong
Jun 27,2022Als je vraag heb reageren ze gelijk met de juiste uitleg dank u meneer vincent
Jan Jong
Jun 25,2022Slechte service, toren hoge transactiekosten, super lang wachten op antwoord van mijn mail. Opname vanaf knaken naar Bitvavo komt niet aan!!!!!
Zweitse van der Wal
Jun 18,2022Super snelle support op mijn vraag
Mark Boon
Jun 03,2022Vraag gesteld i.v.m. 2FA code. Probleem was binnen twee mailtjes opgelost. Top geregeld.
Jaap
May 09,2022De support is heel vlot en netjes.
Peter
May 04,2022Wederom slechte ervaring met Knaken. Ze verkopen pre-sale coins ( sblx )terwijl bij uniswap deze al gewoon te verhandelen is voor 80% goedkoper
peter
Apr 11,2022zeeeeeeeeeeer slechte klantenservice heb ze meerdere keren gemaild met een probleem geen antwoord.
Bartis LGCY Network
Mar 11,2022Knaken doet wat ze beloven, erg tevreden met hun service en platform.
Hit and Health Den Haag
Mar 07,2022Top klantenservice! Word altijd gelijk geholpen.
Aad de Zeeuw
Feb 22,2022Snel en duidelijk antwoord
Nijdam
Feb 21,2022Na het kwijtraken van mijn 2fa ben ik, na wat controle vragen, snel geholpen en kan nu weer verder.
Kevin Hartog
Feb 17,2022The page is very well organized and easy to use. The identification was very fast and a breeze to do. Purchases are also very easy to do
Jeroen
Feb 16,2022Zeer snel en goed geholpen zonder gezeur na technische "mankementje"
Johan de Jong
Feb 14,2022Snel en adequaat geholpen. Super thxxx
David Dado
Feb 14,2022Drama service, drama contact en als je een klein beetje trader bent, wil je hier niet zitten. Klant contact sluit om 17:00 u. Overboekingen worden 20 uur tegengehouden en ondanks alle aangeleverde documenten ook weer gecanceld.
Anoniem
Aug 19,2022Hierbij een korte review over support knaken: Ik had op 29 juli een vraag gesteld over de airdrop van Terra 2.0. Helaas kreeg ik op 18 augustus pas een antwoord op die vraag dat de vraag werd doorgestuurd naar de technische support. 19 augustus werd dan wel snel het antwoord gegevens dat er aan wordt gewerkt en er op korte termijn een oplossing komt. M.a.w. ik weet niet of het een incident was dat de bentwoording zolang duurde, maar in ieder geval zou het sneller mogen wat mij betreft. Verder heb ik geen mening over de kwaliteit van de afhandeling van vragen door de support afdeling , omdat ik hiervoor te weinig contact heb gehad.