Køb vin direkte hos vinbonden. KOBAJ.com er en online-markedsplads, hvor du køber ind direkte hos vinbonden i fællesskab med andre. Når vi handler sammen hos vinbonden, reducerer vi transportomkostningerne, og dermed gøres hele verden til en let tilgængelig online-markedsplads.
Hos KOBAJ.com hjælper vi vinbønder med at sælge deres vine direkte til forbrugeren udenom de traditionelle og dyre grossist-importører og det efterfølgende detailled. På den måde kan vinbonden tjene mere pr. flaske og du kan som forbruger eller vinhus købe vine til virkelig gode priser.
Hos KOBAJ.com sørger vi for alt det praktiske omkring bestilling og betaling til vinbonden, afgifter, forsikring og transport af de indkøbte varer.
Jag har alltid fått väldigt gott vin,o hemlevererat.Det känns tryggt att handla med Kobaj,och svar snabbt på frågor.Fin service
Spændende og anderledes vine direkte fra mindre producenter. En del anderledes vine end man ellers kan købe på det danske vin marked
Kan kun anbefale KOBAJ. God og spændene vin til en skarp pris og med god service.
God vin og super kundeservice
Kære Kobaj, jeg har valgt at give jer 3 stjerner da jeg har været yderst tilfreds med mine mange køb, men har måttet fratrække stjerner ifb med mit seneste køb. Jeg har betalt for 12 flasker dyr vin, men får kun leveret 6. Min henvendelse til Kobaj på mail for over en uge siden har ikke givet nogen reaktion andet end et auto svarmail, hvor der står I har travlt. Et efterfølgende mail er ikke besvaret og der er ingen mulighed for kontakt via telefon. Det drejer sig om samkøb 4176. Jeg afventer jeres snarlige svar, eller må desværre reducere min vurdering af et ellers godt koncept. Mvh
Meget venlig og proaktiv service hele vejen igennem!
Det er simpelthen for besværligt. Vin blev bestilt i februar - betaling bogført den 14. februar - og vinen blev leveret den 30. maj. Ja, det var fra Sydafrika, men 3½ måned ... Desuden skulle vinen åbenbart leveres aften mellem 18 og 22. Ingen mulighed for at ændre tidspunkt til dagtimerne. Der er heldigvis så mange steder, der sælger dejlig fin til fair pris, at det her bare er for besværligt.
Pakker ikke leveret som lovet af transportør. Ventet en hel aften - det er til grin! Dernæst svarer Kobaj ikke på mail og umulige at få fat på, på telefon. Det er elendigt - overvejer nu at finde anden leverandør af vin
Desværre er 24 flasker vin, jeg betalte 3.5.23 endnu ikke nået min matrikel. Vinen står som modtaget hos Kobaj 24.5. Modtaget mail samme dag fra Byrd om levering d. 25 eller 26 maj. D. 25 kontaktede jeg Byrd, som sagde, de endnu ikke havde modtaget vinen. I dag d. 26 er vinen stadig ikke modtaget hos Byrd. I formiddags sendte jeg mail til Kobaj, som ikke har svaret. Kundeservicen halter. Opdateret 30.5: Har modtaget mails fra Kobaj 27.5 som giver deres forklaring på forløb og vil undersøge, hvor vinen er nu. Opdatering 5.6.23. Allan fra kundeservice svarer bl.a. at vinene ikke er sporbare og tilbyder alternative vine plus 6 flasker gratis. Jeg beder om at få refunderet min betaling, hvilket sker i sidste uge og jeg modtager 6 fl rosevin som plaster på såret. Det giver en stjerne, så nu ialt 2 stjerner.
Meget fint koncept, der tidligere har fungeret perfekt. Men jeg har nu ikke fået leveret. På trods af vinen er kommet. Man kan ikke komme igennem på tlf. Og det svares ikke på e-mail. Det dur ikke. Back up skal på plads. Opdatering er kommet igennem, og for leveret i aften. Efterfølgende opdateres anmeldelsen.
Kobaj solgte mig 6 flasker Indigena fra Parés Baltà for 642,- kr. for ca. et år siden. I dag kan jeg se, at selvsamme (samme mærke, model og årgang - Indigena blanc 2021) vin står på vinbondens egen hjemmeside til 11,5 Euro, så noget billigere end det som Kobaj solgte dem til mig for. Er det omvendt inflation? Eller er det bare top naturligt at, når man sætter en mellemled så bliver tingene dyrere, fremfor billigere, som de ellers lovede? Hvorfor skulle jeg nogensinde handle her igen?? ----- Tak for svar, Kobaj. Jeg skal sige, at på de flasker I sendte til mig, sår det 2021 tykt på. Jeg har stadig én tilbage, vil du se den? Som sagt: Samme mærke, model og årgang.
Jeg har bestilt vin. Iflg. hjemmesiden er det ankommet til DK d. 9. marts. Forventet levering er 2-3 dg. Det d 17. marts endnu ikke ankommet endnu. Jeg har sendt to mails, der begge er blevet autobesvaret af Allan. Jeg savner fortsat et svar.
Havde helst givet 0 stjerner. Min bestilling fra før jul ankom for en måned siden. Dog var der ikke til mig. Blev tilbudt andre flasker i stedet. Der sker dog intet, umuligt at få kontakt da de ikke svarer på mIl. Intet telefonnummer, så hvad gør man. Kom nok ind i kampen og sørg for ordentlig behandling samt svare på kundens henvendelser En rigtig træls oplevelse
Jeg bestilte 12 flasker vin i december. Betalte i starten af januar og de skriver, at de er kommet til Danmark i tirsdags i sidste uge. Jeg har ringet, jeg har skrevet til deres info mail, men telefonen bliver ikke taget og mailen ikke besvaret. Det er ærgeligt da vi har haft 10 gode indkøb tidligere. Det virker som om der er noget galt hos Kobaj! Indkøbet er fra Zinio Bodegas.
Jeg og en kollega har nu forgæves forsøgt at få fat i jer siden 21. Januar. Konkret har vi sendt 4 mails til jeres infomail, og ringet +10 gange til jeres telefon, som altid går direkte på telefonsvarer uanset tidspunkt på døgnet. I jeres telefonsvarer siger i at man skal sende mail i stedet for - men der svare i tilsyneladende heller ikke. Her er der ikke blot tale om “dårlig” kundeservice - for I har jo slet ingen kundeservice. Sagen drejer sig om en dårlig sending vin med prop, som vi har modtaget - jeg ønsker en dialog omkring dette med jer, så vi kan finde ud af hvad vi gør.
Bestilte 24 flasker men modtog kun 12 da resten var "smadret" af fragtmanden.
Super god service, fine vine og gode priser
Perfekt kundservice
Jeg har handlet flere gange hos Kobaj og varerne kommer altid som aftalt. Kun én gang kom den ene af to kasser ikke. Kundeservice returnerede med det samme betalingen, selv om der var gået noget tid.
Kim Samsoe
Jun 23,2023Super lækkert udvalg og altid præcist og hurtig levering efter tidsfrist.