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Dal 2000, L'Arcolaio S.r.l. si dedica a portare bellezza in ogni occasione. Fondata dal Sig. Sebastiano Marino, operiamo su una struttura di 5.000 mq, nei pressi di Cassino nella provincia di Frosinone.
Lo slogan "Piccoli viaggi nella bellezza" guida la nostra azienda, offrendo una vasta gamma di prodotti per rendere uniche le vostre ricorrenze. Nella nostra sede, troverete una sala refrigerata con confetti e dolciumi assortiti.
Da un inizio modesto, siamo cresciuti diventando una realtà nazionale. Continuiamo a portare gioia nelle case di tutto il Paese con prodotti innovativi, garantendo un servizio completo per bomboniere, sacchetti, packaging, confetti e tanto altro.
Esplorate il nostro mondo, che abbraccia categorie merceologiche quali Bomboniere, Articoli da Regalo, Articoli per l'Arredo Giardino o Industrial Design. Unisciti a noi in questi piccoli viaggi nella bellezza, perché ogni dettaglio conta e ogni occasione merita di essere straordinaria.
Reviews 218
antonella
Feb 25,2025Ho acquistato una poltroncina da salotto di cui sono soddisfatta nonostante abbia un piccolo difetto: una delle gambe anteriori è più corta dell'altra ... si può rimediare con un piccolo spessore.
Francesco pagano
Feb 21,2025Buonasera, Nel mese di dicembre ho effettuato un acquisto affidandomi alle recensioni presenti sul sito ufficiale. Dopo aver acquistato due piccoli alberi di Natale, ci sono stati consegnati danneggiati. Abbiamo segnalato il problema al loro customer care tramite email, ma purtroppo non abbiamo ricevuto risposta a causa di un errore di trascrizione nell'indirizzo email del servizio clienti. Non avendo ricevuto alcuna comunicazione, abbiamo cercato di contattare il customer care telefonicamente. Purtroppo, i tempi di attesa sono stati molto lunghi e le risposte sono state vaghe, senza azioni risolutive se non dopo un ulteriore sollecito da parte nostra, e nonostante tutto, siamo rimasti senza una soluzione dopo circa un mese. In seguito, ci è stato comunicato che avremmo potuto fare il reso, anche senza il cartone originale, e ringraziamo per questa possibilità. Tuttavia, ci è stato detto che avremmo dovuto ricevere un'email con un documento di trasporto da presentare alle Poste Italiane. Abbiamo ricevuto l'email, ma l'allegato è stato identificato come una minaccia di virus e quindi non è stato visibile né stampabile. Dopo circa un mese, abbiamo chiamato nuovamente il customer care per chiedere chiarimenti sul documento di trasporto. La risposta che ci è stata fornita è stata deludente: ci è stato detto che il reso non era più possibile in quanto erano trascorsi più di 15 giorni dall'invio dell'email. Abbiamo prontamente spiegato il problema, ma nonostante numerosi scambi di email, non c'è stata alcuna risoluzione del problema. Ci chiediamo se ci sia un limite di tempo per le risposte e le azioni da parte del loro customer care. È giusto che, dopo aver speso dei soldi, ci vengano recapitati oggetti danneggiati senza che ci venga offerta una risoluzione adeguata?
A.C.
Feb 12,2025Articoli di Natale come in foto e ben impacchettati. Assistenza clienti sempre attiva
Marco B
Feb 06,2025Ho trovato l'articolo che cercavo sul loro sito ad un prezzo interessante. Ordinato, spedito e arrivato velocemente. Fattura IVA su SdI. Tutto preciso.
Monica
Jan 18,2025Venditore gentile e disponibile. Tutto ok
Salvatore
Jan 16,2025OTTIMO TUTTO OK SPEDIZIONE VELOCE
margarita bolton
Jan 15,2025Ottimi prodotti e grande professionalità.
daniele gozzo
Jan 09,2025Ottimo servizio: ho comprato tre articoli (profumi per ambienti) ottimo rapporto qualità/prezzo e consegna velocissima! Estremamente consigliato. Daniele.
Andrea Spilotros
Jan 06,2025Puntuali e professionali
Alessandro Antinori
Jan 06,2025Eleganti e bellissimi
Sonia Merlino
Jan 06,2025Grande professionalità, prezzi competitivi e tempi rapidissimi
GIOVANNA
Jan 04,2025Celeri nella spedizione con un buon imballaggio ma si potrebbe fare di piu'
Sig.ra Elsa Maria Rizzuti
Jan 04,2025ho acquistato dei bicchieri wd lifestye a un prezzo conveniente. Sono arrivati in tempi celeri, nonostante le festività, e il pacco era integro. Servizio eccellente
Vito Calabrese
Jan 03,2025Buon rapporto qualità-prezzo. Spedizione veloce. Tutto ok.
andrea donnini
Dec 20,2024avevo smarrito l'alimentatore della giostra di Natale, e lo staff dell'arcolaio me l'ha rispedito con DHL gratis!!!! sono stati veramente gentilissimi !! Andrea e MariaGrazia
Massimo Pastore
Dec 14,2024Abbiamo acquistato molte cose a l'Arcolaio per arredare ambienti esterni e interni idel nostro nuovo locale. Per noi ormai è un irrinunciabile punto di riferimento. Abbiamo trovato, oltre ad una vasta gamma di articoli ( anche su catalogo) , disponibilità, gentilezza.
Francesca Meola
Dec 13,2024Il pacco è arrivato oggi e ho trovato che gli articoli fossero davvero stupendi e di ottima fattura. Inoltre, aprire quella bella scatola che li conteneva ha reso “lussuosa” l’intera esperienza. Sono piacevolmente sorpresa! Bravi davvero!
Alessandro Agostini
Dec 07,2024Ho acquistato un albero di Natale sul sito dell’Arcolaio e, inizialmente, non ricevendo il tracking number, ho contattato il servizio clienti. Da quel momento, ho vissuto l’esperienza più positiva di sempre in termini di assistenza: nonostante un grande sciopero dei trasporti, il team mi ha seguito con estrema attenzione, aggiornandomi ogni ora e facendo il possibile per farmi avere l’albero in tempo. (Marino) Mi ha/hanno contattato persino in orari serali, ben oltre l’orario lavorativo. Sono estremamente soddisfatto: è stata la migliore esperienza di servizio clienti della mia vita.
Silvia Marcandelli
Dec 03,2024Sempre un’ ottima esperienza!!!
CHIARA
Mar 01,2025Ho acquistato un profumatore bottiglia EDG 2200 ml quadrata Terra di Sicilia € 107,00 completamente inodore; la bottiglia contiene un’elevata quantità di acqua. L’acquisto è stato fatto per sostituire la precedente dal profumo inebriante comprata in un negozio a Caltanissetta. Diffidate di questo negozio online e rivolgetevi a negozianti seri. P.S: il reso non viene autorizzato se il prodotto è stato aperto. Mi chiedo come fai a valutare se non apri il tappo?