La Sellerie de Maé Vous Propose un Large Choix de marques pour Cavaliers et Chevaux. Ta Sellerie en ligne te propose un Large Choix sur les produits d'équitation avec plus de 200 marques. Distributeur officiel de Kentucky, Horseware, Pénélope, Back on Track, Free Jump, GPA, Horse Pilot. Achetez dans Notre Boutique en Ligne en promotion. Paiement Sécurisé. Livraison rapide. Paiement 3X ou 4X.
Article soit disant livrer en 24h qui arrive 5 jours après. Trop tard j’ai acheté autre chose, mais j’ai l’heureuse surprise d’apprendre lors de ma demande de retour que les frais son à ma charge…Aucune solution de m’as été proposée par le service après vente… je garde donc un produit, qui ne me va pas et qui n’est pas arrivé quand j’en avais besoin.
Bon rapport qualité/prix, diversité des choix et livraison relativement rapide
Réception le lendemain de l’achat, on ne peut pas faire mieux !
Commande passée 2x pour une bombe Samshield indiquée en stock - la premiere fois, aucune nouvelle de ladite bombe au bout de 3 semaines post mise en livraison. Le service cline tm'indique qu'elle est "coincée" chez le livreur => je me fais rembourser - je repasse commande, pleine d'optimisme, et rebelote Les deux fois j'avais passé commande en utilisant un code de réduction d'influenceuse. Je ne pense pas que ce soit une coincidence - à mon sens ils considèrent ces commandes moins rentables et font semblant de les perdre pour les annuler.
Une commande passée le 16 juillet avec des articles sensés être "disponible, en stock, expédiée en 24h". Je reçois un mail seulement le 19 aout m'affirmant que le colis vient d'être expédié. Malgré cela, toujours pas de nouvelles concernant le colis sur le site du transporteur un mois après l'"expédition" En effet, la commande ne semble toujours pas être en leur possession. Le SAV répond vite mais n'est pas très utile. Aucun geste commercial, aucune proposition de renvoi du colis. En lisant les avis précédents, je ne suis pas la seule dans ce cas. Si vous passez commande, ne soyez pas pressez car vous ne le recevrez peut-être jamais.
Commande complète service rapide livraison adaptée Top
Choix et articles que l’on ne trouve pas partout. Envoi rapide. Super service.
Livraison et remboursement rapide suite à un défaut du produit commandé. Très bonne réactivité.
Commande de presque 200€ effectuée le 31 août et toujours aucune livraison en vue. Il a fallu 10 jours pour que la commande soit traitée. Selon leur dire, le colis a été expédié le 11 septembre mais depuis lors aucun mouvement du côté de GLS. Le statut de la commande reste en pré-traitement. Réponse du service client: Bonjour , Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément. À titre informatif, nous avons bien transmis votre colis au transporteur en charge de votre commande. Nous l’avons contacté et votre colis devrait reprendre son acheminement dans les prochains jours. Si le colis avait été remis à GLS, le colis serait notifié comme dans leur entrepôt! J’espère avoir un remboursement car je ne fais absolument pas confiance à cette plate-forme et je pense sérieusement qu’ils n’ont tout simplement jamais déposé le colis chez GLS. Le service client est réactif mais n’apporte aucune solution concrète!
Parfait !!!
Honnêtement je recommande!!!
Ils ne respectent pas les délais d envoi et les colis se perdent … après avoir dû envoyer plusieurs mails pour expliquer le problème et demander un remboursement à plusieurs reprises, j’ai finalement été remboursé.
Livraison rapide, produit conforme à mes attentes.. parfait
Je ne conseille pas du tout ce site internet contrairement aux influenceuses sur les réseaux sociaux… J’avais commandé une bombe gpa tls que je n’ai jamais reçu et qui est soit disant « perdue » même si d’après moi elle n’a pas été envoyé. Le seul bon point est la réactivité lorsque l’on envoie des mails et également le remboursement de la commande.
Commande rapidement expédié. Produit super. Je recommanderai
Rien ne va. 1 mois et 1 semaine pour recevoir ma commande, j’ai envoyé des dizaines et des dizaines de messages, on me répond 1 fois sur 10, et très vaguement. Je demande un geste commercial, personne ne répond à ce sujet. Au final j’ai acheté un amortisseur à plus de 100€ en attendant le passage de ma saddle fitteuse, et je vais profiter de celui ci 2 semaines avant qu’elle ne vienne à cause du temps de livraison ! Une aberration !
I need to write it again, as they just simply didn't ship me any products I ordered 1.5 month ago. The time to process the order is long gone, and they have not answered any of my emails for more than two weeks, why the package is since 23.07.24 in the status “En cours de préparation” (I have sent at least 25 emails in the two week period to the email they provided in my previous review). They stole 483.27 Euros from me, and I will need to contact authorities for getting my money back. My order number - 597000182
Envoi rapide, produit qui correspond parfaitement à mes attentes. Merci !
Dernière MàJ: J'ai été remboursé des 7€ de frais de livraison. Ca ne résout rien du vrai problème ci-dessous mais je signale ce petit geste. Je corrige mon avis et je passe de 2 étoiles à 1 étoile. Pourquoi : 1. commande passée mercredi 4 septembre 2. mail d'info dimanche 8 sept.: "nous commençons la prépa de votre commande" ! Quatre jours pour commencer ? waouh... 3. mail d'info lundi 9 pour annoncer une livraison le mercredi 11 Bah trop tard, je ne serai pas chez moi, j'ai un boulot. Donc je choisis de faire livrer dans un locker: pas de changement de date selon GLS. 4. mercredi 11: annoncé mais pas de colis... 5. jeudi 12: annoncé mais pas de colis 6. vendredi 13: annoncé mais pas de colis ... 7. colis livré lundi 16 septembre: 14 JOURS depuis la commande ! 8. Et pour couronner le tout, ils font payer 7€ de frais de livraison pour un article à plus de 100€ et un service déficient... honteux. Au final, je n'ai pas pu offrir le cadeau collectif des copines et de ma fille à notre petite voisine, ni le jour de son anniversaire, ni même le weekend suivant: minable. Super, la sellerie de Maé: un bon gros site d'amateurs pas sérieux(-ses) à fuir PS: dans le même temps, j'ai commandé une paire de basket à moins de 100€ sur le site web d'une petite boite nantaise, qui est arrivée en moins de 48h et a été livrée gratuitement.
Séverine L.
Sep 28,2024Je suis satisfaite du produit et de la livraison