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Reviews 849
Lavaud Claude
Dec 26,2024Ce 18/11/2024, je commande une selle sur le site. Je la reçois le 29/11, jusque là rien à dire. Sauf que la selle reçue présente des défauts en plus d'être non conforme à la description. Le 2/12 j'effectue donc un retour et c'est là que les choses se compliquent. En effet, ils mettent plus de 10 jours à déclarer mon retour non conforme, la selle présentant des défauts. Je ne peux, en toute logique, renvoyer un article sans défaut si ce dit article m'a été envoyé avec des défauts. Depuis les échanges sont difficiles. Voilà 10 jours aujourd'hui que je leur ai envoyé le dernier mail (au service client, à l'adresse mail du site et au service retour)demandant un remboursement et toujours pas de réponse. Il est maintenant urgent de régler le litige. Sans compter que ma fille n'a pas eu son cadeau sous le sapin !! Mise à jour de l'avis Litige réglé après 1mois .
Stéphanie Louis
Dec 26,2024Envoi rapide Produit de bonne qualité
Veronique Thery
Dec 26,2024Satisfaite du service
Marie-France Chassang
Dec 26,2024Commande traitée rapidement et reçue sans encombre et le produit correspond à mes attentes et de bonne qualité
thierry guibert
Dec 26,2024Packaging très bien emballé produit correspondant et qualité. Un bémol le délai de livraison :colissimo avec trop de retard pour type de livraison en point relais..7 jours.
Marie-Ange Roche
Dec 26,2024Le pantalon n est pas à la bonne taille du tout On va vous demander l échange Merci
Thibaut
Dec 25,2024Site simple d'utilisation, produit conforme. Le petit bémole mais qui je pense n'est pas à attribué à la sellerie de Maé mais j'avais payé pour la livraison avant 18h le lendemain mais le colis est arrivé le surlendemain. Je tatillons car le colis est arrivé avant Noël ce qui est le plus important.
client
Dec 25,2024Super produit super qualite super rapidement livré
michel langrognat
Dec 25,2024Tarifs corrects. Envoi rapide.
VIRGINIE
Dec 24,2024Produit de qualité, reçu très rapidement!!! Je recommande ce site
grevin
Dec 24,2024Commande reçue après Noël mais bonne communication du vendeur avec excuses, tapis de qualité +++, ma petite-fille l'adore
Elsa Sammut
Dec 24,2024Commande le 8 décembre pour Noël. Nous sommes le 24 l'article n'est toujours pas la. Ils me disent qu'il a été envoyé sauf que quand j'appelle le transporteur avec le numéro de suivi ils ne le trouvent pas et me disent qu'il n'a pas été donné. Un cadeau en moins sous le sapin.
Laurent Roque
Dec 24,2024Totalement incompétent !!!! Passée une commande le 13/12 et le 24/12 toujours pas confié au transporteur… aucune réponse…je soupçonne que le produit n’est plus disponible et qu’il m’oblige à annuler ma commande…. Si j’avais été prévenu plus tôt j’aurais pu me retourne ! Ma fille n’aura donc pas son cadeau pour Noël !!!! Je ne recommande pas du tt!!!!
Farel Elisabeth
Dec 24,2024J 'ai reçu un imperméable qui était beaucoup trop grand. Je l'ai renvoyé après l'avoir juste essayé, donc le produit est en parfait état et dans l'emballage d'origine. Sur mon compte de la sellerie de Mae, il est indiqué que le service qualité n'a pas validé mon retour !!! Au final, je n'ai plus l'article puisque que je l'ai renvoyé par Colissimo et je n'ai pas de remboursement !!!! J'ai envoyé un mail pour avoir des explications et je n'ai toujours pas de réponse. Je viens de faire un signalement via Paypal car j'avais réglé cet article avec Paypal. Voilà où j'en suis et cerise sur le gâteau, ils ne répondent pas au téléphone. Je suis vraiment très insatisfaite de ce site marchand;
Remy Voltolini
Dec 24,2024Lamentable et aucune communication. Commande réalisée pour 2 articles en stock le 07/12/2024. délais de 12j pour l'expédition prévu du colis (le 19/12/2024). Réception le 18/12/2024 d'un N° de suivi colis Chronopost laissant penser que l'expédition du colis est imminente. le 19/12/2024 aucune information de suivi. Réception d'un mail le 22/12/2024 indiquant que la livraison aura du retard car les articles ne sont plus en stocks. Aucun délais communiqué sur les délais de réapprovisionnement. Pourquoi éditer un bon d'expédition si le matériel n'est pas en stock et laisser espérer les clients d'une livraison avant Noël comme convenu? Pourquoi ne pas prévenir les clients directement que les articles ne sont plus en stock et attendre 3j avant de communiquer nous laissant dans l'incapacité de nous retourner rapidement.... En bref lamentable. Manque de professionnalisme et manque total de respect envers sa clientèle.
Ludivine Trohel Bullot
Dec 23,2024Pas très satisfaite 😒 J’ai commandé un Hobby horse pour le Noel de ma fille le 15/12 et la commande ne sera pas sous le sapin J’ai pourtant demandé si il était possible de faire avancer la commande plus rapidement mais apparemment non Derrière commande pour moi ici Dommage
Alizée Desmet
Dec 23,2024Délai aucunement respecté. Alors que la date était certifiée! Pour quasi 500 euros de commande, c'est scandaleux ! Mai fille de 10 ans n'aura aucun cadeau à Noël !!! Je les déteste ! Ne surtout pas commander sur ce site ! Je ne le ferai plus jamais!
Julie Toyre
Dec 23,2024Bonne qualité, envoie rapide.
Sylvie GOMET
Dec 22,2024Commande reçue très rapidement
36 rue Raspail , 92300 , Levallois-Perret, FR
http://selleriemae.com
Mikael Boutry
Dec 26,2024Je déconseille fortement ce site! Délais de livraison absolument pas respecté. Commande passée le 15 décembre et nous sommes le 26 décembre, je viens d'appeler la société de livraison qui me confirme que le colis ne leur a pas encore été remis. J'ai passé commande le 15 décembre et au moment de la commande on m'a certifier que je serai livré avant le 25 décembre hors le 26 décembre le transporteur n'a toujours pas le colis. Donc je confirme "site géré par des incompétents, juste là pour faire du chiffre, à fuir, il faut boycotter ce genre de site!