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Reviews 832
Alessandra
Nov 04,2020Ho preso il latte per la mia bimba ottimo prezzo arrivato in poco tempo Consigliatissimo personale gentilissimo avvisa quando parte l'ordine lo consiglio e sicuramente comprerò ancora da loro
Emanuele
Nov 04,2020Merce pagata il 28 ottobre, ho chiesto notizie sia wattsapp sia via mail, zero risposte. Complimenti per la serietà.
trustpilot
Nov 04,2020Ordine effettuato 30 Ottobre 2020 con spedizione express, che prevede consegna entro 24-72 ore. Al 4 novembre 2020 non è ancora arrivato nulla e la ricerca utilizzando il numero di spedizione non da’ alcun risultato. Ho chiesto chiarimenti via email ma non ho ottenuto risposta. Per ora questa, per me che faccio acquisti in rete, è stata la peggiore esperienza. Procederò con denuncia, visto che il pagamento è già stato effettuato e i miei soldi si sono volatilizzati. A seguito dell’impossibilità dell’azienda di fornirmi il prodotto richiesto, in pieno contrasto con le iniziali previsioni di fornitura della merce, ho optato per la restituzione del mio denaro, che è avvenuta dopo qualche giorno con riaccredito sulla mia carta. Ho recuperato i soldi ma ritengo che l’azienda sia molto carente sotto il profilo organizzativo e nella gestione dei rapporti con i clienti, curati con superficialità e ritardo. Sconsiglio vivamente gli acquisti con tale operatore
Sasà
Nov 04,2020Dopo un settimana nessuna traccia di aggiornamento sullo stato dell'ordine!!
Roberto Rubino
Nov 04,2020Non rispondono al telefono, non rispondono su whatsapp, non rispondono alle e-mail. Hanno scritto che l'ordine è stato evaso ma hanno indicato un numero di spedizione per il tracking che è sconosciuto al corriere. Temo che non riceverò nulla. Assolutamente sconsigliato. Da evitare. Sarò purtroppo costretto a informare le autorità competenti
Luigi Conforti
Nov 04,2020Esperienza pessima. Ordine che dopo 10 giorni ancora non arriva e servizio clienti inesistente.
Lorenzo Brasco
Nov 04,2020servizio rapido e affidabile
Mic C
Nov 04,2020Ho dovuto annullare l’ordine xké non è arrivato nei tempi previsti e non sapevano darmi indicazioni. Ad oggi dopo 5 g. nessun rimborso ancora pervenuto
Nicola Di Foggia
Nov 03,2020Dopo 9 giorni, ancora il pacco non è arrivato. Ho scritto sulla chat WhatsApp ma non ho avuto nessuna risposta. Stamattina mi hanno telefonato per fare la consegna, ma quando sono arrivati sotto casa si sono accorti di non avere il pacco nel furgone e mi hanno promesso che consegneranno domani. Intanto ho dovuto comprare in farmacia quello che mi mancava e che mi era stato promesso in tre giorni. Domani sarà il decimo.....
Moira Pellegrini
Nov 03,2020Ho acquistato per la prima volta il latte artificiale per la mia bambina da questo sito. In due giorni è arrivato a casa, perfettamente confezionato e imbottito. Fornitori seri, spedizione velocissima e Convenienza impeccabile, anche grazie a un codice sconto che Ho applicato all'ordine.. sicuramente comprerò ancora da questo sito
Antonella
Nov 03,2020Ho fatto un ordine ormai da tanti giorni e non ho ricevuto più nessuna comunicazione
Giovanni Riccardi
Nov 03,2020Al momento la mia recensione non è positiva perché hanno prelevato i soldi dalla carta di credito pur non avendo disponibile il prodotto ordinato.Questa non è serietà.
D.S.
Nov 03,2020Ordinato prodotto, dopo 6 giorni non era ancora stato spedito, da quando è stato spedito son passati 4 giorni, prodotto non ancora arrivato, a fronte di una disponibilità in 24-72 h. Passati 10 giorni e ancora non ho il prodotto. Capisco che ci possano essere difficoltà ma cosi è troppo.
Luigi Vaira
Nov 03,2020Dopo 4 giorni di attesa e e-mail e telefonate, il 29 ott. mi venne comunicata la spedizione del prodotto richiesto e pagato. Mi fu anche inviato il n. del traching. Ho provato e riprovato a tracciare, quindi, la spedizione: niente e ancora niente. Contatto il fornitore anche tramite WhatsApp: nulla. Chiamo per telefono mi viene assicurato che mi arriverá una mail: nulla, anche qui. Finalmente ieri, dopo aver richiamato nuovamente il fornitore, mi viene confessato che il prodotto non è stato spedito ( e la mail di spedizione e il n. di tracking??!!). Dopo aver appreso che il prodotto non era disponibile e aver rinunciato ad un non meglio identificato prodotto sostitutivo, ho richiesto il rimborso ed ho aperto la contestazione. Qualora il fornitore pensasse di bleffare anche sul rimborso, sappia che sarò costretto ad adire le vie legali.
Paolo Cucchetti
Nov 03,2020A oltre una settimana ancora non si vede la merce, il tracking Number inviato sul sito del corriere non esiste..
Sergio Stivaletti
Nov 03,2020Se avessi letto prima la quantità di clienti insoddisfatti per la Lentezza o mancanza Di consegna non avrei certo ordinato la merce . Promettono una consegna in 24 o 72 ore ma dopo una settimana ed un sollecito via email non ho ricevuto ancora ne la merce ne la risposta ... in compenso mi mandano fastidiose richieste di feedback prima ancora di una qualche spiegazione . Sul sito poi dicono di avere una chat attiva h 24 che non si riesce a trovare da nessuna parte . Al numero telefonico non risponde nessuno quindi Ho inviato un ultima email in cui chiedo di nuovo spiegazioni ma in mancanza di queste aprirò un contenzioso tramite PayPal che per fortuna ho usato. Tale comportamento non è giustificato da nulla visto che il Covid non impedisce certo il semplice invio di una risposta via email quantomeno dovuta visto la cifra esborsata !! Pessimo servizio !
K.O.
Nov 03,2020Ordinati e pagati dei prodotti in apparenza disponibili in grande quantità. Dopo la mia insistenza sui tempi di spedizione visto l attesa, a quel punto mi dicono che alcuni prodotti non ci sono e non si sa quando arriveranno. Mi propongono in alternativa altri prodotti similari in arrivo.... Pessimo comportamento, fingono disponibilità di prodotti interessanti a prezzi appetibili, tu paghi e poi il prodotto non c è!!!! Chiesto e avuto rimborso, ho pagato per fortuna con paypal!!!!
Miranda Primante
Nov 03,2020Sempre eccellente !!!
Antonella Carbone
Nov 03,2020Ho ordinato il 25/10 e a tutt’oggi non ho ricevuto ne la mail con il tracking ne la merce. Nella pubblicità c era scritto che se avessi prenotato entro due ore l’ordine sarebbe stato spedito in 48 ore. Ho contattato il servizio clienti al lunedì e mi hanno inviato una mail nella quale mi davano il numero di tracciamento che però risulta inesistente Mi farò aiutare dall’associazione dei consumatori Ho ordinato merce per 140€
Ilenia
Nov 04,2020Non hanno avvisato circa la mancata disponibilità della merce. Dopo una settimana sono stata io a contattarli e mi hanno avvisato del ritardo. Ho chiesto di quantificare il ritardo e non hanno saputo rispondermi. Mi hanno proposto altra merce e ho rifiutato. Mi hanno proposto di mettere l'ordine in stand by e di farmi risentire più avanti. A questo punto ho chiesto l'annullamento dell'ordine e il riaccredito della somma nella carta. Posso capire il ritardo ma non ho gradito il fatto che sia dovuto partire da me la mail di spiegazioni e soprattutto che sempre io debba tenere i contatti per avere notizie sull'ordine peraltro già pagato. Aggiungo anche che ho notizia che ad altre persone che hanno effettuato lo stesso acquisto abbiano dato una data di consegna mentre a me no è stato detto nulla.