He comprado una linterna en esta tienda hace casi 2 meses, precisamente el 1 de marzo. Tras ponerme yo en contacto por correo con ellos, me informa que el producto todavía tardara otras 2 semanas en llegarles y lo envían enseguida. Después de 3 semanas no tengo ni la linterna, ni respuesta por parte de esta empresa. No te mandan nada, ni te devuelven el dinero. Este es número de pedido :GLQWHVVGZ
Una pena no haber leído de antemano las opiniones de esta tienda. El producto es bueno, pero tras recibirlo defectuoso han pasado varias semanas hasta tener uno que no lo estuviera. Su atención al cliente deja bastante que desear, denota dejadez y da la sensación de que intentan tomar el pelo al cliente. Una y no más, espero que a alguien le sea de utilidad esta opinión.
I made an order on the 5th of January, and did not arrive yet, sent various e-mails and left messages on the website form but never got a reply. At this point I don't even know if I am going to receive my package and this is just a scam.
Mi hijo compró unas bombillas led para el coche, que supuestamente eran las adecuadas para su coche. Se instalan y sorpresa no son adecuadas, después de ponerse en contacto con la empresa ,le dicen que como están abiertas ya no se pueden devolver. Señores por si no lo saben hay que abrir el envase para poder probarlas. En todos las páginas existe la devolución si no es el producto adecuado. No recomiendo para nada está página, ante esto voy a hacer las consultas pertinentes ha este hecho. Porque sin bombillas y sin dinero.
Very dissatisfied with the warranty and service handling. First, they send a damaged and used fixture and refuse to exchange it. Then, after a fixture with a waterproof rating of IP54 is installed and water leaks into the lamp, they take no responsibility. Despite the fact that the fixtures have a 3-year warranty, LeonLeds stops responding after only 8 months. As an excuse, they claim the fixture was installed incorrectly, even though a certificate from my electrician was provided, confirming that everything was installed according to the installation instructions. Very unhappy with this company and not recommended.
Plazo de devolución muy corto. Compré unos ojos de buey que finalmente no puedo instalar, y ya no puedo devolverlos (hemos tardado un poco en intentar instalarlos ya que estamos de reforma) Les envié un email a ver si podiamos arreglarlo ni que fuera con un vale para comprarles algo a ellos, pero ni se dignan a responder
Fiz uma compra através do site da leonleds há cerca de 3 semanas e o estado da encomenda ainda se encontra pendente. Já enviei 2 e-mails a pedir informação sobre o envio aos quais obtive 0 respostas. Não sei quanto tempo mais tenho de esperar por uma resposta ou para receber a minha encomenda...
La web dice que el articulo está en stock y que se va a recibir en 24/48 horas. Despues de casi 10 días ninguna noticia. Atención al cliente lamentable. Me dijerón que iban a mirar con fabrica y logistica y me volvían a llamar en una hora. Despues de 2 días ninguna noticia. Servicio pesimo. Atención al cliente se puede contactar solo de 9 a 14. Quizas un dia entero de trabajo es demasiado para esta gente
Llame para preguntar stock. Atención perfecta. Envío y artículo todo perfecto.
bom profissionalismo,responderam atempadamente a todas as minhas questoes. envio rápido
Compre unas bombillas, que ademas de llegar tarde iluminaban menos que otras con menos lumenes, y para postre llevaban retraso en el encendido, no especificando la compañia este retras ni en descripcion, informacion ni caracteristicas. tardan dos segundos en encender. Al ir a realizar la devolucion me comunican que pague yo esa devolucion, cuando por mala informacion le corresponde a ellos. Muy mala experiencia, no volvere a comprar aqui. Ahora dicen que mal entendido, de eso nada que quedó todo bien claro y no me hicisteis ni caso, además con malas palabras.
En justicia, debo escribir esta opinión. Compré recientemente dos lámparas, y a posteriori consulté las opiniones de aquí. Eran tan negativas que pensé que me había equivocado comprando en LeonLeds. En absoluto. El envió respetó los tiempos marcados, y la comunicación, tanto por WhatsApp como por correo electrónico, fue excelente. Las lámparas llegaron en perfecto estado, y se correspondían con lo descrito en la web. Y a un precio muy bueno.
Un extenso catalogo pero con minimas existencias con lo que una entrega de 48 horas se puede demorar semanas con el consiguiente perjuicio. Si no disponen de stock comuniquenlo y déjenos decidir si compramos o no
Tras comprar en leonleds encontré esta web y me asuste bastante al ver las opiniones, he de decir que mi caso fue todo lo contrario, en menos de 24 horas llego mi lampara D3S Osram
SON UNOS TIMADORES. DESPUÉS DE 1 MES DE ESPERA, QUE COMPRE UNA LINTERNA RESULTA QUE ME LLEGO DEFECTUOSA. ME PUSE EN CONTACTO CON ELLOS POR EMAIL PARA LA DEVOLUCIÓN ,ENVIANDO FOTOS, VÍDEO CON LOS FALLOS DEL PRODUCTO. ADEMÁS QUE HABLÉ CON ELLOS POR TELÉFONO. Y ME DAN LARGAS . DICIÉNDOME QUE TIENEN QUE HABLAR CON EL FABRICANTE. POR SUPUESTO QUE LOS DENUNCIARÉ. HE PAGADO 100 EUROS POR UNA LINTERNA DEFECTUOSA. LA COMPRÉ EL 26 DE ABRIL 2024 Y TODAVÍA ESTOY ESPERANDO QUE DEVUELVAN EL DINERO.. PS. TODAVÍA ESTOY ESPERANDO RESOLVER “ EL INCIDENTE “ . 4 de junio 2024. MENTIROSOS
Resumiendo mi experiencia comprando en Leonleds, no se lo recomiendo a nadie. Mucho ojo porque los anuncios de los productos en su página web son erróneos, y después me he tirado más de seis semanas discutiendo con ellos, con problemas y mentiras de todo tipo, para recibir un reembolso por un error que cometieron ellos. Jennifer Angullo del departamento de incidencias es una incompetente.
Se retrasaba el envio de pedido, reclamé y me dijeron que tenia que pagar mas por que el precio del producto estaba equivocado. Les dije que de acuerdo.Todavía, dos semana después, sigo esperando a que me indiquen la forma de pago de la diferencia y por supuesto, el envio del producto.Son unos incompetentes.Reclamaré la devolución a la plataforma de pago.
Si el producto recibido no cumple su función , no te hacen la devolución, te dicen que consultan con el fabricante y ya te dirán, no te devuelven el importe, en mi caso llevo más de un mes esperando y ya lo he dado por perdido
Un site à fuir Commande passe de plus de 100€ Éclairage annonce en stock il y a deux mois Toujours pas de livraison Demande de remboursement non prise en compte
locopoli
Apr 26,2025Estafadores, envían productos que no funcionan y luego si pones una reclamación a PayPal te instan a que la quites para poder atenderte, no compréis, comprado en otros establecimientos que además son más baratos