Le Roi de la Fenêtre vous propose un catalogue complet de menuiseries sur mesure en ligne. Si vous souhaitez changer votre fenêtre ou votre porte d’entrée, Le Roi de la Fenêtre est la solution fabrication 100% française et de qualité, et vous propose même la pose des menuiseries. Pour commander, rien de plus simple, il vous suffit de choisir votre fenêtre en quelques clics. Votre fenêtre sera réalisée sur mesure dans une de nos quatre usines et dans les meilleurs délais.
Si vous souhaitez réaliser un devis pour des fenêtres, vous pouvez nous contacter et nous vous répondons dans la journée. Un technicien peut aussi vous rappeler si besoin afin de finaliser votre commande. Nous proposons un service “prise de cotes” et de pose.
Très bon rapport qualité prix (fenêtres PVC à poser soit même en mode rénovation). La commande avec le simulateur est simple d'utilisation et permet de tester rapidement plusieurs options. Les délais de livraison sont respectés. La pose des fenêtres est simple, mais la pose des habillages extérieurs demande des compétences de bricolage confirmées. C'est la 3ème fois que nous commandons sur ce site, pour le même type de produits, et que nous en sommes satisfaits.
Site bien présenté. Simplicité de la commande. Contact téléphonique facile et clair. Correspondants aimables. Bonne communication concernant la commande.
Volets pliants de rénovation difficiles à trouver. Livré aux dimensions prévues (appel d'un technico commercial pour valider les dimensions), faciles à poser sur cadre existant. Seul bémol, pas de cache haut et bas pour obturer les lames de pvc.
Bon rapport qualité prix avec la gamme VEKA . Vous êtes contacté par un technicien pour faire le point sur les caractéristiques techniques de vos menuiseries avant la mise en fabrication. Délais rapide et livraison soignée.
très bon rapport qualité prix juste: les étiquettes du débit sont mal colle ( déborde des profil ou des l'étiquettes du vitrage ) donc reste de la colle sur le PVC ou du vitrage. j'ai eu 2 gâches mal placer. sur 13 des 21 menuiserie déjà poser. emballage très bien.
Tout s'est très bien passé, aussi bien techniquement que commercialement avec "Le roi de la fenêtre" jusqu'à la livraison du volet par Geodis qui a été lamentable au niveau communication et respect des délais. La livraison de la fenêtre réalisée par les transports Raud s'est très bien déroulée.
Très belle fenêtre juste que je ne savait pas qu'il y avait des tailles de profondeur de bâti don j'ai us 5cm au lieu de 3 on a jouer d'astuce
Le service commercial est préparation sont a l'écoute et conseils bien les clients sur les produits
Delais de fabrication bcp plus long que prevu par le service commercial
Super, volets accordéon reçus en bon état, bien emballés, par un transporteur qui m'a aidée à les trimballer jusqu'à l'étage. Facile à monter. Je recommande !
Délai de livraison affiché sur fiche produit de 6 à 8 semaines, mais une fois commandé ils annoncent qu'en fait le délai va jusqu'à 20 semaine "comme indiqué dans les CGV". Pourquoi marquer alors un délai plus cours sur la fiche produit qui ne correspond à rien puisque le seul délai valable est celui des CGV que bien sûr tout le monde va lire et comprendre que ce qui est indiqué sur le fiche produit ne correspond à rien...
Commander en toute confiance. Commande correspondant à 100 %à la demande, livraison en temps et en heure, suivi technique et explications au top !
produit conforme à la demande, quoique pas encore installé. Nous attendons le printemps prochain !!
Qualité des produits conformes à la description sur site. Service prise de cote appréciable. Poseurs pros et rapides Délai un peu long sur livraison mais ok après relances
J'en suis à 3 commandes réalisées chez eux pour les même types de pièces et les deux dernières avec des problèmes. > la 2ème commande mentionnait la re-fabrication de deux ventaux que je voulais avec des paumelles et non des charnières. et j'ai reçu ceux-ci avec des charnières donc non conformes avec ce que j’avais demandé dans mes courriels et discuté avec le technicien pour valider cette solution. > la 3ème Commande, J'avais commandé 3 volets avec taper pour avoir des paumelles de montées sur tous les ventaux, et j'ai reçu une commande sans taper mais avec des charnières, donc pièces non conformes à mon devis et facture. j'étais d'accord de les garder (mais cela me donne plus de travail pour les installer et une durée de vie moindre car je suis obligé de les modifier en modèle avec paumelles). Un remboursement m'a été fait sans aucune explication à quoi correspondait cette somme et cela ne correspond pas à la somme gue j’aurai dû payer selon les devis établis à l'époque pour avoir ce modèle. Un manque pour moi de 38€ en ajoutant également à cette somme le transport qui était moins cher de 8€ (en plus du remboursement proposé) : aucun geste commercial pour cette erreur de leur part. Pour l’instant les courriels et les demandes de rappels du SAV sont sans réponses pour corriger cette situation. Réponse au message du Roi de la fenêtre : Je n’ai jamais été recontacté, mais quelques semaines plus tard après votre réponse à mon commentaire, j'ai reçu un remboursement complémentaire pour la 3ème commande, mais toujours rien à ce jour pour la 2ème commande... donc une étoile de +
J'ai commandé des lames complètes de volets roulant pour une baie. Commande sur le site puis contact avec un techniciens du site par téléphone pour vérifier la commande. Et livraison rapide. Matériel de bonne finition et qualité, bien emballé,... Bref rien à dire, à recommander
Vos technico-commerciaux ne connaissent manifestement pas tout ce que vous êtes à même de proposer puisque c'est les techniciens à l'usine qui complètent ce manque de connaissance . Le technico m'avait certifié qu'une crémone 3 points sans serrure n'existait pas et votre technicien en usine m'avait dit le contraire si bien qu'il a fallu que je fasse un complément de commande ... Ni les technico ni les techniciens ne savent lire un plan si bien que la réalisation se fait ensuite au filing et à l'inspiration avec une boule de cristal ... Le résultat est que je me retrouve avec des volets persienne où la cote de largeur n'a pas même pas été respectée(97.5cm au lieu de 1m de prévu) . Il a donc fallu que je remette de l'épaisseur de chaque côté Puis le pliage des 4 vantaux de chaque côté allant dehors devaient être alternatifs comme le montre mon plan et je me retrouve avec des volets où les vantaux s'enroulent complètement ,ce qui se traduit par des gongs très disgrâcieux et prohibitifs à l'extérieur et où la largeur des 4 lames pliées se retrouvent à 90° par rapport au plan pourtant très clair que vous avais fourni . La vue de dessus montrait correctement par des points gras aux extrémités des largeurs de lames où devait s'exercer la pliure de chaque lame ... Pour ne pas avoir l'inconvénient d'avoir mes 4 lames de volets pliés à 90° comme ce que j'avais dessiné sur mon plan ,il aurait fallu que j'installe la crémone pour ouvrir ou fermer par l'extérieur ... C'est pratique pour un voleur ... De plus quand vous avez installé la crémone 3 points ,vous l'avez placé sur la dernière lame à une hauteur facheuse de sorte que la boucle carrée qui permet ma manoeuvre de verrouillage ou d'ouverture 3 points soit pil poil face à un gong qui empêche la pliure correcte des 4 vantaux sur eux même .Résultat une lame de volet a été enfoncée par la boucle de la crémone quand vous avez emballez le tout pour le transport .... Ne l'ayant pas de suite analysé ,j'avais déjà coupé ce qui était en trop en haut et en bas pour ce qui concerne la tringle.Comme je n'avais pas de tringle de rechange ,j'ai donné un coup de disqueuse ensuite sur le bord du gong qui empêche la pliure correcte des 4 vantaux ... Comme les gongs sont moche ,ce que j'ai fait n'a pas accentué pour autant la vue d'ensemble à l'extérieur très moche mais très belle à l'intérieur ... Heureusement que cette beauté intérieure se voit grâce au fait que la porte est vitrée car sinon on ne verrait que la laideur extérieur...
Une fois la commande passée: -un technicien a pris contact avec moi pour valider chacun des points. BRAVO. -Livraison sous 6 semaines comme prévu. Livraison sans pb. -Porte posée sans problème, peut être une note explicative ou un lien sur votre site pour avoir un tuto aurait été parfait. Je n'ai pas trouvé de tuto sur les portes ! Dommage.
Maison très professionnelle et VRAIMENT à l'écoute de ces clients. Suite à une erreur de fabrication sur une porte fenêtre sur mesure (serrure par barillet non posé) la société m'a proposé immédiatement de me renvoyer un ouvrant comme commandé très rapidement, ce qui a été fait. Je recommande vivement le roi de la fenêtre pour son écoute, son professionnalisme et surtout la qualité de leurs produits.je précise que je suis un artisan du bâtiment à la retraite et que des maisons avec se sérieux sont rare malheureusement.
Le Floch Bruno
Nov 22,2023Site relativement agréable. Réactif . Produit de bonne qualité. Délai respecté. Commercial a l écoute. Je recommande.