Sehr kompetente Vorbesprechungen. Der Film bringt in 70 Sec. das gesamte Angebot auf den Punkt. Die Nachbetreuung wird optimal angeboten. Ich komme aus Wien und habe den Film extra bei LOFT-Film München machen lassen.
Ich kann LOFT FILM nur weiter empfehlen. Es ist ein super Film geworden.
Bin mega happy mit meinem Loft Film! Die Zusammenarbeit war großartig und wir haben uns ständig gut informiert und betreut gefühlt!
Alles tip top Unseren Gästen wird die Nutzung unserer Hotel-App wunderbar näher gebracht ☺️ Weiter so!
Klarer Prozess, super Ergebnis! Loftfilm hat ein klasse Geschäftsmodell und produziert tolle Filme.
Perfekte Beratung und Zusammenarbeit bis zum Schluss.
Extrem unseriöser Verkaufsprozess! Erst verfolgen die einen förmlich mit Werbung und Retargeting, dann folgt eine peinliche und wenig Vertrauen erweckende Vor-Qualifizierung der Kunden. In diesem Telefonat soll vorrangig ermittelt werden, ob ein Interessent über das Budget für einen Film allein entscheiden kann. Um inhaltliche Fragen geht es in diesem Gespräch nicht. Einzige, ob man als Kunde solvent ist, wird mehrfach abgefragt. An so eine Qualifizierung a la "time-share-Ferien" schliesst sich ein so genanntes „Strategie-Gespräch“ an, an dessen Ende sofort ein Vertragsabschluss stehen soll. Mit den entsprechenden psychologischen Mitteln, ganz unten aus der Beeinflussungs-Mottenkiste, wird der Kunde dann während des Telefonates traktiert. Ein schriftliches Angebot wollte mein Gesprächspartner nicht unterbreiten, welches ich mit Angeboten anderer Anbieter hätte vergleichen können. Ich sollte mich dann für ein erneutes telefonisches Gespräch anmelden, sobald ich Angebote von Wettbewerbern eingeholt hätte. Das Angebot von Loftfilm müsse ich dann aber sofort (also telefonisch) zu- oder absagen. Fazit: Unseriös, Finger weg! 1. Nachtrag: Loftfilm hat bei Trustpilot unter Hinweis auf das zuvor fehlende Datum des Kontakts umgehend eine Löschung meines Kommentars beantragt. Die beiden "Drücker-Verkaufs-Telefonate" fanden am 09.11.22 sowie das anschliessende "Strategie-Gespräch" am 10.11.22 statt. Ich habe die entsprechenden Terminvereinbarungen bei Trustpilot eingereicht. 2. Nachtrag: Am 21.11.22 teilt Trustpilot mit, man habe meine "...Bewertung nun mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen. Bedauerlicherweise hat das Unternehmen (also Loftfilm) auch gemeldet, dass Ihre Bewertung unrichtige Angaben enthält." Da man ja bei einem nur telefonischen Kontakt keinen Nachweis über den Gesprächsinhalt beibringen kann, musste ich meine Bewertung nun abermals anpassen, damit diese online bleibt. 3. Nachtrag: Nach einer weiteren Korrekturschleife ist meine Bewertung nun nach fast 3 Wochen endlich online. 4. Nachtrag: Loftfilm versucht immer weiter, die Veröffentlichung meiner Bewertung zu unterdrücken. Trustpilot bittet darum, Belege für meine Aussage "Einen Vergleich mit den Angeboten anderer Anbieter wollte mein Gesprächspartner unbedingt unterbinden", beizubringen. Dies ist natürlich nicht möglich, da ich das Telefongespräch nicht aufgezeichnet habe. Genau dies entsprach aber ganz klar der Intention meines Gesprächspartners, der erst dann ein Angebot erstellen wollte, NACHDEM ich Verhandlungen mit anderen Anbietern geführt habe. Ich finde es sehr bedenklich, welchen Aufwand Loftfilm betreibt, um negative Bewertungen zu löschen. Ich gehe davon aus, nicht viele Menschen werden sich den ganzen Stress für so eine Bewertung antun. Ebenfalls bedenklich finde ich, dass der Querschnitt der sichtbaren Bewertungen durch so eine massive Einflussnahme sehr stark verzerrt wird. Vor dem Hintergrund meiner Erfahrungen mit der Abgabe einer Bewertung bei Trustpilot, werde ich negative und differenziert abgegebene Bewertungen künftig stärker gewichten. 5. Nachtrag auf den Kommentar von Loftfilm am 04.05.23: Loftfilm versucht, meine Erfahrungen als "widersprüchlich" oder sogar als "falsche Behauptungen" zu diskreditieren. Dazu ist zu sagen, dass man das werbliche Vorgehen eines Unternehmens nicht mögen muss, aber von dem (selbst behaupteten) "Marktführer" trotzdem ein Angebot einholen möchte. Das dafür eine Vor-Qualifizierung des Kunden durchgeführt wird, dies ist an sich nicht zu beanstanden. Ich bleibe bei meiner Erfahrung, dass Loftfilm in den Gesprächen Druck aufbaut und den Kunden mit psychologischen Tricks zu einem Abschluss drängen möchte. Und ohne Abschluss gab es auch KEIN ANGEBOT von Loftfilm. Ein objektiver Vergleich verschiedener Angebote (in Ruhe) wird so verunmöglicht.
Bin 100 %ig zufrieden mit dem Ergebnis, aber auch mit der Umsetzung und der Zusammenarbeit mit dem Team. Toll ist auch, dass man nach der Fertigstellung des Films nicht alleine gelassen wird sondern ein breites Angebot an Serviceleistungen und vor allem Hilfestellungen geboten bekommt.
Bin 100 %ig zufrieden. Sowohl in der Konzeptions- als auch in der Umsetzungsphase fühlte ich mich in den besten Händen. Und der fertige Loftfilm entspricht genau unseren Vorstellungen. Er kommt im bestehenden Netzwerk sehr gut an. Nun geht es darum, den brandneuen Loftfilm zu promoten, um neue Kontakte zu generieren. Wir sind guter Dinge!
Die Produktion unseres Loft Films verlief ausgezeichnet. Die Kommunikation war freundlich, klar und offen. Änderungen wurden schnell und exakt umgesetzt. Wir sind sehr zufrieden mit dem Resultat und freuen uns, den Film jetzt einsetzen zu können.
Abwicklung durch das Team von Loftfilm ist TOP. Haben einen tolles Erklärvideo bekommen.
Die Zusammenarbeit lief super und auf Augenhöhe. Ich wusste zu jeder Zeit, wie der nächste Schritt laufen wird. Bin wirklich zufrieden mit dem Ablauf und dem Ergebnis.
Sehr professionelles Vorgehen. Alle Ansprechpartner durchgehend kompetent und freundlich. Es ist ein tolles Video geworden. Vielen Dank !
Super Sache!
Die Zusammenarbeit mit Loft Film war sehr professionell und hat großen Spaß gemacht. Mit dem Ergebnis bin ich mehr als zufrieden!
Immer kompetent, flexibel, kundenorientiert. Beeindruckend der Einsatz von Jonas! Klasse und ungeheuer aufschlussreicher Loft-Film Online-Day!!!
Wir haben fünf Clips mit Loft Film produziert und sind super zufrieden. Der Ablauf war professionell, man wurde von einem Produktionsschritt zum nächsten an die Hand genommen. Jetzt schicken wir unsere Videos raus und werden dann mit Sicherheit weitere produzieren. Vielen Dank an das ganze Team!
Alles lief sehr professionell ab, alle Termine wurden eingehalten und on point geliefert. Wir freuen uns nun auf unseren Marketingteil mit der Bewerbung des LoftFilms. Unser Netzwerk hat uns jedenfalls sehr gelobt für den Film ;-)...Gerne wieder. LG Marcel Schlee
Mega geil, einfach die besten auf dem Markt, super kompetent, Thomas, Daniel und Benedikt haben uns immer gut unterstützt und waren für alle Fragen und Änderungswünsche immer da! Wir sind sehr happy mit dem Ergebnis und können es wärmsten Herzens empfehlen!
Henning Vogel
Nov 16,2022Der erste Kontakt war sehr nett. Am Ende des Strategiegesprächs war ich erst etwas skeptisch, auch was den Preis der Leistung anging. Das Ergebnis aber wirklich gut geworden und der Zeichner ist auf meine Wünsche und auch Änderungswünsche eingegangen.