Bin nun seit über einem Jahr Kunde bei Lukricards und habe stets positive Erfahrungen gemacht. Der Kundenservice antwortet meist innerhalb weniger Stunden, sogar Sonntags und ist immer freundlich und hilfsbereit. Stornierungen liefen immer reibungslos und unkompliziert ab. Die Rückzahlung erhielt ich stets am selben Tag. Ich bestelle meine TCG Produkte beinahe ausschließlich bei Lukricards - Pokemon und One Piece in den verschiedenen Sprachen deutsch, englisch und japanisch und bisher ist alles immer gut und sicher angekommen. Wer sich etwas mit dem TCG Markt beschäftigt weiß, dass deutsche Pokemon, und englische One Piece Produkte eine sehr hohe Nachfrage haben, jedoch nahezu immer von Liefer- und Produktionsschwierigkeiten betroffen sind. Hierauf hat der Shop selbstverständlich keinen Einfluss bzw. kann nichts dafür, wenn sich Lieferungen seitens des Herstellers verzögern. War ein von mir bestelltes Produkt von Lieferengpässen betroffen, wurde ich stets frühzeitig darüber informiert und mir wurden Alternativen, weitere Optionen, unkomplizierte Stornierungsmöglichkeiten oder das Warten angeboten. Da TCGs keine überlebenswichtigen Produkte sind, habe ich mich im Falle von Lieferverspätungen meist fürs Warten entschieden und die bestellte Ware ist immer nach einer gewissen Zeit angekommen - während der Wartezeit wurde mir fortwährend der aktuelle Stand zu den Lieferzeiten mitgeteilt. Im Fall von OP05 EN (da diesbezüglich sehr viel Unmut geäußert wird) habe ich vollstes Verständnis für Verspätungen - denn wie bereits oben angemerkt, wer sich etwas mit dem Markt beschäftigt weiß, dass dieses Set eine enorme Nachfrage hat und seitens des Herstellers einiges schief läuft, wodurch die Nachfrage schlichtweg nicht bedient werden kann… was auch die Preisexplosion auf dem Drittmarkt bestätigt. Hier sollte man sich einfach in Geduld üben… sind ja schließlich schon alle groß:) Werde auch in Zukunft weiterhin gerne bei Lukricards bestellen!
Die Auswahl ist gut , man kann viele Artikel auch vorbestellen. Lieferzeit und Zahlungsmethoden sind super und vor allem ist der Kundenservice großartig und man bekommt im Normalfall sehr schnell eine Antwort, selbst wenn man nur Rückfragen hat. Habe bisher ausschließlich gute Erfahrungen mit Lukricards gemacht!
Trotz Vorbestellung kam One piece 01erst Monate später an. Op 02 wurde zu release geliefert. Disney lorcana wurde bis heute nicht 1 Display geliefert. Pokémon 151 deutsch wurde nicht zu Release versendet/ geliefert, obwohl andere Händler bereits am 20.09 ihre Ware versendet haben. Erst 1 Monat nach Release wurde geliefert. OP 05 habe ich bereits 3 Monate vor Release bestellt( 08.23) und stand heute ( 01.24) kam noch nicht ein Display bei mir an. Ich habe dass Gefühl das extra mit niedrigen Preisen gelockt wird um Kapital zu generieren. Ein Händler sollte nur die Mengen anbieten, die er auch zu 100% ausliefern kann. Was hier definitiv nicht der Fall ist.
Alles top, leider war die Bestellung erst zur wave2 da (dafür kam lukricards glaube ich nichts, daher noch 4 Sterne)
Ehrliches Unternehmen mit fairen Preisen. Qualität top! Einzig die Lieferschwierigkeiten beim Großhändler hätten früher kommuniziert werden können.
Immer zuverlässig
Schneller Versand und gute Ware. Gerne wieder
Wie immer alles Top. Super verpackt, super Kundenservice
Alles in Ordnung.
Alles was bestellt wird kommt pünktlich und unversehrt an! Es gibt zu jeder Zeit einen super Kundensupport. Anfragen werden innerhalb von einem Tag beantwortet! Der Shop ist sehr zu empfehlen! Ich bestelle meine Karten nur dort! Die Preise sind unschlagbar und fast immer unter dem Durchschnitt der anderen Händler! Ein Besuch auf der Seite lohnt sich!
Faire Preise, sowie persönliche Wünsche? ->kein Problem. Jederzeit über WhatsApp oder Mail erreichbar, mein Vertrauen und Empfehlung haben Sie!
Hab jetzt zum zweiten mal bestellt. Alles super geklappt, gerne wieder!
Top Preise Super Verpackt Schneller Versand Sehr Sympathischer und unterhaltsamer Kerl.
übersichtliche Webseite, extrem schnelle Lieferung.
Sehr netter und schneller Support. Mein neuer go to store für TCGs :)
Top service schnell direkt proaktiv
Alles Super !!!! kann ich nur Empfehlen
Bietet überaus billige Vorbestellungen bis zu 6 Monate im voraus an. ABER!!!!! Von 3 Bestellungen kann ich immer nur mit den gleichen Erfahrungen berichten. KEINE LIEFERUNG! Man wird (wenn man überhaupt eine Antwort erhält) nur vertröstet. Es wirkt alles mittlerweile so als wäre die Firma hochverschuldet und nutzt das Preorder Geld um aktuelle Rechnungen zu zahlen. Schon rein aus Angst dass hier bald Insolvenz angemeldet wird, werde ich dort keine Preorder mehr machen. Traurig
Shop ist simpel aufgebaut und alles kam bisher auch immer an. Preise sind völlig fine und an sich bin ich auch recht zufrieden. ABER der Versand dauert echt bodenlos lange. Von der elektronischen Ankündigung bei DHL bis zum Liefertag dauerte es bisher jedes mal locker mindestens 6 Werktage... bei Kauf werden 2-4 Werktage angegeben. Bei einem Versand innerhalb Deutschlands ist das für mich eher weniger nachvollziehbar und sorgt auch echt für 2 Sterne Abzug.
Micha
Jan 10,2024Top Verkäufer, bis jetzt immer alles bekommen. Bin gespannt ob es bei den nächsten Vorbestellungen auch so gut ist, dann haben die einen treuen Kunden gewonnen. Ansonsten schneller Versand, gut erreichbar, antwortet schnell, hält einen immer auf den laufenden und gute Preise. Ab 100€ Versand kostenfrei und man ist up to date wenn man Lukricards auf Instagram folgt.