La puériculture pratique, innovante et naturelle. Depuis 2007, Maman Natur'elle s'efforce de vous offrir le meilleur choix possible d'articles de puériculture naturelle pour mamans, futures mamans et bébés.
J'ai voulu acheter un cadeau d'anniversaire sur ce site Aucun delai clair au moment de la commande, je contacte ce qui sert de SAV pour savoir si je recevrai ce cadeau dans les temps , on m'annonce déjà une semaine de retard . Une semaine plus tard je reviens aux nouvelles , on me donne une réponse lunaire : d'une jour à l'autre !!!! comme je leur ai dit que cette reponse ne me satisfaisait pas ils ont tout simplement decide d'annuler la commande car la madame du SAV est susceptible Site internet à eviter abolument
Le site refuse les avis négatifs sur les produits qu'ils vendent, histoire de gonfler leurs notes. Le mien a été refusé deux fois sous prétexte que : l'article en question ne reçoit que des avis positifs, ça n'est pas normal que vous ayez un avis négatifs...
j'ai commandé à quelques occasions, envoi rapide, produits de bonne qualité.
Commande reçue super rapidement ! Merci
Service de qualité, traitement et envoi de la commande super rapide. Je recommande.
Maman naturelle possède un SAV au top ! Mon colis n'est jamais arrivé (GLS) et ils ont tout pris en charge pour résoudre ce problème puisqu'ils ont renvoyé l'article cette fois avec La Poste ! Le SAV est très facilement joignable et toujours à l'écoute. Je recommande fortement Maman Naturelle !
Livraison ultra rapide (48h à chaque fois si commande effectuée avant leurs envois du jour (3 commandes)). Produits de qualité. Je recommande vivement !
Livraison rapide, site internet sympa... rien à redire !
Parfait je recommande !
livraison hyper rapide en cette période de confinement produit top je recommande
Les idées-cadeaux ne manquent pas sur cette plateforme. J’ai passé plusieurs commandes, que j’ai reçues dans des délais raisonnables. De plus, le paiement est sécurisé.
Certes, à la réception de ma commande il y avait une erreur, mais elle a vite été réparée par un service client adorable et à l'écoute. Je commanderai à nouveau chez eux
pour la première fois j'ai commandé des shampooings à la livraison une pompe sur le flacon était cassée.J'ai informé Maman naturelle, qui s'est chargé de faire le nécessaire.Pas de nouvelles c'est toujours moi qui appelait depuis le 24 février j'attends que l'on m'envoie une pompe de remplacement ma commande date du 21.01.2017.A l'heure actuelle je ne peux pas comparer les shampooings je suis trés déçue et ne comman derais plus
Maman naturelle est un excellent site, beaucoup de choix et prix corrects. Les stocks sont souvent renouvelés et les produits de très bonne qualité. Aucune mauvaise surprise.
Qualité des produits et respect des délais de livraison.
commande facile, livraison rapide et sérieuse. en revanche je ne vois pas en quoi le produit répond aux critères bio ou équitables avancés sur le site... doudou en polyester et fabriqué en Chine!
On a reçu très vite la commande.
Les articles correspondent parfaitement à leurs présentations sur le site avec un choix varié et des prix attractifs . La livraison a été très rapide ( moins de 24h après la commande ) avec 2 paquets cadeaux séparés comme je l'avais demandé
Commande facile sur le site, articles expédiés très rapidement.
Nathalie Tigeot
Oct 16,2024Commande faites le 6 octobre toujours pas de livraison le site me dit qu elle est expédié mais pour l instant aucune nouvelle