La puériculture pratique, innovante et naturelle. Depuis 2007, Maman Natur'elle s'efforce de vous offrir le meilleur choix possible d'articles de puériculture naturelle pour mamans, futures mamans et bébés.
L'article que je désirais acheter n’était plus en stock. J'ai demande a être prévenu lorsqu'il serait a nouveau disponible, ce qui s'est produit en une journée. J'ai bien été prévenu par e-mail et la commande et la livraison se sont deroulees sans problème.
Site, produits, commande, contacts téléphoniques pour rectifier la commande, envoi, réception, tout s'est très bien passé. Je suis très satisfaite du site Maman Naturelle que je recommande.
L'équipe du site est d'une rare efficacité et expédie les commandes quelques heures seulement après les avoir passées, les produits sont originaux et d'excellente qualité, et le service clients se plie en 4 pour répndre aux questions et résoudre d'éventuels problèmes. Par contre je ne peux que vous conseiller d'éviter comme la peste la livraison par GLS qui se moque du monde en donnant de mauvaises infos, ne se présentant pas les jours prévus pour au final déposer le colis en relais colis sans prévenir le client...
Très bon site. Produits d'excellente qualités. SAV très réactif.
Parfait! Même le Service Avant Vente est parfait ;-)
livraison en moins de 2 jours. Tout était conforme, les produits sont top.
Le service commerciale informe, propose des solutions et agit très rapidement si il y a un problème de stock.
Lors de la commande j'ai eu la malchance d'avoir un article sur lequel il y avait un problème de stock. Il apparaissait comme disponible mais au lieu d'en avoir 3 en stock, le site n'en avait plus que 2. J'ai choisi d'attendre que le dernier soit disponible ce qui a repousser ma livraison mais en dehors de ce léger désagrément tout était parfait.
produits identique à la description. livraison tres rapide.tres contente de ma commande
Une erreur dans la préparation de ma commande mais très vite traitée et de façon professionnelle donc rien à redire ! Produits conformes à mes attentes.
Le site est sympa, les produits sont vite expédiés et bien emballés, rien à redire.
Je suis très satisfaite des articles qui sont de bonne qualité, j'ai commandé des jouets en bois, heureusement qui ne s'abîment pas car mon carton est arrivé abîmé, sûrement jeté parmi tant d'autres par le transporteur .... en plus il n'était pas très bien fermé.....les conditions de livraison sont à améliorer, c'est dommage j'adore ce site que je viens de découvrir.
efficace, rapide.... emballage de bonne qualité: les articles sont arrivés en très bon état
Siège très pratique pour un usage occasionnel. Je le recommande.
Livraison très rapide et très bien informé tout au long de la livraison. Le produit écharpe de portage est de très bonne qualité avec un prix raisonnable.c est un site que je conseille et j effectuerai d autres achats
Livraison très rapide, produits emballés dans papiers cadeaux séparément comme nous l'avions demandé. Colis en bon état. Mais nous ne pouvons pas encore donner notre avis sur les produits puisque nous n'avons pas encore ouvert les paquets. Avant de passer commande j'ai aussi envoyé une question sur le site, j'ai reçu une réponse très rapidement, ce qui m'a aider à faire le choix dans ma commande. Très bon site, pour le moment je le recommande
Attente de 3 jours pour une livraison en 48h. Livraison contre-signature prévu. Nous avons attendu sans voir de livreur arriver. Et nous avons découvert le colis dans notre boîte au lettre. Le colis était abîmé.
Je chercher un produit il l'avait l'envoie sans souci. De même j'avais un question dont j'ai eu rapidement l'information.
Je suis entièrement satisfaite de ma commande. Le produit était bien celui attendu, la livraison a été rapide. Il ne reste plus qu'à attendre Noël pour voir si une fois déballé, le produit nous satisfait à 100%.
Lorène
Dec 26,2015Livraison rapide, produits tout à fait satisfaisants, je recommande vivement ce site.