In occasione delle feste di compleanno di mia figlia, mi affido sempre a voi per l’acquisto dei palloncini ed ogni volta rimango pienamente soddisfatta sia dell’acquisto che dell’assistenza
Ho acquistato delle scatoline per confetti, veramente molto belle.
linea elegante, molto bello, apprezzato molto dai miei ospiti
Mi piavce moltissimo sito giovane e con cose molto moderne lo consiglio
prodotti molto originali e a prezzi competitivi. ordine arrivato nei tempi previsti.
Pessima esperienza. Quando ho ordinato sul sito tutti i prodotti erano disponibili, poi mi è stato comunicato che alcuni erano indisponibili, ma nell'arco di 10/15 gg. sarebbereo stati spediti. Invece, niente. Dopo giorni di attesa, due mie e-mail senza riscontro e numerose telefonate al numero da loro indicato (non rispondono mai) sono riuscito a contattarli e, con mia grande sorpresa, ho saputo (solo allora) che i prodotti mancanti non li avrebbero più spediti. Per fortuna, mi hanno rimborsato la differenza. Assistenza alla clientela del tutto negativa. Prima ed ultima volta che farò acquisti presso di loro.
Super veloci dal ordine alla consegna. Ottimi prodotti a prezzi ottimi
Gli oggetti non sono ancora arrivati causa mancanza in magazzino
Top, tutto bellissimo e super professionale
Esperienza ottima ho ricevuto I confetti in una confezione di polistirolo con ghiaccio sintetico per non alterare il cioccolato con il caldo.Tutto perfetto e velocissimo. Consiglio vivamente
Azienda con prodotti innovativi, di buona fattura, adatti all'occasione e arrivati integri e come da catalogo
Sostituizione gioiello accettata
Non è arrivato nulla e non rispondono alle mail
Disponibilissimi e velocissimi!
bello come si vede in foto
È stata una piacevole scoperta. In occasione del matrimonio di mia sorella ho potuto far affidamento su prodotti di qualità ed un servizio clienti validissino.
Consegna veloce, assistenza e professionalità
Articoli di qualità e conformi alla descrizione. Tempi di spedizione molto rapidi.
La Merce risulta non presente in magazzino anche se nello store dà disponibile ! Mi hanno mandato una mail chiedendomi di contattarli via mail o al numero di telefono. Il messaggio registrato che parte quando si chiama il numero 0931.1848144 dice che gli uffici sono aperti dalle 9:30. Mi è stato possibile cominciare a sentire il telefono squillare solo dalle 10:20. Dopo 55 minuti di attesa mi sono rassegnata e ho attaccato. Le mie 5 mail non hanno ricevuto risposta. Servizio clienti inesistente. EDIT: sono riuscita a contattarli e finalmente ho potuto parlare con un essere umano e non un messaggio registrato. Pare che la linea telefonica fosse "guasta". Non hanno fatto cenni su guasti alle mail. La merce è arrivata a destinazione ed era come da descrizione. Buona qualità generale e tempi di consegna buoni.
Giulia Cappelletti
Jun 14,2023Un customer service a dir poco impeccabile. Disponibilità e gentilezza da cinque stelle