Martha's Cottage

Hosted by David Simmons

4.5 (785 Reviews)

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Reviews 785

4.5

Out of 5.0

Mattia A.

Sep 14,2020

già preso varie volte un pò di tutto, spedizione molto rapida, sito fatto bene e chiaro, consigliato

Loredana Bratu

Sep 14,2020

Disponibilità e cortesia , come sempre . Una garanzia e sicuramente comprerò anche in futuro per altre occasioni dal sito.

Arianna Filippa Sprizzi

Sep 14,2020

Prodotti come descritti e tempistiche di consegna rapide! Grazie!

Virginia

Sep 14,2020

Ho acquistato 4 prodotti, tutti arrivati in pochi giorni e identici alle fotografie. Davvero una buona esperienza. Ricomprerei assolutamente per un futuro evento

Elena

Sep 13,2020

Ottimo materiale, cura nell'imballaggio, tanto assortimento.

Chiara Bozzoni

Sep 11,2020

I portaconfetti a forma di caramella sono davvero belle e originali sia per la forma che per il colore. L'unica nota negativa è la chiusura, se non si stringe abbastanza si rischi di perdere i confetti.

Laura Confalonieri

Sep 11,2020

Non hanno mai risposto a comunicazioni tramite mail per invio della spedizione, dopo due giorni sono riuscita a mettermi in contatto con operatrice che è riuscita a risolvere la questione e ad inviare la spedizione

Raffaele

Sep 11,2020

Grazie. Molto veloce la consegna

Ospite

Sep 11,2020

ottimo sito disponibili e in grado di risolvere ogni problema....

Debora Specogna

Sep 11,2020

Ottimo servizio

Stefania Beggiato

Sep 11,2020

Adoro i loro prodotti . Li acquisto di continuo ...

Marianna

Sep 11,2020

Articoli molto carini, ma una volta effettuato l’ordine (nel quale chiedono di specificare quale sia la data dell’evento per cui si ordina!) mi mandano una mail in cui mi segnalano che, a causa della mancanza di alcuni articoli a magazzino, mi spediranno tutto almeno un paio di giorni dopo la data del mio evento. Alla mia mail di rimostranze rispondono che nelle condizioni di vendita segnalano che l’invio è soggetto alla disponibilità della merce...peccato che la mancanza sia segnalata al cliente non sul sito prima del pagamento (come tutti gli e-commerce al mondo!), ma dopo che l’ordine è stato pagato e da loro confermato. Inoltre, vista la mancanza, non viene minimamente proposto un invio parziale e un rimborso per la merce non disponibile: ho dovuto chiederlo io (anche abbastanza aggressivamente in effetti!) visto che gli articoli non mi sarebbero serviti a nulla spediti quando mi avevano segnalato loro. Ci accordiamo, quindi, per un invio parziale ed un rimborso per la merce non inviata...dopo 10 giorni ancora aspetta l’accredito! Sinceramente non una buona esperienza...peccato perché i prodotti sono molto carini e di qualità! Inutile che Martha’s Cottage sottolinei di avermi inviato la mail che segnala sotto perché è stata invitata solo dopo le mie rimostranze a questa mail che ho ricevuto dopo il pagamento e la conferma dell’ordine da parte loro! “Gentile Marianna Finotto, Il tuo ordine # 1008874646 è Pagato. Leggi con attenzione questa mail perché vogliamo segnalarti che per il momento non possiamo evadere il tuo ordine in quanto attualmente mancano i seguenti prodotti: 2 Occhiali team bride e groom 8 pezzi, 1 Scatolina porta confetti chic gold 10 pezzi, 2 Braccialetti team bride 5 pezzi, Abbiamo il magazzino in costante riassortimento e non dovrai aspettare molto. Ci scusiamo per il ritardo e ti confermiamo che il tuo ordine verrà comunque evaso entro 10/15 giorni lavorativi. Grazie, Martha's Cottage” Ribadisco: prodotti carini, ma poca attenzione al cliente visto che mi avevano liquidato con “ti invieremo la merce quando sarà disponibile e comunque dopo la data in cui ti serve!”.