To leave a review you need to be logged in
Medpets.nl is een online dierenapotheek waar u geneesmiddelen, voedings-supplementen, dieetvoeding en verzorgingsproducten voor hond, kat, paard, vogel, boerderijdieren en knaag- en terrariumdieren eenvoudig en voordelig online kunt bestellen. Bestellingen die betaald zijn met iDeal, Creditcard, PayPal of Klarna en op werkdagen vóór 21:00 uur zijn afgerond, worden (mits de producten op voorraad zijn) nog dezelfde dag naar u verstuurd. Klantvriendelijke serviceNaast een uitgebreid assortiment kwaliteits-producten biedt Medpets.nl u tevens een snelle klantvriendelijke service. U kunt ons tijdens kantooruren op 0186 - 57 55 28 altijd telefonisch bereiken voor vragen over producten of (de levering van) uw bestelling.
Reviews 839
Carmel Van Den Aakster
Nov 09,2024Van de week bestelde ik 12 kilo speciaalvoer en 36 zakjes vlees van dat zelfde voer bij medpets de kosten waren alleen voor de brokjes al €105 euro. Gisteren kwam dit binnen, in een grote doos. Nou hadden ze de zak zware brokjes op de doosjes vlees gelegt met als resultaat dat de zak gescheurd was. Brokjes lagen door de doos. Niet zo heel erg, maar een puntje van aandacht. Ik ben niet zo een beller, maar ik vond toch dat ik hier even over moest bellen. Zonder foto's te hoeven sturen, en zonder het terugsturen van de zak brokjes word er een nieuwe zak van 12 kilo ala €105,- opgestuurd. Wat een super service! De komende maanden hebben de dames en heer (de katten..) genoeg te eten!
Mymbolic
Nov 09,2024Na een hele slechte ervaring met een andere dierenwebwinkel was Medpets een verademing.
Y.B.
Nov 09,2024Goede producten en snelle levering.
Anita
Nov 08,2024Goede service en snel in huis.
Anastasiia
Nov 08,2024I've been a loyal customer, ordering regularly since December last year, but my recent experience with MedPets has been incredibly frustrating. I placed an order worth €126.40 for dog food that was never delivered. DHL claims it was delivered, with GPS data as "proof," but that’s not sufficient. My partner saw the DHL vehicle near our address at the supposed delivery time, yet no parcel arrived. After raising the issue, DHL conducted an "investigation," only to conclude the package was delivered. No further help was offered, and I was left with no resolution for a missing order that I paid for. This lack of accountability is shocking, especially given my longstanding customer loyalty. This experience has made me question the integrity of MedPets and DHL's delivery practices. I expected better transparency, especially when customer rights are clearly at stake. Very disappointed, and sadly, I can no longer recommend this service.
Marijke
Nov 08,2024Snel geleverd en prima artikelen
Annette Dubois
Nov 08,2024De bestelling is nooit geleverd door de bezorgdienst DHL.
Klant
Nov 08,2024Over het algemeen gaat het goed met de bestellingen en afhalen. Maar ik heb een tijdje terug van Braaf roll sticks met kip besteld, waar de kip omheen zat dat witte stokje was altijd zacht maar nu was het keihard. Ik heb het teruggestuurd en het geld netjes terug gehad, die mevrouw zou het navragen Maar tot op heden niets meer gehoord!
Birgit Schipper
Nov 08,2024fijne producten en snel geleverd
Katrin
Nov 08,2024Bezorging ging goed en snel, alléén was de doos veel te groot voor dat beetje inhoud.
Paulette Veldink
Nov 08,2024Prima zoals altijd
Yolanthe
Nov 08,2024Snelle levering..
Carlijn Dekker
Nov 08,2024Ik ga hier niet nogmaals bestellen. Tot tweemaal toe heeft dhl mijn pakket teruggestuurd omdat er schade zou zijn geconstateerd. Of dit aa DHL of Medpets ligt, weet ik niet, maar de klantenservice heeft geen contact met mij opgenomen toen het pakket terugkwam. Nog steeds niet mijn volledige aankoopbedrag terug.
Henriëtte kientz
Nov 08,2024Snel bezorgt en netjes verpakt
Rachel
Nov 07,2024Super klantenservice! Twee zakken van 15kg voer besteld, maar zonder reden had dhl die weer terug naar Medpets gezonden (ik vermoed omdat het zo'n zwaar pakket was). Diezelfde avond een mailtje naar Medpets gestuurd en zonder moeilijk doen of vragen te stellen werden meteen 2 nieuwe zakken verstuurd (deze keer apart van elkaar). Die kwamen netjes anderhalve dag na mijn mailtje aan.
Liesbeth
Nov 07,2024Nutriplus besteld en product niet ontvangen. Na telefonisch contact werd het product zonder problemen nogmaals verzonden
Berryklant
Nov 07,2024Heb mijn bestelling nog niet gehad en me geld is ook niet terug gestort
Annemarie
Nov 07,2024Snelle levering
klant
Nov 07,2024Snelle levering met een scherpe prijs.
Linda
Nov 09,2024Volledige bestelling snel thuisbezorgd. Prima dus