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Reviews 171
Herr Anonymus
Jan 24,2025Eine Frechheit!!! Der Kundenservice strotzt vor Inkompetenz. Nach Tage langem warten trotz EPS-Sofortzahlung wurde mir mitgeteilt, dass keine Zahlung eingegangen ist und auch kein Bezug zu der Bestellung trotz Registrierung festgestellt werden kann. Nachdem ich einen Zahlungsbeleg verschickt hatte, konnte immer noch kein Bezug zu der Bestellung hergestellt werden. Ich wurde von einer Mitarbeiterin gefragt wo ich den IBAN her habe, weil auf der Website ein anderer angegeben wurde. Ich habe natürlich gleich bei meiner Bank angerufen, da ich den Verdacht hatte Opfer eines Fakeshops zu sein. Die Bank hat das Geld wieder rück gebucht wodurch Rückleitungsspesen im Wert von 27,50 € entstanden sind. Entstanden sind die Spesen durch die Inkompetenz der Mitarbeiterin, da sie nicht wusste, dass das Geld zuerst auf einen EPS IBAN und dann erst auf das Konto des webshops überweisen wird. Ich bekam nur Inkompetente und überheblich Antworten. Seit Tagen meldet sich keiner und ich bleibe auf den Kosten sitzen obwohl kein Geschäft zustande kam. Ich habe den Fall jetzt an den Konsumentenschutz weitergeleitet. So einen lächerlichen Shop braucht niemand, Zeit, Geld und Nerven hat mich das alles gekostet. Egal, mittlerweile habe ich direkt beim Hersteller bestellt und das Paket wurde sofort verschickt. Wer was will geht zum Schmied nicht zum Schmiedel. Kauft woanders, hier werden sie nur abgecasht und es gibt keinen Kundenservice.
RRLabbi Mix
Jan 02,2025Erste Bestellung nicht angekommen, zweite Bestellung angekommen aber wirkungslos. Verkäufer lehnt Reklamation ab und verweist an den Hersteller. Keine Empfehlungen!
S.T.
Dec 20,2024Ich habe Ende November über Kaufland bei meingartencenter24 5 Töpfe Katzengras bestellt. Die Pflanzen wurden am 04.12. geliefert, die Grashalme waren schon ausgetrocknet. Ich habe nicht sofort reklamiert sondern (leider erfolglos) versucht, die Pflanzen zu 'retten'. Ich habe gestern Abend (19.12.) den Kundenservice von meingartencenter24 über meine Erfahrung mit der Lieferung informiert. Trotz der zu späten Reklamation habe ich zu meiner Überraschung bereits heute vormittag die Zahlung zurückerstattet bekommen. Vielen Dank für die Kulanz!
Ali Salami
Oct 28,2024Ich habe dort meerwasseraquarium salz microb life activ bestellt und mir wurde ein Paket geschickt, das nichts mit dem Produktfoto auf der Verkaufsseite zu tun hatte. Und sie sind nicht bereit, den Schaden zu beantworten oder zu ersetzen. Es ist nicht logisch, dass sich meine Bestellung von der Art und dem Foto der Bestellung auf der Verkaufsseite unterscheidet.👎👎👎👎👎👎👎
Lou Cruz
Aug 16,2024Ich bestelle mittlerweile alles ueber MGC24. Der Versand erfolgt jedesmal sehr schnell und per DHL. Die Preise sind top und hatte bisher noch keine Probleme bei irgendeiner Bestellung. 1 Artikel hatte herstellerseitens Probleme und wurde von MGC24 mit bester loesung beseitigt. Top Service und jederzeit zu empfehlen 👍🏼
I Buschow
Jul 31,2024Wir hatten ein Problem mit einer Bestellung und waren anfangs ziemlich entrüstet aber der Kundendienst in diesem Unternehmen ist erstklassig, gibt es heute leider nur noch selten. Mit diesem Kundendienst ist es auch keine Tragik für den Käufer wenn mal etwas schief geht. 👍
elisabeth
Jun 06,2024Leider habe ich sehr kleine Pflanzen erhalten und bin enttäuscht über diese Qualität. Ich werde dort nicht mehr bestellen!
M S
Apr 16,2024Ich habe schon häufiger bei meingartencenter24 bestellt. Die Lieferung erfolgte immer pünktlich und unproblematisch. Super, dass auch die Bestellung von bspw. Blumenerde bereits ab 39 € versandkostenfrei möglich ist - ohne Auto wäre die Erde sonst fast unmöglich nach Hause zu kriegen. Letzte Bestellung war ein Hochbeet. Leider fehlten beide Seitenteile im Paket. Reklamation ging super schnell, 2 Tage nach der Lieferung der ersten Bestellung war bereits ein zweites Hochbeet auf dem Weg. Dieses wurde pünktlich und vollständig geliefert. Das erste durften wir behalten - ein paar Bretter beim Baumarkt besorgt und ein zweites (kostenfreies) Hochbeet daraus gemacht :) So stelle ich mir guten Kundenservice vor.
Wilfried “Wl.kurz” Kurz
Apr 12,2024Weber Grill Spirit E220s Ware ist gut verpackt ohne Mängel bei mir eingetroffen. Kommunikation mit Kundenbetreung gut. Preis Leistung ebenso. Leider wurde die Lieferzeit um 2 Tage überschritten. Ware wurde mit einer Spedition geliefert und die brauchen bekanntlich ja auch ihre Zeit. Hier sollte man sich ehrlicher machen und zur Lieferzeit z.B 2-5 Tage ausschreiben. Sonst wären es 5 Sterne geworden.
Simon romberg
Oct 06,2023Die Lieferung hat gut funktioniert. Es wurde schnell geliefert. Ich kann nichts bemängeln.
Elisabeth Wiganowski
Sep 03,2023Habe am 30.08.23 einen Lumin Webergrill bestellt und diesen am 01.09.23 erhalten. Alles super gut und bestens, 1a Ware Werde Sie gerne weiterempfehlen !!!!!
Lisbeth Lynghus
Aug 25,2023Meget nem webside med stort udvalg . Min bestilling ankom 3 dage efter at jeg havde afgivet ordren .
FP
May 06,2023Ich habe online einen Grill im Angebot bestellt, soweit so gut. Wenige Tage später erhielt ich eine Mail mit der Mitteilung, dass die Bestellung storniert werden müsse, da der Artikel wegen eines Bestandsfehlers nicht mehr auf Lager sei. Daraufhin habe ich dies im Online-Shop nachgeschaut und siehe da: Der Artikel ist noch verfügbar, kostet jetzt jedoch 100€ mehr. Ich habe eine sachliche Mail mit dem Link zum Grill im Online-Shop geschickt mit der Bitte, dies nochmal zu prüfen und den Grill wie bestellt zuzuschicken. Eine Antwort habe ich bis heute nicht bekommen. Derart schlechten Kundenservice habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Am meisten ärgert mich die bewusste Angabe falscher Vorwände um, so vermute ich, den Fehler einer falschen Preisauszeichnung zu beheben. Wenn dem so wäre, kann man das doch auch so kommunizieren. Ehrlich währt am längsten und ebenso ehrlich kann ich nur jedem abraten in diesem Shop zu bestellen. So geht man mit Kunden nicht um (vorausgesetzt man möchte dass diese zufrieden sind).
Ilona
Mar 29,2023Nachdem bei meiner Lieferung 7 Balkonkastenhalter gefehlt haben und es sich nicht feststellen ließ, wo der Verbleib geblieben ist, hat sich das Gartencender24 bereit erklärt, diese kulanzmäßig nachzuliefern. Und das, ohne wenn und aber. Wirklich eine außerordentlich tolle Reaktion. Der Rest der Lieferung (24 Balkonkästen, Granulat und weitere Halter) sind in bestem Zustand angekommen. Nochmal herzlichen Dank für Ihre Großzügigkeit.
K M
Feb 24,2023Ich habe drei Pflanzen bekommen in hervorragendem Zustand und großer Größe mit sehr schnellem Versand und insgesamt gutem Preis. Ich habe selten eine so gute Pflanzenqualität geschickt bekommen. Da bestellt man gerne wieder!
Kerstin
Feb 10,2023Wir haben einen kleinen Bonsai Baum gekauft. Schnelle Lieferung und Ware gut verpackt. Leider wurde die Erde schimmelig. Nach der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice hat sich schnell jemand freundlich gemeldet und uns wurde kostenfrei ein ganzer Sack Bonsai Erde geliefert plus eine Anleitung, wie wir das Problem in den Griff bekommen. Sehr kundenfreundlich daher empfehle ich den Shop gerne weiter
Betty
Dec 16,2022Habe zwei Kaffeepflanzen bestellt. Sehen gut und kräftig aus, haben gute Größe. Lieferung ging schnell. Manko: die Verpackung ist zu bemängeln. Zwar stoßgeschützt durch Luftkammern, aber lieblos hineingelegt, gequetscht durch ein verrutschtes Gummiband um den Topf und die Erde teilweise herausgefallen. Schade. Kleine Anregung: eine kurze Pflegeanleitung wäre auch schön gewesen.
Is
Dec 09,2022Alles perfekt. Habe mir Montags abends einen Weber-Grill bestellt. Donnerstags schon zum ersten Mal auf dem guten Stück gegrillt. Beim Zahlunsgdienstleister paypal gab es ein Problem, dies war aber am Dienstagmorgen schon von den Mitarbeitern bei meingartencenter behoben und der zuviel bezahlte Batrag wieder gutgeschrieben. Lieferung per Spedition auch perfekt.
Anja
Dec 08,2022Ich habe bereits 2x bestellt (Pflanzen) und bin sehr zufrieden. Beide Male sind die Pflanzen einwandfrei verpackt bei mir angekommen und waren wirklich in sehr gutem Zustand. Gerne werde ich hier wieder bestellen.
Johann-Egestorff-Straße 10-12, 30982, Pattensen, DE
http://meingartencenter24.de
L F
Feb 27,2025Ich habe mir bei meingartencenter24 einen Grill mit Abdeckung bestellt. Preislich ist der Shop unschlagbar! Mit der Bestellabwicklung lief alles gut ab und es war übersichtlich. Die Lieferung erfolg 3 Tage nach Bestellung über eine Spedition. Die Lieferzeit Die man dort auswählen kann waren nicht optimal aber das liegt in der Hand der Spedition. Daher volle 5 Punkte für den Shop. Ich werde hier auf jeden Fall wieder bestellen