Got my shoes. Good quality. Got them in 50% sale.
Expérience client déplorable. Personne que j’ai eu au téléphone au sujet d’un retour désagréable au possible. Frais de retour à ma charge alors que chaussures tachées. Je ne recommande pas du tout ! Pour un article à 239 euros c’est juste inadmissible.
Mauvaise expérience et une qualité client pas a la hauteur. J ai commandé une paire de chaussures. Sur le site il était préconisé de prendre une pointure en dessous...j ai écouté les conseils et une fois la paire reçue...bcp trop petite ! La bonne taille plus dispo sur internet... J appelle le magasin. Je tombe sur une personne très pressée de raccrocher. Les indications pour pouvoir échanger ne sont pas clair, je demande de répéter et de vérifier si la paire est en stock en magasin (prête à me déplacer si besoin). La personne me répond tout de suite qu elle n'a pas le stock en magasin sans même me demander le modèle... Dommage... Je sens que je dérange. J ai raccroché et retourner mon article sans avoir de solutions :(
Envoie rapide, chaussures comme sur le site, très belles et confort Parfait
commande facile en ligne et rapidité express de l'envoi du colis , Retour facile également. traitement du retour un peu long.
Article très bien emballer. Cuissarde parfaite qui tienne à la perfection.
Magnifique paire de mocassins, et confortables comme d’habitude
Produit magnifique, Envoi rapide, bel emballage
Bottines encore plus belles en vrai que sur le site, un confort et une cambrure parfaite, une couleur subtile! en grande fan de ce genre de modèle, j’ai trouvé le top du top, très contente de cette découverte!
Malheureusement :( rien ne s'est passé comme prévu. Je n'ai pas reçu une des 2 paires de chaussures commandées et j'ai du appeler pour que l'on m'annonce la rupture et qu'on me rembourse. La deuxième s'est abimée dès les premières heures du port de celles ci. Je remercie la chaleureuse personne en magasin qui m'a aidé dans ma démarche et qui a accepté de me réparer mes bottes neuves mais je ne les ai pas eu à temps pour l'évenement auxquelles je les destinais.
Traitement rapide des opérations
Chaussures livrées dans un emballage minutieux et impeccable. La qualité des chaussures est vraiment top ! Merci merci merci
Très bien. Très belles chaussures. Explications pour choisir la taille ont été utiles. Je suis ravie.
Le colis est arrivé rapidement et bien emballé, or il ne s'agissait pas de la taille commandée ...
J’ai commandé les cuissardes en marron en noir, surprise qu’une seule paire arrive sur les deux, lors de l’envoi il serait bien de préciser qu’il y avait une rupture de stock afin que l’on ne pense pas qu’il y ait eu un oubli et que l’on soit obligé d’envoyer un mail pour avoir des informations. Les cuissardes noires sont plus courtes que les marrons. Mis à part ça, elles sont magnifiques, de très bonnes qualités et très confortables.
Joli produit et livraison rapide
Magnifiques escarpins de belle qualité Envoi rapide et soigné
Je suis très satisfaite, envoi rapide, les chaussures sont superbes ! Seul bémol le point Pickup a été modifié. Avec des horaires d’ouverture jusqu’à 17h et fermé entre midi et deux ! Pas pratique et pas cool de modifier la livraison !
Chaussures de belle qualité et d’un confort incroyable
charlotte “charlotte zagar”
Dec 19,2024J’ai commandé une paire de bottine pointu kaki, très confortable, jolie le top. par contre la qualité …. Je les mets 2/3 fois le bout s’use au niveau de la semelle le service client me répond que c’est parce que c’est une semelle cuir et c’est normal ..certe j’irais faire poser un patin mais j’ai une paire de semelle rouge et pas ce soucis là. Ensuite je les porte avec un jean long et je m’aperçois que mon jean a usé le daim qui est entrain de se troué au niveau de la couture sur le coup de pied On va me dire que c’est mon jean et pas la chaussure mais a 290€ la paire je m’attendais à mieux niveau qualité Franchement déçus j’avais presque envie de les prendre en noir mais la ..