Musikhaus Kirstein

4.5 (849 Reviews)

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Musikhaus Kirstein ist Dein Musikgeschäft! Bei uns findest Du Musikinstrumente aller Art, Live- und Studioequipment bis zum Abwinken und passendes Zubehör für alle musikalischen Eventualitäten. Bei uns bekommst Du einfach alles, was Deine Leidenschaft zum Lodern bringt: Westerngitarren, Konzertgitarren, E-Gitarren, E-Bässe, Verstärker aller Art, Streichinstrumente, Ukulelen, Folk- und Bluegrassinstrumente, Keyboards, E-Pianos, Klaviere & Flügel, Synthesizer & Drumcomputer, E-Drums, akustische Schlagzeuge, Cajons und zahllose andere Percussioninstrumente. Wir führen Akkordeons, Harmonikas, Blechblasinstrumente, Holzblasinstrumente, PA-Systeme, Mischpulte, Mikrofone, Kopfhörer, DJ-Equipment, Lichttechnik, Studioequipment, Kabel aller Art, Eventequipment, Home- & Livingartikel, Noten und noch vieles, vieles mehr! Um auch Musikern mit kleinerem Budget echte Qualität bieten zu können, haben wir im Laufe der Jahre außerdem eine Reihe von hochwertigen Eigenmarken (Classic Cantabile, Alpenklang, Shaman, XDrum, Lechgold, Pronomic, Stagecaptain und andere) entwickelt, die den Geldbeutel schonen, sich aber hinter namhaften Marken bekannter Hersteller keinesfalls verstecken müssen. Ganz abgesehen davon kannst Du bei uns dank unserer Tiefpreis-Garantie zusätzlich sogar noch sicher sein, für alle Artikel aus unserem Onlineshop immer den besten Preis zu bekommen – garantiert!

Reviews 849

4.5

Out of 5.0

Matteo Bellapianta

Jun 16,2023

Bello fare acquisti presso il vostro negozio mi trovo molto bene

Stefanie Börner

Jun 15,2023

Ich bin angenehm überrascht über den tollen Kundenservice. Ein Unternehmen wo offensichtlich der Kunde noch König ist.

Gerold

Jun 14,2023

Habe immer wieder Pech mit Kirstein. Artikel sind defekt oder werden es nach kurzer Zeit. Das Serviceteam ist zwar sehr nett kann aber nicht wirklich helfen weil man alles selbst über das Internet eintragen oder regeln muss. Die Rücksendung ist dann aber recht einfach und man bekommt schnell eine Rückmeldung über den Sachstand. Bei defekten Teilen wird aber der Artikel nicht ausgetauscht sondern zum Hersteller geschickt mit wochenlanger Wartezeit. Das können andere besser. Als Musiker ist man in den Sommermonaten oft gebucht und braucht dann immer eine Ersatzlösung bis dann endlich das Teil zurück kommt. Änderung der Bewertung: Auf meine Bewertung hat sich sofort der Serviceverantwortliche gemeldet und die Situation erklärt. Die war für mich nachvollziehbar, weil wenn das defekte Gerät nicht auf Lager liegt kann es nicht ausgetauscht werden. Dieser Hinweis wäre in der Antwortmail hilfreich gewesen. Der Serviceverantwortliche ist sehr um die Kundenzufriedenheit bemüht und setzt sich mit dem Hersteller in Kontakt um eine schnelle Abwicklung zu ermöglichen. Auch Kirstein hat mit der Lieferkette zu kämpfen. Daher kann ich das Musikhaus Kirstein wirklich weiter empfehlen und ändere meine Bewertung ins positive.

Tomasz C.

Jun 12,2023

Der Online-Shop funktioniert sehr unkompliziert, die Bestellung ging schnell und einfach von statten. Das einzig wünschenswerte wäre zu wissen, welcher Paketversand genutzt wird, weil man dadurch Online Lieferterminfunktionen abschätzen kann. Ansonsten sehr freundliche, ermunternde Texte im Online-Shop. Ich bin sehr zufrieden und freue mich schon auf den Erhalt meiner Lieferung.

Hubert Kubitza

Jun 11,2023

Schnelle Lieferung. Sehr schöne Gitarre. Genau wie beschrieben. Eben Gretsch-Qualität.

Fritz Pavlon

Jun 11,2023

Übersichtliche Homepage mit guter Suchfunktion. Gute War und gute Preise. Gerne wieder!

Sebastian Jung

Jun 10,2023

Ich spiele schon sehr lange Gitarre und habe in meiner Nähe ein Geschäft gesucht wo man neben Online einkaufen auch noch richtige Menschen treffen kann. Das gibts nicht mehr so häufig wie früher…Wenn man anruft oder auch in das Geschäft geht, hat man direkt das Gefühl vernünftig und gut behandelt zu werden. Man bekommt nichts aufgezwungen (im Gegenteil!) Die persönliche Beratung steht hier an erster Stelle. So kann es auch mal sein, das man sein Vorhaben überdenkt, eventuell umdenkt und auch andere Alternativen in Betracht zieht. Das gilt für alle Bereiche im Musikhaus Kirstein. Besonders gut gefällt mir natürlich die Gitarrenabteilung. Ich habe hier super Ansprechpartner mit viel (Lebens-) Erfahrung aber auch jüngere Berater, die für ihren Job brennen, kompetent beraten und auch oft Anregung für neue künstlerische Inspiration geben. Musiker für Musiker, das merkt man hier deutlich!!! Online und in Natura top! Super Beratung in aller Bereichen. Toller Kundenservice. Immer wieder gerne!

Michael Kieslich

Jun 07,2023

Super Service, kompetente Beratung, schnelle Lieferung, alles einfach KLASSE !

Kevin Homealone

Jun 05,2023

Freundliches personal schnelle und gute beratung und goßes angebot immer wieder gern

Karin Scheffler

Jun 04,2023

Super Seitenaufbau. Übersichtlich und informativ. Habe mir meine erste Akustikgitarre gekauft und bin gespannt. Das Angebot hierzu war top. Nächste Bewertung folgt…

Roland Brummer

Jun 03,2023

1. Die Bestellung war einfach und unkompliziert. 2. Der Onlineshop übersichtlich ist und die Produkte sehr gut beschrieben sind. 3. Der Versand sehr zuverlässig war. 4. Die Preise Mega sind. Note 1 für ALLES !!!!!

Jörg

May 31,2023

Sehr gute Artikelbeschreibung, korrekte und sichere Abrechnung, superschnelle Lieferung!

Elisabeth Dauriac

May 30,2023

Je viens de recevoir mon piano et quelle belle surprise il est MAGNIFIQUE on dirait un "vrai" je l'ai acheter pour ma fille de 14 ans elle prends des cours depuis quelques années et elle en a été ravie aussi à voir dans le temps .Livraison rapide et soignée .Elle ne le quitte plus dès qu'elle rentre du collège elle joue et c'est un régal !

Jeronimo SILVERLINER

May 29,2023

Schnelle und gute Kommunikation Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis (Warum soll ich das doppelte oder dreifache ausgeben, wenn ich den Unterschied nicht höre…?) Und letztlich das Grinsen wenn ich mich jedesmal ans Instrument setze

Padras

May 28,2023

Sehr gute Kommunikation, Dienstleistung und Lieferung. Nächstes Mal gerne wieder!

Laurin Steiner

May 28,2023

Ich bin äußerst zufrieden mit dem Kauf des Yamaha P-515 Digitalpianos bei Kirstein. Die Verkäuferin Carolin zeigte nicht nur exzellente fachliche Kenntnisse, sondern beeindruckte mich auch mit ihrer ausgezeichneten Vorführung des Instruments. Dank ihrer kompetenten Beratung fühlte ich mich gut informiert und konnte eine fundierte Entscheidung treffen. Insgesamt kann ich Kirstein und die professionelle Unterstützung vor Ort jedem empfehlen, der sich ein neues Instrument zulegen möchte.

Mr T

May 26,2023

Wurde über eine Verzögerung fix informiert , Ware kam schnell und war wie angegeben , alles top.

Jochen Rätzel

May 26,2023

Habe vor einer Woche eine Alphorntasche im Laden Schondorf gekauft, da ich zufällig bei meiner Heimreise dort vorbeigekommen bin. Leider war die Tasche zu klein. Ich wollte diese nun zurückschicken und in eine größere umtauschen. Habe diesbezüglich beim Service angerufen, wo man mir mitgeteilt hat, dass dies nicht möglich sei, da ich Vorort im Laden eingekauft habe.. Da ich 400 km Hin- und Rückfahrt habe, um im Laden zu tauschen , steht dies in keinem Verhältnis zum Kauf von 100,- €. Ich muss daher jetzt die neue, unbenutzbare Tasche wegwerfen. Nachtrag: aufgrund meiner Negativbewertung hat mich der Geschäftsführer angerufen und um Entschuldigung gebeten. Man hat mir mittlerweile das Produkt zurückgenommen. Aufgrund des perfekten Beschwerdemanagements ändere ich meine Bewertung in 5 Sterne. (Nobody is perfect)

Uli

May 26,2023

Für die fachkundige, kompetente und empathische Beratung von Herrn Stephan Echter in der Schlagzeugabteilung gebe ich Höchstpunktzahl. Auch sonst war ich bei Kirstein immer mehr als zufrieden!!!! Weiter so!