Jeg har ikke noget at klage over, i forbindelse med bestilling af to sengebordslamper i messing. De kom super hurtigt og var som forventet ud fra billeder/beskrivelse.
Fin og meget hurtig levering Vibeke Larsen
Lige kommet hjem fra ferie og pakket spejlet ud . Spejlet buer helt vildt og er møg skævt . Sådan et dyrt spejl burde ikke have den slags fejl🤯 vil gerne have en del af pengene retur eller et nyt spejl .
Desværre skal jeg give stjerne. Bestilte bord med levering 15/8 - det kom ikke - ingen besked fra firmaet Så har vi rykket dem via mail - heller intet svar 7 dage senere Find din vare andetsteds!! ——- Opdatering Har fået en forklaring - og penge retur! Bravo. Men kundeservice er fortsat en by i Rusland
Jeg kunne ikke være mere tilfreds. Jeg bestilte min vare, og ville gerne selv afhente. Jeg skrev derfor en mail, hvor jeg fik svar tilbage med det samme (på trods af at der var ferie, og der derfor kunne være svartid i op til 48 timer). Jeg blev oplyst hvornår der var nogen på varelageret, men kunne også godt få lov til at komme forbi efter lukketid, hvis det passede mig bedre. Produktet var helt perfekt, og servicen var lige så perfekt. Alt ialt en rigtig god oplevelse. Jeg kan kun anbefale New Nordic Home.
Hurtig levering og som aftalt
Har bestilt 2 vaser på hjemmesiden. Jeg hører intet fra dem i en uge, hvorefter jeg sender en mail, som heller ikke bliver besvaret. De holder telefonlukket til og med den 6/9 men man kan heller ikke ringe til dem den 7/9. Godt nok ringe service. Bestilte varerne onsdag d. 31/8 og har intet hørt. Mam troede ellers man var i god tid med at bestille når det først skulle bruges 9/9. Der tog jeg fejl.
Første gang jeg har handlet hos New Nordic Home. Og absolut ikke sidste gang. Købte en daybed dejlig kvalitet. Og levring var lige til tiden og en rigtig rar chauffør som kom med med min daybed. Hvilket jeg synes er dejligt med god kundeservice. 5 stjerner herfra.
Købte en puf men plads til opbevaring. Den nåede hurtigt frem. Er meget tilfreds med den indtil videre.
God service og hurtig levering :-) utrolig smukt spejl
God service. Hurtig forsendelse. Vil helt klart anbefale New Nordic Home til familie og venner. Ikke sidste gang jeg handler her ☺️
Hvorfor er der ingen svar fra jer? Ingen der tager telefonen i en hel uge. Ingen svarer på mail, har skrevet til begge mails! Vi har bestilt et kaffebord i lørdags og fik en afsluttet mail mandag om tak for handlen og at gls havde fået en afsendelsesfragt label og pakken lå klar til dem og vi efter 48 timer ville få en track and trace kode. Men gls har ikke modtaget en pakke fra jer til os vi har snakket med dem! Hvad har i tænkt jer? Afsender i vores bord som vi har betalt for og pengene er trukket 2 dage efter. Og i er jo ikke til at få fat i, Vores ordre nummer er 53033 og er fra 29/7-22 Ellers må vi jo gå til nets får at få annulleret handlen og få vores penge tilbage hvilket er ifølge dansk købelov så må i ikke hæve pengene før varen er afsendt/klar til afsendelse. Ring eller skriv til mobil nummer på ordren.
Meget hurtig levering og super lækkert bord
Super hurtig ekspedition samt levering
Gode priser og hurtig levering.
Min pakke blev ikke leveret til min dør som aftalt, men blev bare sat i trappeopgangen, så jeg selv måtte slæbe en meget tung kasse op ad trappen.
Hurtigt levering første gang, men af et sofabord, som var blevet sendt direkte videre til mig fra en anden kunde, som ønskede at returnere den, fordi den havde den forkerte farve og var ridset. Jeg fik af vide, at jeg ville få tilsendt et nyt, hvilket var super fint, men de skrev, at den ville blive sendt mandag og være fremme senest onsdag. Onsdag havde jeg stadig ikke modtaget noget om, at den var sendt eller på vej og fik fortalt, at der var sket en kommunikationsfejl, og at den derfor først blev sendt afsted onsdag. Jeg har nu ventet 10 dage på mit sofabord. I dag torsdag kan jeg se på GLS appen, at bordet er leveret, men jeg har ingen mail eller besked modtaget fra hverken GLS eller firmaet omkring afsending og levering. Meget blandet oplevelse.
Udfyldte mine mail oplysninger for at modtage en rabatkode på 15% - koden kunne dog ikke anvendes på hjemmesiden og kundeservice mente ikke de tilbød nogle rabatter. Jeg har vedhæftet et billede af deres mail med de 15% og ikke et ord fra dem eller fratrukket fra regningen. Ville ikke handle her igen. Så dårlig stil.
Hurtig levering
Cille
Oct 03,2022Hurtig levering og godt udvalg