nu3 steht für intelligente Ernährung, die sich im Alltag einfach umsetzen lässt. Unsere gemeinsame Vision: Mit gesunden und innovativen Produkten von höchster Qualität zu einem gesunden, fitten und glücklichen Leben. Zum Sortiment unseres Online-Shops zählen neben Naturkostprodukten wie Superfoods auch Low Carb Produkte, Fitness Food und Premium Supplements.
Ich möchte gerne meine Bestellung stornieren ich habe auch keine Lust solange auf meine Bestellung zu warten
Habe vor 7 Tagen bestellt. Bis jetzt kein Versand meiner Bestellung. Kundenservice hat mir einmal geantwortet. Auf meine Frage wann ich denn dann mit meiner Sendung rechnen darf gabs keine Antwort. Hier lese ich, dass sie wohl am umbauen sind. Auf ihrer Webseite steht dazu allerdings nichts und ich erwarte dass die angegeben versendungszeiten einghalten werden. Hier werde ich wohl nie wieder Bestellen, schließlich sollte man einem Nahrungsmittelhersteller vertrauen müssen.
Habe vor 10 tagen bestellt. und bis jetzt nichts gehört wann die lieferung kommen soll. meine e mail an den kundendienst wurde auch nicht beantwortet. wirklich ein schlechter service von nu3.
Leider ist meine zweite Bestellung, die ich in der Bewertung vom 16.06. bereits erwähnte, immer noch nicht angekommen. In Eurer Antwort schreibt Ihr "Wir sind sehr zuversichtlich, dir bei deiner nächsten Bestellung wieder einen besseren Service bieten zu können.". Hallo, habt Ihr nur einen vorbereiteten Text in die Antwort kopiert? Ich habe gerade eine AKUTELLE BESTELLUNG OFFEN (DES1558810). Das heißt, ihr könnt es jetzt schon besser machen, in dem Ihr diese nach über eine Woche Liegezeit endlich mal versendet! Hört sich fast so an als würdet Ihr SAP einführen... Viele Grüße, in Hoffnung meine Bestellung zu erhalten, Thorsten
Beim 1. Mal lief alles gut, und das Vegan-Protein find ich auch ganz gut. 2.Mal bestellt, nach 5 Werktagen noch kein Versand trotz Verfügbarkeit. Kundenservice kontaktiert, der sich schnell zurückgemeldet hat, es sei ein Fehler und die Bestellung gehe schnellstmöglich raus... Nach weiteren 3 Werktagen weiterhin keine Versandbestätigung... Rückzahlung kam dafür am gleichen Tag wie ich storniert habe.
schnelle Lieferung und gute Produkte
Warte seit mehreren Wochen auf meine Bestellung. Anfragen an den Kundenservice werden mit Antwortvorlagen abgefertigt, die nicht auf meine Fragen eingehen. Bestellung ist jetzt storniert und ich kann nur drauf hoffen mein Geld von diesem unseriösen Shop zurück zu bekommen.
Schnelle Lieferung, tolle Produkte, kaufe hier öfter ein.
Ähnlich wie bei den beiden anderen jüngsten Rezensionen ist nu3 offensichtlich nicht in der Lage Bestellungen zeitnah abzuwickeln bzw. mitzuteilen wann eine Bestellung denn mal verschickt wird. Als ich nach ca. 7 Tagen höflich nachfragte wann man gedenke die Ware zu verschicken, wurde mir höflich mitgeteilt, dass man sich nicht in der Lage sehe dies mitteilen zu können. Diese Antwort kam zwar schnell, aber ist halt nutzlos. Nach fast 14(!) Tagen wurde die Ware dann endlich verschickt. Finger weg, wenn man die Ware zeitnah haben möchte.
Am 08.06.21 bestellt, heute am 16.06.21 immer noch keine Ware, keine Versandbestätigung oder Info per E-Mail. Laut tel Hotline heute zu großes Bestellaufkommen, vor ein paar Tagen noch hieß es Lieferengpässe bei Beavita. Sorry aber Kundenservice sieht anders aus und Bestellung wurde heute auch aufgrund das man immer noch keinen Liefertermin nennen kann, storniert.
Mit der Bestellung hat immer alles bestens geklappt! Letztes Jahr bestellten wir mehrere Male den Himbeer-Joghurt Shake, welcher super geschmeckt hat. Nun haben wir es dieses Jahr nochmals bestellt und leider mögen wir den Geschmack gar nicht mehr. Ich denke, dass die Rezeptur geändert wurde, da man es nur noch mit Wasser trinken kann statt abwechslungsweise mit Milch. Sofern dieses Rezept bleibt, werden wir das Produkt nicht mehr bestellen. Schade!
nu3 vertreibt nach meiner Erfahrung generell hochwertige Produkte. Das Lieferprogramm ist sehr umfangreich. Außerdem gibt es unter der Rubrik "sale" immer wieder günstige Angebote.
Bestelle hier seit Jahren aufgrund der großen Auswahl zu günstigen Preisen. Zudem ist die Lieferung meistens innerhalb von 2 Werktagen da. Und falls es mal zu kleine Probleme kommt ist der Kundenservice immer sehr hilfsbereit und entgegenkommend.
Toller Kundensupport! Und ich liebe die Nu3 Markenprodukte! Super Qualität! #LoveNu3
Ich habe bei nu3 einige Sachen bestellt, jedoch wieder zurückgeschickt. Aber nun kommen immer wieder Mahnungen von der Rechnung bei der die Produkte baer nicht abgezogen wurden von der Rücksendung. Ich habe es vor 2 Monaten zurückgeschickt! Dass kann doch nicht sein, dass die das nicht hingekriegt haben mit der Buchhaltung! Ich habe nu3 schon vor einem Monat bei der ersten Mahnung geschrieben und die meinten sie stornieren die Rechnung, ist sowies aussiet nie passiert. Ich bin enttäuscht!
Love the quality and the range of products!!
Top Service & Produkte bin schon mehrer Jahre dabe und immer sehr zufrieden auch wenn es mal nicht so klappt zeigt sich der Service immer kulant und hilfsbereit.
Leider gar nicht zufrieden. Ich bestellte in der Schweiz, damit die Ware aus der Schweiz kommt und nicht aus Deutschland. Ging doppelt so lang. Auf dem Erdnussmus ist nicht einmal vermerkt, dass die Erdnüsse geröstet sind und dazu kommen die Erdnüsse aus Argentinien. Nö, so nicht.
Preis und Leistung sind top, Lieferzeit und Problemlose Bezahlung
eine Kundin aus Sehnde
Jul 01,2021die bestellte Ware wird immer schnell geliefert, es gibt sehr oft Rabattaktionen und viele Artikel sind günstiger als woanders ( ist mir bei den Riegeln schon sehr oft aufgefallen)