Tempistica ottima nella consegna, qualità del prodotto, buona la confezionamento del prodotto. Non applicato , forse per comunicazione errata da parte mia , l'abbuono come mio primo acquisto !
Scarpe molto belle esteticamente (modello Ischia) ma purtroppo inutilizzabili, nonostante le abbia da mesi e mesi e le abbia messe svariate volte continuamo a fare malissimo, ogni volta che le indosso torno a casa con i talloni distrutti senza pelle. Per rispondere al commento: Le recensioni sono tutte basate sulla esperienza personale, so cosa altro dovremmo basarle? Ho comprato le vostre scarpe io, le ho pagate io, e non posso usarle perché mi fanno malissimo cosa dovrei pensare dell' acquisto? Dovrei essere contento? Per l'esperienza personale che ho avuto io l'acquisto non è stato positivo, le scarpe fanno male e quindi la mia esperienza è negativa.
Ottimo prodotto superiore alla media ottimo rapporto qualità prezzo spedizione puntuale
Non conoscevo il brand Ofanto.Spinto dalla curiosità e dai prodotti proposti ho deciso un primo acquisto di scarpe.Consegnate dopo 7 gg dall'ordine le ho trovate molto belle,comode e di ottima qualità.
Consegna veloce prodotto ottimo
Bellissimo, qualità top. Prezzo ultra agevole!!
Ordinato le Salina marroni..contatto diretto con l assistenza per la disponibilità del mio numero e contattato appena disponibili. Che dire..semplicemente fantastiche e comodissime. Acquisterò sicuramente altri modelli
Scarpe ottime, comode, resistenti. Ottimo rapporto qualità prezzo.
Ottima fattura. Spedizione super veloce
Ordine fantastico, qualità della tomaia delle scarpe ottima. Numero delle scarpe preciso a quello che è stato descritto. In sintesi: un rapporto qualità prezzo eccellente. Unica criticità è come la tomaia e la suola sono unite: ovvero che sono incollate e non cucite. Nel caso in cui dovessi avere un problema, specialmente per una suola in gomma, sarebbe un peccato non poterle recuperare o non poter mantenere la stessa qualità. Purtroppo non do 5 stelle per questo motivo, se solo si potesse, darei 4.5 perché un piccolo particolare fa la differenza
Prodotti top. Alto rapporto prezzo qualita’
Prodotto di scarsa qualità, ho acquistato due paia di scarpe, in pelle e delle polacchine, entrambe dopo un po hanno perso colore e sembrano vecchie, servizio clienti arrogante, basta vedere la loro risposta alle recensioni di meno di t stelle per capire il tipo di mentalità che hanno in quel negozio. Sui tempi di consegna tutto ok. Sistema delle taglie ambiguo. Meglio Velasca
Il prodotto sembra ottimo, lo proverò nel tempo, rapidi nella spedizione, ottimo il servizio. Voglio invece sottolineare la cura dell'imballo e i piccoli gadget all'interno che mi hanno fatto davvero piacere. Penso che acquisterò ancora da loro.
Ottima esperienza, ottima qualità del prodotto scelto, consegna nei tempi previsti.
Puntualità senza sorprese.
Per quello che costano me le aspettavo più comode
Scarpe bellissime. Nei negozi non so quanto le avevo cercate. Servizio di vendita/spedizione eccellenti. Sito internet ben fatto e prodotti conformi alla descrizione
Il design e la qualità dei prodotti lascia a desiderare. Procedura di reso complicata e macchinosa. EDIT: Dopo aver letto la risposta dell'azienda, aggiungerei che hanno un servizio clienti arrogante e poco attento al cliente. Dopo aver spammato via mail l'invito a lasciare una recensione, ti insultano per la recensione media ricevuta. Mi sento in dovere allora di argomentare maggiormente sperando che possiate trarne degli spunti positivi: la qualità dei materiali la ritengo media, pelle molto dura e suola scomoda ma, soprattutto, le immagini delle scarpe sul sito erano differenti dal prodotto ricevuto (i dettagli sulla suola, la forma della punta e i dettagli sulla scarpa erano diversi sulla scarpa ricevuta, decisamente più povera rispetto alle immagini del sito). Per effettuare il reso, la procedura non è rapida dal sito, ma bisogna inviare una richiesta di reso via mail, alla quale non si riceve nessuna risposta e bisogna organizzarsi per proprio conto con il corriere, senza nessuna certezza di quando e se il rimborso avverrà. Altri siti hanno procedure di reso decisamente più semplici e con un feedback più trasparente al cliente. Si può, ad esempio, direttamente dal sito richiedere il reso, si ottiene la conferma con un numero di richiesta, e si riceve direttamente la lettera di vettura per la spedizione. Consiglio all'azienda di rimanere umile e di ascoltare le opinioni dei propri clienti per continuare a migliore, anziché insultarli e tenerli alla larga. Questa è l'unica chiave per il successo a lungo termine.
Tutto perfetto. Consegna veloce.
Raffaella Ruta
Nov 11,2023Scarpe bellissime, veloce la consegna, imballo impeccabile 🔝🔝🔝🔝