superheldere website en vriendelijke klantenservice
Hele mooie lampen van goede kwaliteit! Levertijd was lang, maar daarover werden we meteen gebeld en dat maakte ons niet uit, voor deze mooie lampen wilden we best even wachten. Goede service en communicatie.
Snel geleverd, mooi produkt.
Goede kwaliteit en vlotte levering
Top service en communicatie. Goed te bereiken middels de telefoon.
Lamp werd later geleverd werden keurig en tijdig geïnformeerd.
als ik een vraag stelde kreeg ik onmiddellijk een antwoord en de levering verliep vlotjes
goede service
Zeer tevreden, correcte levering. Lamp is zoals verwacht. De bijgeleverde pluggen en schroeven zijn aan de kleine kant, wij gebruiken altijd heel stevige pluggen en schroeven om de spot of lamp op te hangen.
De lampen die wij bestelde (60euro per stuk) waren geen koopje. Helaas zagen ze er goedkoop uit, totaal niet zoals op de foto én was er reeds een stukje van de verf. Op de website staat geadverteerd dat terugzenden voor de koper is en dit -+ 6euro zou zijn. Echter moesten wij €21 betalen, dit omdat het artikel niet overeenkomt met de foto en beschadigd was. Erg jammer, weggegooid geld voor ons.. wij bestellen nooit meer.
Goede service
Prima service, snel bezorgd.
Bestelde Lamp was even niet voorradig. Werd daarna regelmatig geïnformeerd wanneer levering zou plaatsvinden. Genoemde datum en bezorging correct.
Komt afspraken na.
Lamp besteld maar de verkeerde kleur gekregen. Contact met de klantenservice ging prima en de goede kleur staat nu op de kast. Gelukkig snel en goed opgelost!
Mooie lamp besteld, werd vlot thuisbezorgd zoals vermeld in de correspondentie. Het product was goed verpakt. Heb het in perfecte staat ontvangen.
Alles verliep soepel
Prima service
Nadat de bestelling geplaatst was kreeg ik na een paar dagen een telefoontje dat de lamp niet op voorraad was maar deze lampen onderweg waren en dat de lamp na 22 februari geleverd zou worden. Echter na een paar dagen kreeg ik al bericht dat de lamp bezorgd zou worden. Het was prettig om met deze firma zaken te doen.
Jeltje Korf
Sep 13,2024Lamp was kapot na 8 mnd Stuurde een mailtje en werd meteen volgend dag gebeld dat ik een nieuwe kreeg Had hem de volgende dag al binnen......top service