To leave a review you need to be logged in
Reviews 494
...
Jul 17,2024Op zich is Pandava een goede firma met goede producten. Hun producten zijn vaak ook goedkoper dan bij hun concurrenten. We plaatsen regelmatig een bestelling bij hen. Maar de laatste tijd vinden we volgend probleem wel een beetje moeilijk: in het begin was - voor Pandava - levering op verdiep (ons kantoor is op de 2de verdieping) géén probleem. Sinds enige tijd gaat het echter wat moeizamer. We moeten opeens - van Pandava - voor een groter bedrag bestellen. Om zo levering op ons verdiep te verkrijgen. We begrijpen dat ze hiervoor moeten bijbetalen. We begrijpen dat ze als ondernemer op het einde van de rit er iets aan over moeten houden. Maar toch... Het zou voor de klant, bij zijn bestelling, niet mogen uitmaken. Het is een beetje het "klantgevoel" dat hier, ons inziens, ontbreekt. Het minimumbedrag van hun winkelmandje is hier ook niet op ingesteld. Wij denken dat ze beter hun minimumbedrag verhogen. Of de prijzen van hun producten verhogen. Zodat ze altijd aan de kosten uitkunnen. Zo heeft de klant hier géén weet van. En kunnen ze er als bedrijf toch aan uit. Want dit is eigenlijk, ons inziens, niet eerlijk t.o.v. hun andere klanten. Bijkomend zijn - sinds we voor een groter bedrag bestellen - er dan ook nog problemen bij de eigenlijke levering. De levering wordt niet meer standaard naar boven gebracht. Terwijl we ondertussen wel voor een groter bedrag bestellen. We begrijpen dat ze afhankelijk zijn van de transportfirma. Wij hebben hierover met hen gecommuniceerd. Ze hebben wel moeite gedaan om dit op te lossen. De situatie is zo dat wij in het verleden ook al verschillende positieve beoordelingen aan hen hebben gegeven... Het ligt voor ons gewoon ook wat moeilijk omdat we toch eigenlijk wekelijkse "vaste" klant waren. Deze situatie heeft voor ons een beetje een deuk in onze relatie met hen gegeven. Het "klantgevoel" is sindsdien wat minder. Maar wij zouden mensen op zich niet afraden om bij hen te bestellen...
Mike DRAPS
Jul 17,2024Zeer goede service
ID
Jul 08,2024Snellle levering
Kim
Jul 04,2024snel en correct
Hedwig Janssens
Jul 04,2024Alles in orde
Nathalie H
Jul 03,2024Duidelijke website, super vriendelijke en behulpzame contacten en zeer scherpe prijzen!
Erika De Bonte
Jul 02,2024Alles netjes geleverd!
Roxane Baeyens
Jul 01,2024Alles was perfect in orde
Ursula Dauwe
Jul 01,2024Altijd een prima service
Danny Broeckx
Jun 28,2024Pakket werd aan achterdeur geplaatst zoals afspraak. Ik was wel thuis maar heb de bezorger niet gehoord! Er klopte iemand op de deur die ging langs komen en toen zag ik het staan.
Elly Wuyts
Jun 27,2024Pandava is steeds punctueel bij hun leveringen! Wij zijn hiervan zeer tevreden.
Laura Luyckx
Jun 21,2024Vriendelijk en behulpzaam aan telefoon en mail. Supersnelle levering; ook fijn dat de verzendkosten verdwijnen bij het bestellen van een niet al te groot bedrag.
Dennis P.
Jun 21,2024Snelle, volledige levering. Correcte track&trace.
Liesbeth
Jun 18,2024Pakje werd snel in mijn gekozen winkel geleverd. Als het pakje was aangekomen werd ik telefonisch gebeld. Ook in de winkel werd ik goed/ vriendelijk geholpen.
Wendy Francken
Jun 17,2024Alles was aanwezig zoals besteld. Sommige mapjes waren wel gebogen ingepakt, waardoor ze nu helemaal krom staan.
LEARY FOREST PRODUCTS bvba
Jun 17,2024Is zo gemakkelijk om bij PANDAVA te bestellen. Alles is altijd correct en zijn heel behulpzaam en vriendelijk. Ook de waaier van de producten is een troef. Nog nooit geen problemen gehad. Pandava is TOP.
ErgotheraBEE
Jun 11,2024Altijd vriendelijke en behulpzame mensen. Iets niet voorradig of niet standaard in het assortiment. Ze doen er alles aan om het toch te regelen.
Ingrid Vandevorst
Jun 11,2024Zeer snelle en correct levering.
Wendy Vanbockryck
Jun 03,2024Heel vriendelijke en vlotte samenwerking! Dank je wel daarvoor.
Caroline Pinna
Jul 20,2024Goede service Vriendelijk Goede dienst na verkoop Terugkerende en blijvende klant🍀