Einfach gesagt: excellenter Suport.
bester Service, schnell und hilfsbereit. Ich als Oberflächenuser kann hier nur ein grosses Lob aussprechen. danke das ihr mir immer so schnell helft.
Ich erhalte fragwürdige Spam-Mails von Pixelx, obwohl ich nicht einmal Kunde bei ihnen bin. Das Interessante ist, dass diese Mails wirklich von Pixelx kommen, also ist die Sicherheit bei diesem Anbieter scheinbar stark gefährdet und die Server wurden gehackt.
Superschnelle Antwort und Hilfe. Alles wirklich "Idiotensicher" :-) per Email erklärt (Domainumleitung). Kann man absolut empfehlen. Weiter so.
Ich bin total begeistert und das schon seit mehreren Jahren! Egal welches Anliegen ich habe, es wurde mir sofort geholfen! Kann ich nur empfehlen!
Es gibt absolut nichts zu beanstanden. PixelX ist großartig.
Ein Hoster wie er sein Sollte! Ich habe mich jetzt entschlossen auch meine alten Webseiten zu PixelX zu holen da ich schon mit meiner neuen Seite gute Erfahrungen dort gemacht habe. Es war ein holpriger Start da sich doch in den letzten Jahren ein wenig was an der technischen Materie geändert hat. Mir wurden aber sämtlichen Fragen schnell und verständlich beabntwortet und auch bei den kleinen Problemen während des Umzugs wurde mir immer schnell und kompetent geholfen! Einfach nur super!!
Schnelle, effiziente und sehr freundliche Service!!!!
Bisher sehr zufrieden! Schneller & geduldiger Support! Weiter so
Ich bin wirklich begeistert und habe etwas Angst, dass meine Bewertung wie bezahlte Werbung klingt. Ist sie aber nicht. Es ist die Freude darüber, dass es wirklich noch diese kleinen Goldstücke in der Servicewüste Deutschland gibt. Ich war vor vielen Jahren schon mal bei Pixel X. Bin dann, aber auch nur weil ich mehr wollte als ich brauchte, aus Kostengründen, zu OVH. Nach gut 10 Jahren bei OVH und in der Vergangenheit massiven Problemen, war ich auf Suche nach einer Alternative. Da bin ich bei Hosttest wieder auf PixelX überragenden Bewertungen gestoßen. Die Website schaut noch aus wie vor 10 Jahren und selbst die Mitarbeiter sind noch die selben. Für mich ein hervorragendes Zeichen. Man konzentriert sich aufs Wesentliche und behandelt sein Mitarbeiter offensichtlich gut. Mir ist es so egal wie die Website ausschaut, wenn man dafür die neuste Plesk Version in seinem Reseller Angebot hat, faire Konditionen und vor allem diesen überragenden Service. Es sind halt echte Profis am Werk. Da kommt man sich selbst manchmal wie eine Tro**el vor, weil man ggf. dumme Fragen stellt, aber lieber so als anders herum. :) Mit meinen akuten OVH Problemen sind die ausdauernden und netten Supporter bei PixelX echt meine Rettung gewesen! Ich danke euch sehr und entschuldige mich noch mal für die vielen Fragen. ;) Macht weiter so Jungs! Ihr habt jede gute Bewertung voll und ganz verdient. Danke!
Super Support mit kompetenten Ansprechpartnern. Pro-aktive Unterstützung erhalten mit Fehlerbehebung und Tipps für Verbesserungen. So stellt man sich einen Support vor, wenn man als Tennisclub mit ehrenamtlichem „Webmaster“ nicht immer gleich eine Lösung parat hat. Wir können PixelX uneingeschränkt empfehlen!
Wer wie ich manchmal von dem ganzen Technik-Gedöns samt dem sehr speziellen Vokabular (DNS Problem - habe ich jetzt ein Problem mit meinem Erbgut? ;-)) ist dort wirklich sehr gut aufgehoben. Wenn was nicht funzt, wird gesucht - und notfalls loggt sich der Chef, der im Support gerade aushilft, auch per Teamviewer ein und geht mit auf Spurensuche. In Zeiten, in denen es fast nur noch Mail-Support, wahlweise auch nur noch per Bot (= man fragt nach "Äpfeln" und bekommt "Bananen" als Antwort) gibt, eine sehr wohltuende positive Ausnahme.
Also ich bin jetzt seit 2018 hier mit 12 bis 20 Webseiten und dem Reseller Hosting M. Bisher wurde mir bei allen Problemen schnell und Sinnvoll geholfen. Der Support ist fachlich gut und ich habe immer einen Ansprechpartner der sein Fach versteht, anders wie bei anderen großen Hostern, wo man erstmal in Callcenter landet und nur nach vielen hin und her jemand an die Strippe bekommt, der einem wirklich helfen kann. Gerade heute wieder... Um etwas zu testen habe ich für 30 Tage einen zusätzlichen Account bekommen, kostenlos. So kenne ich PixelX Weiter so!
Sehr guter und schneller Support! Ich weis nicht, ob der Herr alleine arbeitet aber wenn ja Hut ab!!!
Immer schnell, kompetent und hilfreich! Danke :)
Alles perfekt seit 18 Jahren. Danke!
Fachkundiger und freundlicher Support, der das Problem löste und zuvorkommend war.
Super Preis- und Leistungsverhältnis mit einem sehr guten Support, der sich sehen lassen kann. Schnelle Bearbeitung von Tickets und super freundliche Mitarbeiter an der Support-Hotline. Wer einen tollen Anbieter sucht ist bei Pixel X super aufgehoben.
Super Service. Vielen Dank dafür.
M. Schmid
May 17,2024Seit über 4 Jahren bin ich jetzt bei PixelX mit einer Nextcloud-Instanz. Es gab bis dato nie Probleme, die Erreichbarkeit war bei gefühlten 100%. Jetzt vor kurzem gab es kleine Problemchen mit einem Update, wegen dessen ich den Support kontaktiert habe. Die Antwort und Hilfe kam sehr schnell. Der Antworttext war ausführlich und hilfreich (keine standardisierten Textbausteine, wie man das von anderen Unternehmen kennt). Kurzum, ich bin sehr angetan :-)