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Reviews 854
Agostino Lo Bello
Jun 21,2021Azienda molto corretta.Spedizione veloce
Alfredo Costanzo
Jun 21,2021Prodotto come da aspettative, celerità nella spedizione. Unico punto a sfavore è stato l'impossibilità di parlare con un operatore. Problematica risolta ugualmente con l'invio di mail.
Mohamed Albuainain
Jun 21,2021Slow shipping
igor ienna
Jun 20,2021precisione ed affidabilità
LIDIA
Jun 19,2021Servizio ottimo, consegna veloce, prezzi accessibili
Antonio
Jun 19,2021La valutazione mediocre è motivata da quanto segue: 1) E' il terzo ordine che faccio di seguito e tutti e 3 sono arrivati puntualmente in ritardo, o per un motivo o per un altro, come si dice 3 indizi fanno una prova. Da rivedere, direi urgentemente, i tempi di delivery proposti in fase di acquisto sul sito web. 2) Questa volta il ritardo è stato preannunciato con una email e anche il tempo di attesa proposto dalla email preventiva di ritardo si è rilevato non compatibile con la consegna poi rimodulata ulteriormente. 3) in relazione al punto 2 ho sollecitato e ricevuto riscontro che uno dei prodotti acquistati non era disponibile, sul sito all'acquisto ovviamente era disponibile, e mi viene proposta alternativa, accettata per non andare oltre con i tempi di consegna; 4) Il nuovo prodotto prevede un rimborso costa meno del prodotto inizialmente scelto. Dopo una settimana, il rimborso e di pochi euro, non ho riscontri in merito anche avendo sollecitato 5) Il pacco ricevuto era integro uno delle scatole interne del singolo prodotto era aperta danneggiata, ma con tutti i prodotti presenti e integri. Non ho aggiunto nulla di più o di meno della cronistoria, spero in una maggiore attenzione verso cliente che anche se non soddisfatto ha riposto a più occasioni la propria fiducia non ripagata nella stessa modalità. Per concetto e correttezza da parte di PMS attendo il minimo rimborso che mi è dovuto. ***** Aggiornamento **** In data 29 Giugno 2021 è arrivato il rimborso, non era per la cifra in sé 4€ circa, ma esclusivamente per una questione di principio. La corrispondenza via email è stata fitta e forse evitabile con una reattività migliore da parte del venditore. Restano i dubbi sulla disponibilità a sito web e tempi proposti per la consegna. Saluti
ADRIANO BETTI
Jun 18,2021Tre stelle solo perché le spedizioni risultano un po lunghe, prezzi competitivi, ma quando mi serve qualcosa di urgente mi tocca ricorrere ad altri che spediscono in 24h
Christian
Jun 18,2021Ho acquistato due mute orca Sonar Man/woman . Prodotto corrispondente a quello visualizzato in foto , consiglio giusto sulla taglia e sul modello da acquistare , velocissimi nella spedizione . Acquisterò sicuramente di nuovo su Planet Multi Store
Stefano
Jun 18,2021Ho effettuato molti acquisti in questo negozio, sempre con massima soddisfazione. I prodotti ricevuti sono sempre risultati di ottima qualità e rispondenti alle descrizioni ricevute. Il servizio clienti è cortese e professionale. Nel mio caso hanno accolto le mie richieste di modifica dell'ordine anche in fase di preparazione, con grande disponibilità.
mARCO Papi
Jun 17,2021Mi trovo benissimo.
Lotzy
Jun 17,2021Esperienza positiva per un primo acquisto che ho fatto su questo negozio on-line. Sito affidabile che permette pagamento rateizzato in 3 rate 0% tasse con Scalapay, una cosa comoda per acuisti con prezzi più alti. Prezzi molto competitivi, almeno per l'articolo che ho acquistato aveva il prezzo più basso di tutti negozi on-line che ho cercato. L'unico neo è stato il tempo abbastanza lungo di attesa per la spedizione del prodotto, ma era specificato il tempo lungo stimato della consegna, ed alla fine in fatti il prodotto mi è arrivato in anticipo, quindi niente ritardi. Una volta fatta la spedizione con GLS da Firenze, il giorno dopo mi è già stato consegnato il pacco in provincia di Milano. Come nota positiva è che arrivano notifiche per email con ogni cambio di stato della spedizione oltre al fatto che la spedizione è tracciabile sul sito del corriere.
walter marcelli
Jun 17,2021👍 articolo perfetto consegna puntuale
laura
Jun 17,2021Esperienza positivo ma la spedizione in ritardo
cliente
Jun 16,2021Good communication from seller. Supply issue with order was quickly resolved.
Ester
Jun 15,2021Prodotto ottimo, conforme alla descrizione e alle misure indicate. Arrivo nei tempi previsti.
LUCIANO MORELLI
Jun 15,2021purtroppo per me prima e ultima volta che acquisterò qui, un articolo su tre è arrivato dopo due giorni, gli altri due dopo più di un mese, diverse mail ed un cambio articolo con aggiunta di costi. pessimo servizio!
Vincenzo Giardina
Jun 14,2021Tanta esperienza e tanta serietà… lo consiglio
AUGUSTO AZZARITI
Jun 14,2021Un servizio di assistenza pre e post vendita molto molto utile. Lo consiglio vivamente
ANTONIO MARTINUZZI
Jun 14,2021Ottimo servizio e competenza.
Federica
Jun 22,2021Prima di procedere con l'acquisto della mia prima muta da triathlon ho chiamato il negozio perché avevo bisogno di un consiglio sulle taglie. Sono stata richiamata dall'addetto alle vendite esperto in triathlon che con elevatissima competenza e gentilezza mi ha saputo guidare verso l'acquisto migliore. Il mio dubbio riguardava la taglia che era ai limiti tra la small e la medium e alla fine, dopo alcune domande, sono stata consigliata per acquistare la small. Ho effettuato l'acquisto il lunedì sera e il mercoledì avevo già ricevuto la muta. La taglia della muta si è rivelata perfetta, quindi i consigli ricevuti erano stati impeccabili. Successivamente all'acquisto lo stesso ragazzo che mi aveva consigliato mi ha chiamato per accertarsi che fossi soddisfatta dell'acquisto e del servizio ricevuto. Una qualità migliore non potevo ottenerla su tutto, a 360 gradi. Bravi, complimenti. Sicuramente tornerò ad acquistare da voi. Federica