Sono un installatore elettricista. Ho installato diversi cronotermostati Neve con wifi e non , con ricevutori radio e non, orologi astronomici e devo dire che tutti i prodotti sono soddisfacenti dal punto di vista prezzo, qualità, affidabilità e a livello di gestione molto intuitivo. Consiglierei all'azienda di puntare molto anche su relè passo passo da scatola di derivazione da poter così fare una sorta di domotica smart.
Facilissima la configurazione e funziona perfettamente. Consegna super veloce
Azienda italiana con prodotti di qualità, assistenza immediata tramite whatsapp, spero che ci saranno dei upgrade dei software dalle richieste dei clienti
A fronte di un mio errore nell’ordine ho contattato telefonicamente l’azienda e subito Gabriele ha collaborato efficacemente proponendo la soluzione. Ho apprezzato molto anche la disponibilità di una chiara documentazione degli ottimi prodotti
Ho acquistato un cronotermostato wifi e mi sembra un buon prodotto, facile da programmare e da installare, spedizione molto veloce. Consigliato.
ottimo prodotto, è proprio quello che cercavo. Ha già risolto molti problemi di gestione dei riscaldamenti.
Cronotermostato facile da programmare, spedizione velocissima.
Ottimo servizio, spedizione velocissima e prodotto ottimo a buon prezzo
Semplice e funzionale prezzo buono
I prodotti sono ottimi sia nella qualità che nel prezzo. La consegna è molto veloce, ed il post vendita è ottimo.
Ordinato mercoledì e arrivato venerdì ben impacchettato e incellofanato. Cronotermostato bello da vedersi e facile da configurare; ricevente e trasmettitore si "parlano" subito senza tanti problemi. Una volta scaricata l'applicazione e collegata al wifi di casa tutto diventa molto semplice e intuitivo. A causa di lavori in casa la posizione del vecchio termostato non era ideale e far arrivare corrente e collegamento caldaia nel posto corretto era un problema. Completamente risolto con questo apparecchio: istallato la ricevente nella posizione dov'era collocato il vecchio termostato (centro di tutte le stanze) e il trasmettitore lo posizione dove serve. Programmazione mediante applicazione di facile intuizione. Insomma: consigliatissimo sia l'apparecchio che il venditore che, se anche non ho avuto modo di comunicare per necessità, sono convinto che al bisogno avrò tutto il supporto necessario
Veloce e puntuale ,tutto corrispondente alla presentazione.
Termostato facile da utilizzare. Ho messo la trasmittente nel punto più freddo della casa, in modo da poter avere un ottimo tepore.
Azienda seria competente. Se hai un dubbio o vuoi anche solo un consiglio per l'acquisto c'è gente compentente che via telefono ti può aiutare nella scelta. Inoltre dispositivi ottimi e facili da usare.
Velocissimi. Nel giro di 24 ore ho ricevuto il materiale ordinato.
Prodotto valido e risolutivo in situazioni particolari, peccato solo per i corrieri GLS che ogni volta creano disguidi per la consegna.
Precisi, rapidi nelle spedizione ed efficienti
Termostati pensati nello specifico per la clientela italiana. Procedure di impostazione e collegamento alla rete WiFi molto semplici ed intuitive. Un ottimo prodotto a mio avviso da inserire in un sistema di domotica (paragonabile agli Honeywell ma a j terzo del prezzo) . Cosa più importante a mio avviso però l'ottimo servizio post vendita e l'assistenza. Uso i termostati Neve da quattro anni con soffosfazione. Recentemente mi si bruciata la base elettronica di uno dei termostati (per sbalzo di corrente), nell'ordine del ricambio si è verificato un disguido da me subito segnalato all'assistenza. Risultato dopo un breve (e sottolineo breve) colloquio in chat, nuova base ricevuta a casa il giorno dopo senza nessun aggravio e senza estenuanti discussioni con operatori telefonici di chissà quale parte del mondo...
A causa di un mio errore avevo sbagliato il colore del Termostato; Non ho avuto nessun problema nella sostituzione e la spedizione nonostante il mio errore è stata a carico loro.
Flavio G
Nov 30,2024Ho acquistato un termostato NEVE PRO W da installare in una seconda casa in montagna, per poter gestire da remoto il controllo dell'impianto di riscaldamento. La modalità di acquisto sul sito si è mostrata molto user friendly. La consegna del prodotto è stata puntuale, 2 giorni come annunciato sul sito. L'assistenza al montaggio poi è risultata impeccabile. Sia con risposte immediate a miei messaggi/immagini scambiati con WA sia al telefono, dove un tecnico mi ha guidato al giusto collegamento de 4 fili che alimentavano il mio "vecchio" termostato. Molto semplice poi il set up e collegamento del termostato al wifi e app per la gestione da remoto.