Pollmann sinds 1890 (Servies.nl)

4.5 (952 Reviews)

To leave a review you need to be logged in

De webshop Servies.nl is onderdeel van Pollmann sinds 1890. Naast onze webwinkel hebben wij ook een winkel in het centrum van Arnhem. Wij zijn een familiebedrijf, waarin inmiddels de vierde generatie Pollmann actief is. Wij hebben 127 jaar ervaring en inmiddels hebben wij de grootste serviezen- en bestekcollectie van Nederland.

Reviews 952

4.5

Out of 5.0

Erik Jansen

Feb 24,2021

nette bezorging!

C hoek

Feb 23,2021

Goede service en geweldig ingepakt

alex

Feb 22,2021

Prettige communicatie naast goede service! Bestelling werd gewoon goed en snel geleverd. Er was echter een foutje gemaakt en die werd met zeer goed opgelost.

a.m.haak

Feb 22,2021

Klant goed op de hoogte gehouden (aardige mails) van levering.

Fianne

Feb 22,2021

Snel bezorgd met de fietskoerier, top!

Werner

Feb 22,2021

Slechte communicatie. Lange lever tijd.

HVM van der plas

Feb 21,2021

Helaas heeft het allemaal erg lang geduurd. Verzorging was perfect, niets gesneuveld

Mw. C. Hageman

Feb 20,2021

Zeer goede service en via de chat ook prima geïnformeerd. Het is erg fijn om te winkelen bij Polman hopelijk binnenkort weer live. Ook via de webshop goede service en snelle levering enophaal mogelijkheid ,top

Mike Zwart

Feb 17,2021

Ik had een aantal Le Creuset mokken besteld via de website van Polmann maar door corona had Le Creuset problemen met leveren. Dus het duurde lang voor het bij hen binnen was. Ook bleek dat er een niet geleverd kon worden. Maar Pollmann hield mij goed op de hoogte van de ontwikkelingen. En boden een goed alternatief voor de mok die niet geleverd kon worden. Bij levering bleek dat een van de mokken beschadigd was. Er werd heel behulpzaam mee om gegaan en ook hier werd snel een oplossing voor geboden. Al met al vriendelijke medewerkers en een goede service.

Marika Peeters

Feb 16,2021

Ik behoor nu ook bij het clubje dat geconfronteerd werd met de onbetrouwbare praktijken van dit bedrijf . Vooraleer mijn order te order te plaatsen en betalen : op website stonden 2 van de 3 items " op voorraad " , 1 item echter met" een levertijd van 1 tot 2 weken " ....waarop ik via mail contact nam voor dat ene item ....en kreeg bevestiging (van Nick ) dat dit item op 16 februari , hun toegeleverd zou worden ....en dan 1 tot 2 dagen later bij mij zou zijn . Betrouwend op deze info op website en via mail , plaatste en betaalde ik mijn order . Daarop ontving ik een bevestigingsmail mbt mijn order . De dag nadien echter kreeg ik een mailtje van Mirjam , om me te laten weten , dat 1 van de 2 items die " op voorraad " stonden ( en zelfs nu nog steeds ) ...niet leverbaar was en besteldde diende te worden ...net zoals het 3de item , waarvan Nick me eerder bevestigde , dat deze sowieso op 16 feb zouden toekomen bij hun . Hierop reageerde ik via mail , met de boodschap , dat deze recente update , in bijna complete contradictie is , tegenover de info die ik zag en kreeg , bij orderplaatsing ! Gezien zij me in deze situatie plaatsten , zei ik dat ik mijn order geannuleerd wou hebben , indien deze order me niet eerstdaags toe zou komen , en vroeg om een spoedige reactie ......die niet kwam .....en ik tijdens hun live chat , verzocht om me een antwoord op mijn mail te geven : waarop uitvluchten ....zijn een klein bedrijf en kunnen niet mails alsook emails samen behandelen ! ik zei : zal het jullie makkelijk maken en gaf mijn ordernr en de boodschap dat ze me geen antwoord meer dienden te geven ...maar wel een annulatie van men order konden uitvoeren alsook de terugbetaling . Waarop antwoord : oh ja , zullen we doen ....fijne dag nog . Maar waarbij dit bedrijf zich werkelijk compromiteerd is , door zijn uitspraak , zoals in reply aan Adrian Bowner op 14 jan '19 , die gelijkaardige klacht naar hun toe had : " wij vermelden echter nergens dat artikelen op voorraad zijn ...wel de verwachte levertijden " ....dewelke deels een echte leugen is , daar je perfect bij sommige items " op voorraad en leverbaar binnen 1 tot 2 dagen " , op hun website ziet staan ! Hoe dom kan je zijn ? maar ja , wat weeral het bedrieglijke aspect van hun bedrijf bevestigd . Ondertussen elders mijn order geplaatst , dewelke na 2 uurtjes bevestigd werd , met een trackinglink die vanavond te volgen is ...en de levering van " op voorraad " zijnde items .....met levering van Nederland naar België !!!

Eva

Feb 16,2021

Het pakketje was super mooi ingepakt (bedankt Neeltje 😍😍😍) en het was heel snel thuis. Van tevoren chat contact gehad over het product wat ik wilde en er was meteen antwoord en geweldig aangeboden hulp!! Toppie!

Cl. Nieuwland

Feb 15,2021

Mooie mokjes en vlotte levering, blij mee !

mevr. J. Doorduin

Feb 15,2021

Betrouwbaar snelle levering

Martin Harel

Feb 14,2021

De door mij bestelde artikelen werden zorgvuldig verpakt binnen de toegezegde levertermijn geleverd.

Lilian

Feb 14,2021

Gekozen omdat het op de website voorradig was. Na bestelling toch niet op voorraad. 2 weken levertijd. Jammer. Beter er goed opzetten dan heeft men de keus.

K. Roolvink

Feb 13,2021

Snelle en goede service voor een goede prijs.

Paulina Noordergraaf

Feb 09,2021

Goede service

Manja Weggemans

Feb 08,2021

Wij hadden vier bekers besteld (Royal Doulton Maze), mooi product en in goede orde ontvangen Helaas een erg lange lever tijd van twee maanden. Ik zou het fijn gevonden hebben als er meer proactief gehandeld zou zijn en ik sneller op de hoogte gebracht werd van de status/voortgang ipv dat ik zelf navraag moest doen.