De webshop Servies.nl is onderdeel van Pollmann sinds 1890. Naast onze webwinkel hebben wij ook een winkel in het centrum van Arnhem. Wij zijn een familiebedrijf, waarin inmiddels de vierde generatie Pollmann actief is. Wij hebben 127 jaar ervaring en inmiddels hebben wij de grootste serviezen- en bestekcollectie van Nederland.
Alles wordt perfect geregeld, kan niet beter!
vooral belangrijk vind ik de goede communicatie en correcte afhandeling.
Super service! Het servies was heel zorgvuldig verpakt en ook het veranderen van de afleverdatum was geen probleem. Heel tevreden :-)
Goede aankoop gedaan. I.v.m. feestdagen heeft de levering (ook bij hun de aanlevering) wat langer geduurd. Maar alles is prima ontvangen inmiddels. Op vragen reageren ze heel snel. En ook flexibel. Ik had mijn bestelling doorgegeven en wilde er nog iets bij, dat was geen probeleem. Zeker een aanrader voor iedereen.
I ordered during the Christmas period and I immediately received a message informing me that my order would be dispatched after, which is perfectly understandable. I was happy to receive my order only a few days after the business re-opened.
Vanwege de feestdagen moest ik iets langer wachten op de levering. En er ging iets mis, ik ontving meer dan dat ik had besteld. Is naar tevredenheid opgelost.
Online glazen besteld, perfect geleverd.
Goede service. Duidelijke communicatie. Product heel goed ingepakt om beschadiging te vermijden.
good information on delivery time. Perfect packaging, Thanks
Snelle service, borden die tijdens transport beschadigd waren zijn snel en zonder problemen vervangen. Jammergenoeg niet de hele bestelling op voorraad. Levertijd van niet voorradige artikelen is best lang 2-3 weken.
Mooie collectie, goede kwaliteit, keurig ingepakt. Ze doen wat ze beloven.
Goed geinformeerd over de voortgang van mijn bestelling (die kwam in delen). Snelle levering.
Melden dat iets op voorraad is en na betaling communiceren dat het pas in Januari geleverd wordt. Slechte service ! Artikel is inmiddels wel geleverd
Op de website staan twee keer dezelfde whiskey glazen, alleen met ander artikelnummer. Eenmaal thuis bezorgd bleek het verschil dus te zitten in de grootte van de glazen (ik had er namelijk al een paar en wilde er 3 extra), wat dus niet aangegeven wordt op de website. Vanwege de verzendkosten die betaalt moet worden, zowel bij opsturen als retouren, betalen we meer aan verzendkosten dan het glas zelf. Erg jammer, wij zitten nu met 2 verschillende maten want gaan ze nu niet terugsturen ivm de retourkosten en het opnieuw opsturen van de juiste.
Great service and message on the timing of the delivery
Placing the order, receiving an email about the oder and the sending plus the packing were excellent. Thanks again.
Via chatservice gevraagd of product op voorraad was, dat was zo! Product snel verzonden.
My order was promptly and very fast executed Thank you!
fast and secure service!
Robert
Jan 22,2019Great service and good communication regarding the delivery of the order.