Nous sommes spécialistes de la vente de matériel informatique reconditionné, unités centrales et PC portables à destination des entreprises et des collèges/lycées. Notre équipe vous prend en charge de la prise de commande jusqu’à sa livraison. Grâce à notre expérience et notre professionnalisme, vous êtes accompagné et conseillé au mieux. Demande de devis
Ordinateur commandé en juin, reçu 3 semaines après (après relance), tombé en panne après 3 semaines d'utilisation... Comme indiqué dans les conditions de vente pour professionnels: pas de prise en charge de retour matériel... il ne vaut donc mieux pas avoir de problème. Proposition d'envoyer l'ordinateur chez HP et de le récupérer dans 3 mois... ou de changer d'ordinateur (plusieurs propositions sont faites mais beaucoup plus chères). renvoie d'un nouvel ordinateur avec de nouveau des frais d'envoi à payer. aucun geste commercial du fournisseur malgré que nous étions déjà client auparavant.
l'appareil fonctionne bien, mais j'avais vu un engin neuf qui n'était plus en stock, et là j'ai eu un reconditionné . Les quelques soucis du début sont passés. Par contre j'ai eu un mal de chien pour communiquer avec cette société. D'où le 3 étoiles.
Bonsoir J’ai un problème avec la licence Windows du portable que j’ai viens d’acheter. J’ai envoyé 2 mails à l’entreprise mais je n’ai aucun retour….
Pas déçu conforme à ma commande ,tout fonctionne parfaitement,super emballages pas de crainte à avoir de ce côté,rien à dire sinon merci.
malhonnête , ils ne sont pas commerciaux. Après verification , les ordinnateurs ont plus de 10 ans. Fuyez!
Très rapide. Unité centrale pas encore installée. Les précédents produits commandés étaient performants.
Quand les fournisseurs usuels ne permettent plus de trouver l'équipement pour remettre en état le matériel, il est possible ici de trouver de quoi se dépanner.
Mon expérience a été décevante. J'ai acheté un PC reconditionné en juillet et ai pu le tester à mon retour de vacances. Le PC présentait de nombreuses marques d'usure et un petit impact sur l'écran, bien que ce ne soit pas le plus préoccupant. Je suis surtout déçu par la puissance du PC ; j'avais initialement prévu de l'utiliser avec ArchiCAD, mais il bug dès que les fichiers deviennent un peu volumineux. C'est décevant pour un PC qui a coûté 1350€.
Top. Explications claires et précises. Produit très performant avec un très bon rapport qualité-prix.
Ma récente expérience avec portables.org a souligné des pratiques commerciales particulièrement rigides et défavorables pour les acheteurs professionnels. J'ai commandé une station graphique Dell, attiré par une promotion prometteuse. Toutefois, le produit, bien que livré rapidement et conforme à la description, ne répondait pas aux exigences spécifiques de notre entreprise, nécessitant une utilisation sans périphériques externes. Ce qui a exacerbé ma frustration est la découverte post-achat des conditions de vente du site, qui se révèlent très pénalisantes pour un client professionnel. Contrairement aux clients particuliers, qui bénéficient généralement d'un droit de rétractation de 14 jours avec possibilité de remboursement, les conditions pour les clients professionnels, incluant les personnes morales, auto entrepreneurs, professions libérales, associations et entreprises, excluent tout droit de rétractation. En outre, tous les frais de retour et de transport sont intégralement à la charge du client. J'ai investi plus de 2000 EUR entre l'achat initial et les frais de retour, dans un contexte où aucune concession ni dialogue n'était possible de la part de portables.org. Leur refus de toute tentative de négociation ou de conciliation, même face à des problèmes évidents d'adéquation du produit, a été particulièrement décevant. L'ordinateur est finalement resté chez portables.org, car ils n'ont proposé aucune solution viable ni montré de volonté de remédier à la situation, ce qui m'a contraint à abandonner toute tentative de récupération ou de remboursement. Ce manque de flexibilité et de soutien client témoigne de conditions de vente extrêmement désavantageuses pour le client professionnel, une pratique qui mérite d'être soulignée pour tous ceux qui envisagent des achats dans un cadre professionnel sur ce site. Je conseille vivement à toute entreprise de scruter avec la plus grande attention les termes des conditions de vente avant de procéder à un achat sur portables.org, afin d'éviter des surprises désagréables et coûteuses.
Je mets 4 étoiles car je n'étais pas prévenu que l'écran présentait un petit défaut sur quelques pixels. Sinon il répond parfaitement à mes attentes pour le moment en terme de puissance et de vitesse.
Portable loué car le mien est tombé en panne en période d’examen. Matériel conforme à mes besoins ( études en graphisme) , bien conseillé , livraison urgente respectée.
Cela fait plusieurs années que nous achetons du matériel sur ce site et sommes très satisfaits. Nous recommandons.
Après avoir reçu l'ordinateur, à la première mise à jour, l'ordinateur s'est bloqué. Le SAV a fait un faux diagnostic par téléphone : réinstaller le système sans prendre en compte les informations données ce qui m'a obligé à renvoyer l'ordinateur et à payer la réinstallation et le transport soit plus de 350 €. Retour, re blocage, le disque dur était à changer. Deuxième envoi, changement du disque dur, depuis il marche normalement mais avec un surcout de 350 € sans que portable.org accepte de me rembourser.
Location d'un PC archi pour remplacer un PC en panne. Conseil et réactivité de l'équipe par téléphone et chat au top. PC parfaitement conforme au besoin.
Commande et livraison rapide, matériel conforme à nos attentes, prix très attractifs.
Achat correct mais aucun SAV ni communication malgré les demandes
Défaut de conseils sur le produit et pas de solutions commerciales proposées.
Livraison en temps et en heure. Materiel conforme à mes souhaits. Bref, rien à dire hormis bravo. C'est rare à notre époque. Bonne continuation à vous
BRUNO RAMONDENC
Oct 01,2024ILS SONT AU TOP