To leave a review you need to be logged in
Reviews 93
Anders A
May 27,2017Vi har købt en markise af Profil Markiser A/S. Fra start til slut har det været en super god oplevelse. Tilbudsfasen gik hurtigt. Ved besigtigelse blev der foreslået en meget kreativ monteringsløsning. Monteringen blev foretaget hurtigt og professionelt af 2 meget service minded montører. Fakturering blev foretaget hurtigt og i overensstemmelse med det aftalte. Alt i alt en super godt og professionel oplevelse, med et slutresultat som 100% opfyldte vores forventninger.
LESLIE
May 24,2017I alt 22 dage med kommunikation om fejl og mangler og nødsaget til at være hjemme fra arbejde for at forklare disse fejl. Ikke just hvad man forventer af et professionelt markise firma - og til den pris!!! De kompenserede dog med 4% rabat på markisen men selve oplevelsen er der stadig. Undskyldningen for den lange behandlingstid ved reklamationen var, at der var travlt – så må vi håbe det ikke er for travlt så andre får samme oplevelse som os. Det startede rigtig godt med en god samtale og en venlig konsulent som hjalp os med at vælge den rigtige markise til vores behov. Men så gik det også galt… Montørerne der kom ud virkede ikke som om de havde synderligt meget erfaring med at sætte markiser op. Efter sigende skulle den ene være el-installatør, men kunne ikke få ordentlig strøm til markisens motor. Han endte med at tage strømmen fra en monteringskasse hvor der bl.a. var tilsluttet en emhætte inde i huset, og strømmen derfor var styret af dennes aktivering. Han bypassede emhætte motoren hvilket resulterede i, at motoren efterfølgende ikke virkede. Derudover efterlod han monteringskassen på loftet uden låg (det er meningen at låget skal gøre kassen fugtsikker). Ikke særlig forsvarligt af en uddannet el-installatør… Dernæst havde vi bestilt vores markise med mulighed for at opstille støtteben der fastgøres i fliserne. Her gik det også galt. Det ene beslag på markisen der skal holde det ene støtteben blev monteret således at det gik i spænd på selve markisarmen når markisen blev rullet ind. Dette resulterede i at markisen havde svært ved at folde ud og sad skævt når den var rullet sammen. Derudover blev hullerne i fliserne ikke boret i ens højde hvilket også gjorde det besværligt at montere det ene støtteben – for ikke at nævne uæstetisk at se på. Markisen er en model med et rullegardin for at skærme for lavthængende sol – hvilket fungerer super godt! Vi undrer os over at man under monteringen af markisen, ikke tjekker om gardinet hænger rigtigt. Gardinet var forskudt med ca. 6 cm hvilket gjorde, at det så mærkeligt ud at gardinet hang forskudt fra markisen. Slutteligt blev træværket i udhænget efterladt i en ikke særlig pæn tilstand. De to montører mente, at deres arbejde var færdigt og det hele var fint. Vi kunne slet ikke fatte at man kunne efterlade et projekt afsluttet på denne måde. Vi kontaktede Profil Markiser og efter et besøg fra vores konsulent 6 dage efter monteringen, blev der sendt et nyt hold med bl.a. administrerende direktør Michael Durup ud til os efter yderligere 9 dage. De fik rettet op på el-arbejdet, justeret beslag til støtteben, ordnede træværket og da de ikke havde en flise med (9 dage efter det blev konstateret at der skulle ny flise til) byttede de rundt på en af vores andre fliser, borede et nyt hul til støttebenet og lovede at de hurtigst muligt ville skifte den gamle flise. Der gik yderligere 7 dage førend den sidste flise blev skiftet.
Poul
May 18,2017Jeg har som sådan ikke meget at bemærke på den markise vi købte for 4 år siden. Men alle de tåbelige reklamer vi har modtaget siden, minder mig om Monberg og Rislund: Pladderballe. Det jeg vil udsætte på markisen er, at da vi fik den fik jeg at vide at jeg bare skulle fjerne en skrue, så kunne jeg tage 'nedhænget' (eller hvad det nu hedder) af, og vaske det. Godav do. Der sidde skruer indvendig, som også lige skal af, lige som der er to skruer på endestykkerne, som begge skal af. Begge er forskellige. Den ene er alm. Phillips, men den man ikke kan se, har de så valgt at lave med HEX kærv. Oven i købet 'voldtaget'. Måske for at man ikke selv skal kunne skille det ad!
john schafer
May 17,2017Har netop fået monteret vores nye markise, og giver 5 stjerner for behageligt konsulentbesøg, og efter aftalt tid professionel montering. Det er sgu dejligt...
Susanne Ingwersen
Jan 18,2017Fin support hele vejen igennen og flot resultat.
Mikkel
Dec 07,2016Profil Markiser går op i god kundeservice og den bedste kvalitet. De gav sig god tid til at rådgive os, de leverede markisen hurtigere end vi forventede, de monterede den pænere end vi kunne forestille os, og de opgraderede endda den tilkøbte varmelampe uden beregning, da vort første valg var i restordre. Selvom de ikke er de billigste på markedet, kan de nu godt stille med en skarp pris, og man får virkelig noget for pengene. Helt igennem skøn oplevelse - ville gerne give dem 6 stjerner.
Torben
Oct 14,2016Modtagelsen i showroomet var venlig og vi følte os godt rådgivet uden at blive udsat for sælgersnak. Vi kom der flere gange for at være helt sikre på vores valg, og det var der tålmodighed med. Besøg af konsulent hjemme hos os for måltagning mv var også en fornøjelse, lige som monteringen, der blev udført meget flot og professionelt.
Thomas
Oct 14,2016Vi fik vores markise fra profilmarkiser.dk opsat i slutningen af maj 2010 og har været begejstrede for den lige siden. I foråret 2016 opdagede vi desværre, at der var kommet lidt rust på bærestangen, hvilket vi reklamerede over. Selvom det var godt 6 år efter montering, kontaktede Michael Djurup - ejer af Profilmarkiser - mig kort efter reklamationen for at aftale besigtigelse. Og efter at have set kort på rustpletterne - der skyldtes en fejlproduktion for lige vores markise - lovede Michael mig at afhente og udbedre fejlen, når sæsonen var slut. Det skete helt som lovet, og idag er markisen blevet remonteret, mens jeg har været på arbejde. Sådan - god service. Vi kan på det varmeste anbefale firmaet.
Arne
Aug 02,2016Jeg fik sat 2 markiser op i går som skulle dække hele terrassen og det var et større projekt (i tid) end jeg havde ventet, men resultatet blev fremragende og der var tænkt på alle detaljer og det hele står snor lige og perfekt - nu venter jeg bare på sensommeren!
Bo Nygaard Sørensen
Jul 25,2016"Yderst kunde- og serviceminded" er det der umiddelbart dukker op i mit hoved hvis jeg skal sætte et par få ord på min oplevelse med Profil Markiser. Bestilte en konsulent snak for at finde den rigtige markise til terrassen da jeg intet kendskab havde til markiser. God og kompetent rådgivning og mit valg faldt på en automatisk markise i lukket kasse. Min eneste betænkelighed var om den kunne blive monteret umiddelbart efter min ferie - det var "ikke noget problem" - men da jeg har prøvet andre håndværkere som ikke kom til aftalt tid var jeg alligevel betænkelig. Dette blev heldigvis gjort til skamme da der på aftalt tid stod 4 montører som var yderst effektive - uden at forhaste opsætningen - venlige og i godt humør. Og arbejdet blev smukt udført og der blev ryddet pænt op bagefter... 5 stjernet oplevelse på bestilling, levering og montering!
Frank P
Jul 14,2016At bestille en markise hos Profil Markiser er ganske enkelt en fantastisk oplevelse. Professionel og personlig rådgivning til at træffe det rigtige valg. Hurtig levering ... endda lidt før aftalt tid. Montering i huset af 2 kompetente og venlige medarbejdere, der arbejdede effektive & med et smil. Man mærker, at hér er der en traditionsrig familievirksomhed, hvor service & kvalitet leves fuldt ud hos alle medarbejdere.
Jette Wiigh Larsen
Jul 07,2016Jeg er utrolig forundret over at man kan sætte en markise så hurtig op og sikke et personale, alt forløb perfekt og jeg er meget glad for min nye markise, som er nr. 2 fra firmaet. Mit forrige hus fik også markise fra Profilmarkiser og den var jeg lige så glad for. Den fik min ene søn med til sit hus, hvor den stadig er lige så flot. Med mange hilsner fra Jette W.L. Hørsholm
Mads Bugge Madsen
Apr 30,2016Alt i orden! God service!
Michael Naqvi
Apr 21,2016Alt har været i orden - lige fra vejledningen ved købet, opmålingen og opsætning.
A.Romme
Apr 09,2016Vi fik nyt stof og ny motor på vores markise, som har holdt i mange år, og nu holder den endnu mange år. Super professionel og venlig betjening hele vejen igennem og super kvalitet!
Peter Stub Jørgensen
Apr 05,2016Vi fik ny markise 31.3.2016. Fint showroom med prof. betjening. Efterfølgende besøg hos os for at sikre at det bestilte også kunne monteres på vores hus. Hurtig og godt udført monteringsarbejde. Vi er 100% tilfredse og anbefaler varmt.
Henriette Seide
Mar 30,2016Super service og gode håndværkere samt skønne og smukke markiser
Mogens Høiby
Nov 21,2015Vi fik besøg af en meget kompetent konsulent fra Profil Markiser,som efter en grundig analyse straks udskrev et tilbud,som vi ikke kunne sige nej til. Den efterfølgende leverance og opsætning af vores store markise blev udført særdeles omhyggeligt og til vor fulde tilfredsstillelse af nogle meget venlige montører.
Claus Fjelding Whitt
Nov 19,2015Kompetent opmåling og vejledning. Servicemindede og venlige montører.
Peer Suhr
Jun 13,2017Lige fra Oles opmåling og tilbudsgivning til Rene og Sørens opsætning af markisen, har indsatsen været præget af Kompetence på meget højt niveau; og så var det ud over professionalismen overordentligt behagelige mennesker at opleve. Så vi ser frem til mange års glæde over den nye markise.