Prima hostingpartij!
De service is top. Het team is goed bereikbaar. Ik hoef geen klantnummer te weten. Erg persoonlijk.
Korte responsetijden. Technisch goede tips en ook eerlijk over wat ze niet weten.
Super bedrijf moet goede helpdesk!
Snel en adequaat
Snelle en correcte afhandeling van probleemmelding!
Zowel telefonisch als per mail/ticket goed bereikbaar. Meestal dezelfde dag nog antwoord. Geen opdringerig verkoopbeleid maar mensen die echt met je meedenken en je liever uitleggen hoe je zelf iets kunt doen dan je onnodig een duur product verkopen behalve als je vraagt om een specifieke dienst. Misschien niet de goedkoopste, maar wel één van de besten.
Snelle en goede service, goed bereikbaar
Onze ervaring met iXL hosting is zeer positief. Door een server migratie van onze vorige hosting provider ontstond er een hele reeks aan performance issues die niet werden opgelost. Na telefonisch contact met iXL zijn we direct deskundig te woord gestaan waardoor we snel konden schakelen. Alleen hierdoor was het mogelijk onze SEO API service in de lucht houden voor onze klanten.
Excellent service
goed geholpen
goede hulp, en afwikkeling van de helpdesk medewerker
Constructieve en snelle response. Probleem werd binnen het uur opgepakt.
Professioneel en adequaat binnen enkele uren opgelost.
Vriendelijk, snel en vakkundig geholpen
Ik ben snel en deskundig geholpen door de medewerkers van IXL. De service ging verder dan ik van andere leveranciers gewend ben.
Over de mail was er eerst wat onduidelijkheid, maar na een telefoongesprek werd er meteen meegekeken en werd het opgepakt. Men is vriendelijk en kundig heel fijn. Stelletje helden daar.
Zoals altijd, snel, correct en behulpzaam.
Prima service. Altijd!!
Guy
Sep 17,2023Fantastic help from the ixl team.