Super makkelijk en zonder problemen! Een zending geboekt via Quicargo en dit verliep van het begin tot het eind super soepel. Absoluut een aanrader.
vracht zeer eenvoudig aan gemeld correcte communicatie via mail alles volgens afspraak gehaald en verzonden
Top bedrijf. Kan snel schakelen en denkt met je mee.
Mooie service!
Niet alles ging even vlekkeloos. Maar Quicargo loste alles goed op. Wat ik heel fijn vindt aan hun service is dat ze zeer goed bereikbaar zijn.
Hi Quicarco, Tot nu ben ik erg tevreden over jullie service. Natuurlijk kan er hier en daar ook wel wat aanpassingen gebruiken. Maar omdat er heel snel geschakeld wordt binnen jullie services, is het erg begrijpelijk. Ik kan snel transporteur zien, kosten zijn gelijk inzichtelijk, klantenservice wat goed te bereiken is en naar mijn beleving erg snel handelt.
Alles goed verlopen
Vlotte aflevering, aardige chauffeur
Er ging van alles en nog wat mis met de aanvraag , het iphalen en het afleveren.
makkelijk en transparant platform! Eerste keer gebruikt van dit bedrijf, en zeer tevreden. Is zeker voor herhaling vatbaar! Update 02-03-2023: Gemak van het platform is nog steeds prima. Makkelijk en overzichtelijk boeken. Wat mij echter is tegengevallen is de toeslag van de brandstof. Wij werken met meerdere vervoerders samen en zij rekenen deze maand 1-2% toeslag voor de brandstof. Helemaal prima. Prijzen waren afgelopen maanden bizar hoog en dit is ook te begrijpen. Nu de prijzen van diesel weer een stuk gezakt zijn, is deze 1-2% terecht. Quicargo rekent echter nog steeds 15-20% aan toeslag. Als wij vragen om opheldering over deze toeslag en hoe zij die berekenen, komen ze met een rare reactie. Er wordt eerst gesuggereerd dat de toeslag wordt berekend aan de hand van de vervoerders die dit 'doorbelasten'. Na doorvragen kreeg ik de link waar de informatie stond. Mag deze niet delen, maar vind je op quicargo/dieseltoeslag-overzicht/ Op deze pagina wordt dus duidelijk dat er wordt gerekend naar de tarieven van OK Oliecentrale. Helemaal prima. Echter als men goed leest, baseren zij de basisprijs op 100 EU per 100 Liter. Deze prijs is in 2009 voor het laatst als adviesprijs afgegeven. OFTEWEL: men betaald de komende jaren een toeslag. Wij zien de dieselprijs namelijk niet meer naar de 100 EU per 100 Liter gaan. Wie wel? Op de vraag aan de klantenservice of dit niet anders berekend kan worden, want dit slaat natuurlijk kant-noch-wal, krijgen wij het korte antwoord: 'Nee dit kan niet anders. Dit is hoe onze prijzen berekend worden'. Mooi extraatje verdienen voor QuiCargo de komende jaren dus!
Goed bevallen! Voor 1e x gebruik van gemaakt. Makkelijke site, snel geregeld, niet duur.
Uiteindelijk goed en correct en netjes verzorgd en geleverd
alles precies volgens afspraak
Uitstekende service!
Ook al is de opdracht niet altijd evident toch doet Quicargo hun best om alles goed te laten verlopen
SNel, makkelijk en goed
Het bedrijf geeft je toegang tot een mooi portaal voor het invoeren van je transporten, je krijgt meteen een offerte en vervolgens kun je de opdracht meteen geven. Bij ons transport is de pallet opgehaald op het aangegeven moment. Helaas werd de pallet niet op het aangegeven moment geleverd. Naar telefonisch contact kon nog geen duidelijkheid worden gegeven over het levermoment, wat ook erg lastig is naar onze klant toe. Uiteindelijk is de pallet wel gewoon goed geleverd alleen te laat. Naar het plaatsen van de review werd ook snel contact opgenomen en nogmaals gemeld waarom de opdracht te laat was en dat ze hier hard aan werken.
Smiddags order geplaatst voor het ophalen van 2 pallets de volgende dag. Pallets zijn de dag erna in het tijdvak dat aangegeven is netjes opgehaald en de volgende dag bij mijn klant afgeleverd.
Fijne website en goede prijzen. Extra opmerking wordt alleen niks mee gedaan en achteraf kan je kosten krijgen omdat de opmerking niet gelezen wordt
Jeroen
May 19,2020Alles was gewoon top en snel geregeld voor een fatsoenlijke prijs