To leave a review you need to be logged in
LE GROUPE RICHOU Le Groupe Richou, un réseau d'Agences de Voyages basées dans le Grand Ouest de la France et à Paris.
Des conseillers vous accompagnent de la personnalisation à la réalisation complète de votre projet de voyage : séjour libre, circuit organisé, croisière, lune de miel, voyage thématique, safari… A chacun son voyage !
En France ou au bout du monde, Richou Voyages s’occupe de vos vacances pour partir en toute sérénité.
VOYAGE SUR MESURE NOS DESTINATIONS
NOS AGENCES
Reviews 766
BERNARD & CHANTAL
Dec 11,2024Accueil et conseil au top
Valerie WEGLINSKI
Dec 11,2024Tres bonne expérience, à l ecoute, serviable, réactive, je recommande ++++
jessica chemin
Dec 11,2024Disponibilité et prise en charge rapide
JEAN
Dec 11,2024Très bon accueil et professionnalisme
Tessier
Dec 11,2024Belle expérience A l'écoute Nous recommandons
CINDY
Dec 03,2024Tout une agence à l'écoute , disponible
GILLES ET MARIE ANNIE
Nov 30,2024Nous avons apprécié l'équipe qui nous a transporté et assisté dans ce voyage. Le chauffeur qui connaissait bien le pays (Portugal) et nous a fait découvrir plein de choses. Sur un voyage en bus de cette dimension, (+ de 4000km) nous avons apprécié la qualité du bus et les appréciations et commentaires de l'équipe.
Marie-Christine BROUARD
Nov 30,2024Ce voyage au Vietnam aurait pu être merveilleux ! Un circuit fabuleux plein d' originalités! Un guide érudit, courtois plein d'humour, un conducteur et son aide, les deux serviables, toujours disponibles, un car impeccable ...des hôtels des restaurants plein de surprises très positives... Seule ombre au tableau : l'accompagnatrice, ne supportait pas la chaleur, avait beaucoup de difficultés pour se déplacer, la majeure partie du temps, elle restait sur un banc quelque part sur le parcours des visites, du coup, il fallait la trouver avant de repartir. A nos interrogations point de réponse concrète...Rien n'était jamais de son ressort : la faute aux voyages Richou ou au guide !!! et surtout notre accompagnatrice, ne supportait pas la belle complicité du groupe avec Tū notre guide. Elle a passé ton temps à le critiquer, accompagnée de trois complices, tout était sujet à controverses. Elle a rendu la fin du voyage exécrable à certains d'entre nous et le summum sur le parvis de l'aéroport, impossible de dire au-revoir à notre guide, elle s'est donnée en spectacle!!! Belle colère ! elle a promis à notre guide qu'il ne travaillerait plus jamais avec les voyages Richou chez qui elle a des relations. Belle image de la France, des Français et des voyages Richou... Quel dommage tout ce travail de préparation pour les équipes Richou et les équipes Vietnamiennes réduit à ce sentiment de gâchis du seul fait de cette dame.
Yves GRUÉ
Nov 22,2024Dépaysement total , autre culture .
ANNE-MARIE
Nov 20,2024À ma lettre de réclamation début octobre sur l’acheminement du voyage, à ce jour 19/11 je n’ai aucune réponse …
Lulu
Nov 18,2024Entreprise sérieuse.
A FEIG
Nov 18,2024L'agence de La Rochelle s'est montrée très professionnelle et efficace à toutes nos questions et problématiques. Vous avez également su être à l'écoute des difficultés rencontrées suite au manquement d'un des prestataires local et trouver une solution honorable de part sa justesse et sa réactivité. Cette première expérience de voyage avec Richou permet d'en envisager d'autres. Je recommande.
monique
Nov 17,2024Suite à croisière COSTA Transport prévu en avion remplacé par le train, concernant les visites programmées pas respectées ou non effectuées, trop rapides avec guides non français et forts désagréables, mélange groupe français et italiens donc obligation d'avoir un traducteur d'où perte de temps et nous français avions l'impression de les déranger, guide non repérable dans les visites d'où perte de voyageurs, horaires des visites non respectées d'où visites écourtées et très vite réalisées. Déjeuner avec spécialités (cuisse de poulet!) Spectacle FLAMENCO accueil restaurant très désagréable, pas un mot, un sourire par contre guides très bien accueillies, spectacle, sangria à l'eau et déjeuner pas d'un digne d'un restaurant. Et les contrôles à l'entrée et sortie du bateau, à la montée dans les bus avec personnel de sécurité fort désagréable. Sur le bateau 3 personnes parlant le français pour 911 voyageurs français vraiment insupportable lorsque vous avez des renseignements à demander, et carte européenne non acceptée sur le bateau lors de consultation d'un médecin. Très déçue de ma croisière.
Evelyne GAUVIN
Nov 16,2024Belle découverte de l'Autriche avec une super conductrice Hôtel superbe à Fugen Guide/accompagnateur très moyen Dommage de prévoir un trajet en train à vapeur à une période où il ne roule pas ... Manque d'arrêts dans les petits villages sur notre route Points noirs : "petit déjeuner"sur l'autoroute ( 1 viennoiserie et une boisson !) Idem à l'hôtel Ibis de Danjoutin où il faut réclamer pain, beurre, jus de fruits...
VALERYB
Nov 16,2024Tout le travail de préparation de l'agence nous a permis de profiter pleinement de notre voyage. Les activités proposées ont été à la hauteur de nos attentes. Une expérience inoubliable pour toute la famille.
Anne
Nov 15,2024accueil en agence très agréable employées compétentes, réactives, comme toujours hôtel approprié à mes exigences, comme d'habitude
Didier MISTRAL
Nov 15,2024Agence efficace. Accueil chaleureux bien que la personne ait été seule à gérer la clientèle tout l'été.
Claude
Nov 15,2024Première expérience avec Richou
Michel Bocquier
Nov 15,2024Accueil en agence (FONTENAY LE COMTE)
SIÈGE SOCIAL : 26 rue Sadi Carnot - BP 60445, 49304, CHOLET Cedex, FR
http://www.richou-voyages.fr
JULIE
Dec 11,2024Bonne adaptation aux attentes. Disponibilité. Efficacité.