To leave a review you need to be logged in
Als enthousiaste reizigers startten we in 2000 Riksja Travel. We verkopen de manier van reizen die we zelf het leukste vinden namelijk; individuele, eigenwijze reizen die je grotendeels zelf kunt samenstellen door middel van bouwstenen. Zo ontdek je intrigerende plekjes waarbij je het land met zijn andere cultuur en levenswijze echt beleeft
Reviews 411
Jeroen Bors
Dec 18,2024Hele snelle en bekwame service. Ik had een uitgebreide reis aangevraagd op donderdag en had vrijdagochtend al een offerte binnen. Vrijdagmiddag gebeld met een vraag en nog dezelfde dag een aangepaste offerte gekregen precies naar onze wensen. Erg makkelijk bereikbaar per telefoon ook. Top!
Liesbeth Donkelaar
Dec 17,2024Wij hebben een fantastische reis gemaakt door Sri Lanka met op het eind een paar dagen Malediven. Deze reis was heel goed samengesteld door Riksja Travel en voldeed aan onze wensen.
Kevin
Dec 16,2024Na 2 eerdere reizen met Riksja, waarvan 1 zeer goed beviel en 1 teleurstellend was, besloten om Riksja toch nog een kans te geven voor onze Thailand reis. Mooie 3 weken gehad, echter door het volgende voorval is het ons (letterlijk) pijnlijk duidelijk geworden dat Riskja de veiligheid van haar reizigers niet serieus neemt. Situatie: - Excursie bestond uit een o.a. een boottocht en jungle wandeling - Er was 1 gids voor 24 mensen (!) - Met deze 24 mensen werden we op één boot gepropt. Er waren niet genoeg reddingsvesten - Met 24 man en 1 gids dus op pad geweest in de jungle. - Hierbij werden gedwongen om o.a. over een gladde boomstam te balanceren. Teruggaan was geen optie, want de gids liep ver vooruit en kon met geen mogelijkheid 24 man in de gaten houden. - Dit leidde tot meerdere valpartijen, waaronder bij mijzelf. Gelukkig 'slechts' gescheurde kleding en enkele sneeën en schrammen. Gids merkte niets op en bood geen enkele hulp (of empathie) - En wij zijn dan nog sportieve dertigers; enkele ouderen hadden er begrijpelijk nog meer moeite mee - Niet genoeg plekken in transfer busjes, dus de gids moest zelf in het busje staan Communicatie: - Gezien de ernst v/d situatie en om andere reizigers hiervoor te behoeden, al op de terugreis van de excursie direct Riksja gemaild. Dit was c.a. 1,5 week geleden. Geen enkele reactie gehad. Overigens niet om compensatie o.i.d. gevraagd, maar Riksja enkel geadviseerd zsm de excursie te evalueren tbv de veiligheid van reizigers. - Enkele dagen daarna een reminder aan Riksja gestuurd. Geen enkele reactie. - Uiteindelijk de lokale partner (Khiri Travel) gecontact. Zij gaven aan niets van Riksja te hebben vernomen, maar gingen wél actie ondernemen. - Korter geleden uit frustratie 2 directieleden van Riksja plus het algemene Riksja emailadres gemaild. Je raad het al: geen enkele reactie. Conclusie: Riksja neemt de veiligheid van haar reizigers niet serieus. Wij reizen nooit meer met Riksja. Net als de vorige reis, zullen ze waarschijnlijk pas gaan bellen als je een slechte recensie achterlaat. Mocht Riksja dit lezen: ik heb geen enkele behoefte meer aan een gesprek; reageer maar op mijn 3 emails.
Edith
Dec 16,2024Onze reis door Zuid-Afrika was fantastisch. Vooraf hadden we goed contact met de medewerkers van Riksja die ons hielpen om de reis helemaal naar onze wens samen te stellen. De bouwstenen waar Riksja mee werkt kwamen daarbij goed van pas. Onderweg was alles supergoed geregeld. De activiteiten waren leuk en afwisselend. De accommodaties waren top! We gaan graag weer met Riksja op reis!
M. Geelen
Dec 16,2024Al jaren klant bij Riksja travel naar volle tevredenheid.
Paul Hoen
Dec 15,2024Op basis van de bestaande bouwstenen is in eerste instantie een reis samengesteld die vervolgens is uitgebreid met onze specifieke wensen. Het contact verliep uiterst vriendelijk en accuraat.
Jan
Dec 15,2024Adequaat, behulpzaam en snel. Alleen telefonisch voelde ik in het begin err erg n soort van tijd druk. Fijne reis samengesteld in overleg.
dhr. Fred
Dec 15,2024Snelle reactie, luisteren en vriendelijk
gunther
Dec 14,2024Vlot proces, duidelijk reisoverzicht & prijsopgave. Flexibel aan te passen naar eigen voorkeuren. Snelle communicatie!
L.M. van de Sande
Dec 14,2024Zeer goed advies en redelijk snel antwoord op email vragen. De website kan beter. Zit geen persoonlijke inlog op, waardoor reis advies niet online is in te zien.
Tygo
Dec 14,2024Snelle en complete reactie
Marlous
Dec 14,2024Vooraf hebben wij met de bestemmingsexpert van Riksja contact gehad om tot het best passende reisadvies te komen en het reisprogramma naar onze wensen samen te stellen. De flexibiliteit en mate van meedenken vielen positief op! De reis zelf heeft onze verwachtingen overtroffen. De accomodaties waren stuk voor stuk fantastisch; kleinschalig en gelegen op A-locaties. Het voorgestelde programma was de perfecte balans tussen natuur, cultuur en avontuur, het paste perfecte bij ons. We hebben al plannen om onze volgende reis ook bij Riksja te boeken.
Jeroen van Veen
Dec 13,2024Dit is nu de 4e keer dat we een verre reis boeken bij Riksja. Elke keer weer worden we heel professioneel en snel geholpen. De bouwstenen zijn een goed concept en er zijn veel mogelijkheden om je reis te personaliseren.
Marlies Schild
Dec 13,2024Wij gaan al jaren met veel plezier met Riksja Travel op vakantie. De reis is altijd goed verzorgd. Fijne accommodaties en leuke routes. Het kleinschalige en soms ook even net van de gebaande paden af spreekt ons enorm aan. Wat ons betreft zeker 5 sterren!
Stella Kuin
Dec 13,2024mooi reisplan met kennis van zaken
Donna van Manen
Dec 13,2024Fijne reis gehad met Riksja naar Mexico. We reisden daar per bus, alle bustickets waren al geboekt waardoor we niet meer in de rij hoefden te staan. Alles was van tevoren duidelijk en netjes geregeld waardoor we volop hebben kunnen genieten van de vakantie. Ook de lokale agent was erg behulpzaam wanneer we vragen hadden.
Wim Eeden
Dec 12,2024Alles was geregeld zoals in de informatie stond , Het was echt top , Ze hebben niks laten leggen
Kevin Vanoverbeke
Dec 12,2024Dankzij Riksja een prachtige rondreis kunnen maken in Vietnam. Alles was goed voorbereid, duidelijk en geen stress. Was de eerste keer met Riksja en zeker niet de laaste keer. Tevreden klant
Jan
Dec 12,2024Reisaanvraag gedaan, werd snel gebeld en konden onze wensen aangeven, hier werd goed naar geluisterd want kregen een prachtig aanbod met allerlei leuke dingen die we gaan doen, wilde de datum veranderen en dat was geen probleem, 2 jaar geleden met Riskja naar Thailand geweest ook particulieren reis lekker met zijn tweeën was een onvergetelijke reis, overal stond het busje klaar en leuke gids die ons overal heen bracht, ik denk dat deze reis ook weer fantastisch word. Noa die ons heeft geholpen met samen stellen was heel vriendelijk en heeft ons goed geholpen. We hebben er zin in.
Bojoura
Dec 18,2024Ze reageren heel snel op vragen, denken goed met je mee en geven goed advies. Als je aanpassingen wil doen is dat ook nooit teveel moeite.