To leave a review you need to be logged in
RobotEksperten startet i 2008, når det fortsatt var uvanlig å ha roboter i sitt hjem. I dag har blant annet robotstøvsugeren funnet sin plass i mange hjem, og RobotEksperten har blitt en markedsleder innen hus-roboter.
Reviews 271
Tore Vidar Melvold
Oct 09,2023Veldig rask levering - kom i postkassen på under en uke(med helgen i mellom). Bestillte vedlikeholdsett til Roborock virker som bra kvalitet
Pia
Jul 29,2023Robotstøvsuger som har gått lite i forhold til det man skulle forvente, etter 2 år med bruk ca 60 minutter pr uke vil den ikke støvsuge mer enn 15 minutter før den slår seg av, finner ikke tilbake til lading heller. Sender ingen signal til appen. Har aldri brukt vaskedelen i støvsugeren så den er aldri utsatt for vann. Har stått på samme ladepunkt hele tiden og ikke vært utsatt for uhell. Tok kontakt med kundeservice da det er forventet levetid på 6 år på robotstøvsuger, men de fraskriver seg alt ansvar, mener jeg skal ta kontakt med eget servicepersonell. Hevder garanti på batteri bare er ett år. Jeg informerte om at selger har ansvar i 5 år i følge forbrukerkjøpsloven, men dette var de ikke med på! Jeg fikk raskt svar på kundeservice så det er eneste som er bra, men de skriver bare masse ord uten svar på det jeg faktisk ber om! Styr unna!
Silje
Jun 16,2023Jeg får ikke svar fra kundeservice, jeg venter på reklamasjon på en robotgressklipper.Utrolig dårlig kundeservice! Styr unna!
Cecilie Rasmussen
May 27,2023Sjelden opplevd så dårlig kundeservice! Jeg har sendt MANGE mail uten å få svar. Håper varen ikke trenger vedlikehold/ reparasjon for hvordan skal jeg få kontakt med dere?
Leiv Eikeland
May 19,2023Alltid en Sikker leverandør +++
Finn A Liland
May 14,2023Bestilling og forsendelse var helt greit. Produktet holder ikke helt mål, og bruksanvisning er dårlig. «Sen» på sender har all regulering mellom 1 og 2. sjekket med oscilloskop. Dette gjør det vanskelig å finne settinger for å søke riktig. Sier intet om at sender må reguleres etter avstand for å finne signal/kabel. Ble mye prøv og feil med så dårlig bruksanvisning. Finn
Reidar Pedersen
May 12,2023Grei og ryddig nettside.god pris.varen kom fort.
Tommy Gjerde
May 11,2023Etter gjentagende forespørsel om og få reklamere får jeg bare til svar att det er vannskade som forårsaker alle problemene med robotklipperen. Inkludert skruer som forsvinner…
geir sponås
May 10,2023Rask respons og bra produkt 😀
Kunde Karianne
May 10,2023Rask levering,og alt på stell😊
eiler lund
May 08,2023Den var mye større enn forventet og særs vanskelig å sette sammen
Hege Hvammen
Apr 28,2023produktet fungerte ikke - kontaktet roboteksperten - men de sendte med bare til produsent. Men i etterhvert endret dette seg og de tok ansvar og service fungerte langt bedre!
Sven-Erik
Apr 07,2023Rask levering. 👍
ole johannes jansen
Apr 03,2023Dårlig kundeservice. Får ikke svar på noen ting.
Marton Sandhåland
Mar 14,2023Kjapp og smertefri levering.
Morten
Mar 09,2023Kjøpte robotstøvsuger for litt over 2 år siden. Den sluttet å ta til seg lading og vil dermed ikke gå. Får ikke hjelp til å skaffe evnt deler eller feilsøke hva som er galt , må skaffe hjelp selv. Påstår at de ikke kan skaffe batteri. De sender heller ikke ny maskin da det er litt over 2 år siden vi kjøpte den. Slett service😡
Alf Edvardsen
Feb 28,2023Hei. Jeg er veldig fornøyd med min robotstøvsuger👍. Da min mor så den, ville ho også ha en sånn. Jeg bestilte da en til. Ho er veldig fornøyd ho også👍😊
Silje
Feb 21,2023Jeg bestilte en del til min robotstøvsuger for en måned siden, intet er hørt siden. kundeservice svarer fortsatt ikke på henvendelser, til tross for svaret under.
Karl Evers
Feb 16,2023Veldig lett og effektiv,handlig og veldig greit tilbehör.Jeg har blitt kjempefornoyd
Quoc Duong
Sep 13,2024Robotstøvsugeren ble ødelagt etter 14 måneder. Roboteksperten mener at det er vi som må bevise at det er en produksjonsfeil ved å sende den til et neato-verksted i Sverige.