Vision Hos SACKit arbejder vi ud fra den ultimative kvalitetstest. Vi sælger kun produkter, som vi gerne selv vil eje! Derfor kan vi altid stå inde for produkternes kvalitet, funktionalitet og design. Levering 1-4 hverdage Fragt Gratis fragt på ordrer over 699.- på www.sackit.dk til alle adresser i Danmark. Returnering 30 dage returret
Før jeg bestilte, var jeg i kontakt med kundeservice, og det var en superpositiv oplevelse. Nu er produktet ankommet og ser fint ud (kan ikke afprøve det, før jeg får det i fødselsdagsgave om et par uger ;) Alle vores andre produkter fra SACKit (hundesenge, højttaler, opladningsapparater, hængekøje m.m.) er meget fine.
Hurtig levering. Desværre var det en forkert model leveret. Men hurtig svar på mail, og der blev fundet en god løsning.
Een review schrijven met producten zoals "Sackit" die levert heeft pas zin nadat deze grondig getest zijn en dat hebben wij! Ruim 2,5 jaar geleden (2-8-2022) zijn wij, na lang zoeken uitgekomen bij Sackit. We hebben van een 2- en 3-zit een hoekopstelling gemaakt, 2 hangmatten, 2 zitzakken met poef en een opbergbox, die tevens dienst doet als tafel. Tevens hebben we voor op de poefs, "dienbladen" erbij gekocht zodat de poefs ook als bijzet tafels kunnen dienen. Dit alles hebben we nu langer dan 2 jaar in onze tuin staan, afgedekt met bijbehorende afdekhoezen, het hele jaar door, ook in de herfst en winter. Nu lijken de afgelopen zomers in Nederland meer op herfst dus zoveel verschil is er niet. En toch zijn we nog erg blij met de aanschaf. Het is in eerste instantie een hele uitgave maar dan koop je ook iets wat jaren meegaat, want het ziet er nog als nieuw uit, zit goed en is ruim. En dan is het een investering die zich terugverdient. Is alles dan even goed? Ja, met een kleine opmerking dat de hangmatten wel oprekken maar toch net genoeg bodemspeling houden ondanks mijn lengte van 1,93 en 100 Kg.
My earphones from Sackit didn't work after 2 years. I contacted customer service and they gave me a new pair. On top of that, my earphones were outdated, so they gave me a new edition!
Helt fantastisk. Der gik under 24 timer fra købet til at det var hos mig.
Et super godt tilbud til en rigtig god pris.
Efter at have haft en kort mail korrespondance med en medarbejder ang. modtaget defekt produkt blev fik jeg at vide, de ville sende mig et helt nyt produkt - uden at jeg skulle bede om det og uden betaling. Det er langt over, hvad jeg havde forventet og en fantastisk service! Jeg handler fremover hos Sackit!
Nach dem meine Email anfangs leider gar nicht beantwortet wurde, lief die Kommunikation heute Ruck zuck. Die Rückerstattung ist auch schon erfolgt. So soll das sein. Danke an Sebastian vom Kundenservice.
Ingen tvivl om at det er gode produkter men NÅR de så ikke virker er jeg lidt ærgerlig over behandlingstiden for reklamationer. Derfor får I desværre kun 3 stjerner.
SACKit har endnu engang glimret ved at tage kvaliteten af deres egne produkter enormt seriøst. Vores henvendelse vedr. en reklamation på noget, som skulle rettes (og som mange sikkert ville synes blot var en meget lille ting), blev fikset hurtigt og tilfredsstillende. Man må bare sige at SACKit er kompromisløse, når det gælder standarden på deres produkter. Helt igennem fantastisk kundeoplevelse!
God service med hurtig levering - kunne godt ønske valgfri leveringssted, det er fint med hjemme levring, hvis man har mulighed for at være hjemme på tidspunktet de kommer.
Er nu på mit 4. Sæt af disse hovedtelefoner, det første sæt spist hunden den ene høretelefon, så derfor ville de ikke yde garanti da den anden høretelefon stoppede med at lade og registrere om det kom i etui, fik dog rabat-kode til at købe et nyt sæt til halv pris (ca 650,-). Det andet sæt var der allerede problemer med fra ny, problemer med at registrere om det var i etuiet eller ej, connectede lidt som det havde lyst.. fik også dem byttet! Så går der nogle måneder, max et halvt år, før det 3. Sæt så begynder på samme problemer, skriver igen til Support og de sender ret hurtigt et nyt sæt, men nu er de også begyndt på samme fejl... Fik det første sæt i julegave af firmaet i 2022, så på 1,5 år har jeg været 4 sæt igennem.. nu magter jeg det ikke mere og de ryger til elektronik-skrot... så undre man sig bare over at man kan forlange så høj en pris (1299,-) for så ringe er produkt!
ROCK IT SACK IT. Sack it er det helt rigtige at gøre med de her hørertelefoner. Hvis du ikke gider bøvle med at de ikke automatisk connecter med din enhed, batterilevetiden er dårlig og den medfølgende æske til at oplade den kun ofte virker til enten højre eller venstre ører, ja så skal du helt sikkert kigge efter et andet mærke. Jeg har haft prøvet lidt forskellige mærker og udgaver til både arbejde og træning, og efter at have givet dem her chancen i godt og vel 1 års tid bliver de nu SACKED! Det giver ingen mening at blive ved med at bruge tid på hørertelefoner der bare ikke vil virke. Køb nogle andre eller tag de helt gamle frem, de har alligevel også samme standard på lyden som de her.
Die gekauften Kopfhöhrer leisten leider nicht so ihren Dienst, wie gehofft. Nach anfänglichen Schwierigkeiten mit dem Kontakt zu Sackit hats heute geklappt. Dank Sebastian vom Kundendienst ging die Abwicklung heute ruck zuck. Danke für die Unterstützung
Hurtig ekspedition og god kvalitet. Vi købte 3 light batteri lamper
Hurtigt og præcis levering
Nach Bestellungen im Wert von 1.182 EUR und einer weiteren Bestellung über 303 EUR, weil wir das Produkt wirklich super finden (WE LIKE) wurden wir mit einer sehr kundenunfreundlichen Maßnahme konfrontiert. Wir wollten eine Abdeckung (für knapp 80 EUR) zurück geben, da wir diese nicht mehr brauchten. Mir wurde mitgeteilt, dass ich für alle Rücksendungen selbst aufkommen muss. Diese Regelung ist weder kundenfreundlich noch angemessen, insbesondere angesichts der beträchtlichen Beträge, die ich bereits ausgegeben habe. Auf der Webseite wirbt man damit, dass man viel Zeit für den Rückversand hat, aber es wird nicht erwähnt, wie extrem teuer das werden kann (will man ein großes Paket - also z.B. einen Sitzsack - zurücksenden geht es nämlich nur per Spedition nach Dänemark und das kostet gerne mal 150 EUR). Dieses Vorgehen ist völlig inakzeptabel und ich erwarte von einem Unternehmen, dem ich treu gewesen bin, eine bessere Behandlung und mehr Verständnis. Wir waren echt begeistert von dem Produkt und dann diese Erfahrung. Wir haben den Rückversand der Abdeckung selbst bezahlt, zum Glück war das Paket klein und nicht so teuer. Wie gesagt: es ist natürlich OK, wenn man auch einen Teil der Versandkosten selbst tragen muss, sonst würden manche Menschen sicher alles nur hin- und herschicken, aber ich finde, SACK IT muss es auch besser kommunizieren auf der Webseite. So ist es nicht fair und sorgt unnötig für eine schlechte Erfahrung.
Det var lidt trist at se varen sat væsentligt ned 3 dage efter køb, ved det er sådan det er men mankunne jo evt. reklamere med : “soon on sale”
Fantastisk service
Sujin Kang
Jul 29,2024Det var god behandling, selvom vi måtte returnere og genbestille. og fragtmanden tog forkert pakke først. mener vi fik refunded tilbageleveringsomkostningen