Köpet gick väldigt smidigt och information om produkten var bra. Intrycket från Safekid, leverans och service drar upp betyget. Produkten är däremot något undermålig. Appen lämnar en del att önska och den stora variationen på positionen som GPSen lämnar innebär att Security Zone blir omöjlig att använda. Batteritiden är jag inte heller nöjd med. Fungerar inte om batteriet tar slut under dagen. Annars används klockan och när det finns en anslutning så går det att ringa. Samtalsljudet är klart och en ändring i appen tar bara några sekunder innan den uppdaterar klockan.
Dyr klocka som ger ett billigt intryck. Dåligt ljud. Laddar ur på en dag. Hade mycket högre förväntningar med dagens teknik. Uppdatering. Tack för supernabbt svar från kundtjänst via mailen. Vi ska nu prova den nya klockan vi får. Med vänliga hälsningar Jenny
Fått hem en Junior T6. Hela upplevelsen känns plastig och skriker Kina då 1.) manualen verkar översatt med google translate. 2.) laddaren är inget ett barn kan sätta i själv och kräver inkoppling i dator i stället för vägguttag (om man inte köper till extra väggtimer/adapter. 3.) det tog oss två kvällar att hitta en app som verkar någotlunda ok. Kinesiskt och väldigt dåligt översatt här också. Nu verkar klockan fungera iaf. Vi håller tummarna att köpet ändå blir bra till slut. SafeKid: Fixa översättningen!! Och bra app!!
Bra kundservice vid hjälp med frågor kring klockan , trevlig personal
Bara bra att säga om safekid.se, dock är appen vi kopplar upp barnens klockor till, helt värdelös. Men det får man väl bara acceptera.
Hade lite problem med inställningar på klockan men fick kanon support allt löst
Snabb leverans och support. När man väl skriver i mejladressen rätt och även tittar i skräpmejlen. Kan tycka att svenskan i apparna kunde vara lite bättre :)
Snabba svar. Bra förtroende än så länge. Hade tänkt köpa en cmee klocka men tror säker att dessa är lika bra och är bättre pris. Missar dock den cmee appen. Gps verkar inte vara någon höjdare i dessa klockor ändå. Ser man till klockan är den dyrare i kinesiska sidor än cmee klockorna så jag tror den blir bra. Är ute efter att ringa min dotter. Inte att spåra henne. Har dock inte fått den ännu men förstår att det är semester tider och har fått svar om det. Jag köpte safe24 se på rekomndarion från återförsäljare. Inga spel. Ingen kamera men jag är bara ute efter vettiga grejor som vattentät klocka. Inget som dränerar batteriet. Spel och annat har vi på andra saker i hemmet...
Bra och snabb återkoppling av kundservice:) samt att vi är supernöjda med klockan:)
Snabb och korrekt leverans
Bra klockor och snabba på att leverera efter beställning, men ett av tillbehören fungerade riktigt dåligt. Så jag framförde detta till supporten via e-post som en fråga, men har inte fått någon som helst återkoppling och det har gått minst 1.5 vecka nu. Återkopplingen hade precis Safekid skriver hamnat i skräpkorgen och med hjälp av deras svar så fungerade tillbehöret utmärkt. Så skämskudde till mig och beröm till Safekid som svarar snabbt även vid supporärenden.
Snabb leverans, smidig betalning och jättenöjd med klockan!
Jag köpte första klockan förra året och nu den andra till lillebror. Det är snabba leveranser och klockorna har fungerat bra. Jag hade problem med första klockan men fick bra support och i detta fallet vart det en ny klocka. Valde detta företag dels pga svensk support. Sprintern som håller fast armbandet hoppar ur lätt om det blir lite extra belastning. Men eftersom supporten är toppen så skickar dom nya bättre pinnar! GPS-positionen uppdateras lite långsamt också. (Beror på 2G kanske? Lika på alla klockor)
SIM card didnt work and the app is bad.
Snabbare leverans än utlovat. Allt fungerar till full belåtenhet.
Snabb leverans. Bra instruktion till produkterna.
Snabb leverans och suverän service. Mailade en fråga på en söndag och fick svar inom 1 timme. Och dessa barngps klockor är suveräna 👍
Snabb leverans inom två dagar! Menyn i klockan Safekid400X var dock på engelska och inte på svenska som det står på hemsidan. I övrigt funkade klockan perfekt för vår 6-åring.
Snabb leverans! Beställde en SK400X på fredag morgon och kunde hämta ut den på DHLs utlämningsställe 09:58 nästföljande måndag morgon. Klockan fungerade out of the box. Lätt att installera.
Louise T
Sep 19,2019Snabb leverans, bra kvalité och bästa kundservice jag varit med. Alltså wow ni är grymma och kan verkligen ta hand om era kunder på ett sätt som jag inte trodde gick.. Snabbt återkoppling på mail, löst problem oerhört snabbt och en nöjdare kund kan ni nog inte få. Inga som problem med appen som inte kunnats lösa själv. Saknar dock att få ett larm om barnen ev tar sig klockan. Annars är modellen SK400X att rekommendera.